引導語(yǔ)：建設優(yōu)秀企業(yè)文化對企業(yè)凝聚力、吸引力、戰斗力、公信力等的形成和提高具有重要意義，那么建設優(yōu)秀企業(yè)文化的核心要素有哪些呢?

　　建設企業(yè)文化的核心要素

　　企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐步形成的，為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀(guān)和經(jīng)營(yíng)理念，以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象的體現的總和�？梢哉f(shuō)企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，因為從戰略高度來(lái)看，企業(yè)文化可以明顯地將該企業(yè)與其他企業(yè)區分開(kāi)來(lái)，可以提高企業(yè)員工對企業(yè)的認同感和企業(yè)士氣;從經(jīng)濟的角度來(lái)看，企業(yè)生產(chǎn)出的產(chǎn)品中的精神文化含量愈高，其經(jīng)濟附加值也就愈高;從文化的角度來(lái)看，隨著(zhù)社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的深入發(fā)展，文化在保持其意識形態(tài)屬性的同時(shí)，其產(chǎn)業(yè)屬性也越加明顯。

　　1 建設優(yōu)秀企業(yè)文化之前，先對企業(yè)現有文化進(jìn)行診斷，然后提煉和設計。目前每個(gè)企業(yè)基本上都有企業(yè)自身的文化，但在建設優(yōu)秀企業(yè)文化之前，通過(guò)對現有文化進(jìn)行診斷，然后提煉出必要的甚至是精髓，把負面的不積極的去除掉，再進(jìn)行科學(xué)的和貼近企業(yè)特色進(jìn)行設計，這是非常有必要的。

　　2 明確和充分認識企業(yè)環(huán)境，包括企業(yè)性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方向、外部環(huán)境、企業(yè)社會(huì )形象、與外界聯(lián)系等方面，確保制定和建設的優(yōu)秀企業(yè)文化符合實(shí)際情況，并具有很強的可操作性和真實(shí)發(fā)揮企業(yè)文化的積極作用。

　　確立正確的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是一個(gè)企業(yè)特有的從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)的方法論原則，它是企業(yè)科學(xué)的方法論和邏輯思維程序，是一切行為的邏輯起點(diǎn)。之所以要重視，是因為它是指導企業(yè)行為的基礎，往往決定企業(yè)的行為。

　　培育共同價(jià)值的觀(guān)念。它是企業(yè)文化的核心，是企業(yè)文化建設的一項基礎工作。因為企業(yè)組織中的每個(gè)成員都有自己的價(jià)值觀(guān)念，但由于他們的資歷不同、生活環(huán)境不同、受教育的程度也不同等因素，使得他們的價(jià)值觀(guān)念千差萬(wàn)別。企業(yè)價(jià)值觀(guān)念的培育是通過(guò)教育、倡導和宣傳模范人物的進(jìn)行感召等方式，使企業(yè)員工擯棄傳統落后的價(jià)值觀(guān)念，樹(shù)立正確的、有利于企業(yè)生存發(fā)展的價(jià)值觀(guān)念，并形成共識，成為全體員工思想和行為的準則。

　　構塑良好企業(yè)精神。它是在企業(yè)領(lǐng)導者的倡導下，根據企業(yè)的特點(diǎn)、任務(wù)和發(fā)展走向，使建立在企業(yè)價(jià)值觀(guān)念基礎上的內在信念和追求，通過(guò)企業(yè)群體行為和外部表象而外化，形成企業(yè)精神狀態(tài)。企業(yè)精神的形成具有人為性，這就需要企業(yè)的領(lǐng)導者根據企業(yè)的情況、任務(wù)、發(fā)展走向有意識地倡導，親手培育而成。

　　設計企業(yè)積極形象。這個(gè)過(guò)程一般經(jīng)過(guò)形象調查、形象定位和形象傳播三個(gè)階段。形象調查是了解公眾對本企業(yè)的認識、態(tài)度與印象等方面的情況，為企業(yè)形象設計提供信息;形象定位是在形象調查的基礎上，根據企業(yè)的實(shí)際狀況，用知名度和美譽(yù)度的高低程度對企業(yè)形象進(jìn)行定位;形象傳播是以廣告或公關(guān)方式，將企業(yè)形象的有關(guān)信息向社會(huì )傳播，讓更多顧客認識和接受，從而提高企業(yè)形象。

　　建立良好企業(yè)道德，特別是以誠信為代表的企業(yè)道德。常說(shuō)企業(yè)小勝靠智大勝靠德;如果企業(yè)缺乏道德，從長(cháng)期來(lái)看，這將對企業(yè)來(lái)講是致命的。

　　培養團隊意識，提升團隊的學(xué)習力、思考力和執行力，發(fā)揮管理團隊文化的輻射力。

　　不斷改進(jìn)企業(yè)管理制度，將企業(yè)文化的具體落腳點(diǎn)融入企業(yè)管理制度中，特別是形成新的激勵機制，讓員工真實(shí)感受到企業(yè)文化無(wú)處不在。

　　形成責任文化，使員工養成相對合理的行為習慣。

　　強化宣傳與培訓企業(yè)文化。通過(guò)以宣傳、教育、培訓、文化娛樂(lè )、交心聯(lián)誼、學(xué)習先進(jìn)代表等方式，以網(wǎng)絡(luò )和會(huì )議等為載體進(jìn)行強化宣傳，使得企業(yè)文化讓員工銘記在心，并在工作方方面面得以展現。

　　根據社會(huì )的進(jìn)步和企業(yè)人知識結構的改變，不斷改進(jìn)企業(yè)文化的具體細節，從而確保企業(yè)文化的長(cháng)遠發(fā)展和發(fā)揮其重要的積極作用。

　　【注意事項】

　　在建設優(yōu)秀企業(yè)文化時(shí)，需要注意的是：必須堅持社會(huì )主義方向、強化以人為中心、表里一致、注重個(gè)異性、不能忽視經(jīng)濟性、繼承傳統文化的精華、持續改進(jìn)。

　　希望企業(yè)能夠建設優(yōu)秀的企業(yè)文化，為企業(yè)構建核心競爭力、實(shí)現可持續發(fā)展做出積極的和重要的貢獻。

　　[知識拓展]

　　企業(yè)文化的概念

　　廣義上說(shuō)，文化是人類(lèi)社會(huì )歷史實(shí)踐過(guò)程中所創(chuàng )造的物質(zhì)財富與精神財富的總和;狹義上說(shuō)，文化是社會(huì )的意識形態(tài)以及與之相適應的組織機構與制度。

　　而企業(yè)文化則是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，逐步形成的，為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀(guān)和經(jīng)營(yíng)理念，以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象的體現的總和。它與文教、科研、軍事等組織的文化性質(zhì)是不同的。

　　企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。它包含著(zhù)非常豐富的內容，其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀(guān)。這里的價(jià)值觀(guān)不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現象，而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)中所持有的價(jià)值觀(guān)念。

　　企業(yè)文化概念的不同表述

　　關(guān)于企業(yè)文化的概念，由許多不同的認識和表達:

　　1、 美國學(xué)者約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特認為，企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)中各個(gè)部門(mén)，至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價(jià)值觀(guān)念和經(jīng)營(yíng)實(shí)踐。……是指企業(yè)中一個(gè)分部的各個(gè)職能部門(mén)或地處不同地理環(huán)境的部門(mén)所擁有的那種共同的文化現象。

　　2、 特雷斯·迪爾和阿倫·肯尼迪認為，企業(yè)文化是價(jià)值觀(guān)、英雄人物、習俗儀式、文化網(wǎng)絡(luò )、企業(yè)環(huán)境。

　　3、 威廉·大內認為，企業(yè)文化是“進(jìn)取、守勢、靈活性--即確定活動(dòng)、意見(jiàn)和行為模式的價(jià)值觀(guān)。

　　4、 企業(yè)文化是一種新的現代企業(yè)管理理論，企業(yè)要真正步入市場(chǎng)，走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高、使經(jīng)濟協(xié)調發(fā)展的路子，就必須普及和深化企業(yè)文化建設。

　　5、 企業(yè)文化有廣義和狹義兩種理解。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng )造的具有自身特點(diǎn)的物質(zhì)文化和精神文化;狹義的企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自身個(gè)性的經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值觀(guān)念和道德行為準則的綜合。

　　6、 企業(yè)文化是社會(huì )文化體系中的一個(gè)有機的重要組成部分，它是民族文化和現代意識在企業(yè)內部的綜合反映和表現，是民族文化和現代意識影響下形成的具有企業(yè)特點(diǎn)和群體意識以及這種意識產(chǎn)生的行為規范。

　　7、企業(yè)文化是企業(yè)內的群體對外界普遍的認知和態(tài)度。--全景式管理

　　8、(1)企業(yè)文化是在工作團體中逐步形成的規范。

　　(2)企業(yè)文化是為一個(gè)企業(yè)所信奉的主要價(jià)值觀(guān)，是一種含義深遠的價(jià)值觀(guān)、神話(huà)、英雄人物標志的凝聚。

　　(3)企業(yè)文化是指導企業(yè)制定員工和顧客政策的宗旨。

　　(4)企業(yè)文化是在企業(yè)中尋求生存的競爭“原則”，是新員工要為企業(yè)所錄用必須掌握的“內在規則”。

　　(5)企業(yè)文化是企業(yè)內通過(guò)物體布局所傳達的感覺(jué)或氣氛，以及企業(yè)成員與顧客或其他外界成員交往的方式。

　　(6)企業(yè)文化就是傳統氛圍構成的公司文化，它意味著(zhù)公司的價(jià)值觀(guān)，諸如進(jìn)取、守勢或是靈活--這些價(jià)值觀(guān)構成公司員工活力、意見(jiàn)和行為的規范。管理人員身體力行，把這些規范灌輸給員工并代代相傳。

　　(7)企業(yè)文化就是在一個(gè)企業(yè)中形成的某種文化觀(guān)念和歷史傳統，共同的價(jià)值準則、道德規范和生活信息，將各種內部力量統一于共同的指導思想和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)之下，匯聚到一個(gè)共同的方向。

　　(8)企業(yè)文化是經(jīng)濟意義和文化意義的混合，即指在企業(yè)界形成的價(jià)值觀(guān)念、行為準則在人群中和社會(huì )上發(fā)生了文化的影響。它不是指知識修養，而是指人們對知識的態(tài)度;不是利潤，而是對利潤的心理;不是人際關(guān)系，而是人際關(guān)系所體現的處世為人的哲學(xué)。企業(yè)文化是一種滲透在企業(yè)的一切活動(dòng)之中的東西，它是企業(yè)的美德所在。

　　(9)企業(yè)文化是指企業(yè)組織的基本信息，基本價(jià)值觀(guān)核對企業(yè)內外環(huán)境的基本看法，是由企業(yè)的全體成員共同遵守和信仰的行為規范，價(jià)值體系，是指導人們從事工作的哲學(xué)觀(guān)念。

　　(10)企業(yè)文化是在一定的社會(huì )歷史條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng )造的具有本企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀(guān)念、價(jià)值觀(guān)念、企業(yè)精神、道德規范、行為準則、歷史傳統、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的核心。