新興跨國公司認識到,在全球范圍內實(shí)現整合的公司需要單一的文化,而促進(jìn)這一文化的最佳方式就是將全公司范圍內的最高道德作為工作在世界各地的每一個(gè)員工的規范。
如果你渴望跨國合作的理想主義精神,那么你和跨國新興市場(chǎng)的老板就有的聊了。
當然也許不是俄羅斯天然氣公司(Gazprom)的老板,因為該公司就像俄羅斯政府的臂膀。但可以試一下聯(lián)想集團的楊元慶,他為了加深對美國文化的理解而舉家遷往北卡羅來(lái)納州,此舉也幫助他整合了中美員工。還有總部在倫敦的阿賽樂(lè )-米塔爾鋼鐵公司的印度裔老板拉克希米米塔爾,他宣稱(chēng)自己的跨國管理團隊相處的非常之好,以至于他都忘記了不同國籍的存在。
聯(lián)想和阿賽樂(lè )-米塔爾處于跨國公司全新進(jìn)化階段的前沿位置。首先公司設立海外銷(xiāo)售辦公室,來(lái)關(guān)注從母國出口到境外的產(chǎn)品。然后仿照母公司的模式在境外建立小型機構,用以迎合本地需求。目前跨國公司的目標是,建立IBM老板彭明盛所宣稱(chēng)的“整合全球的企業(yè)”——一個(gè)可以在全球任何地方利用最高效資源工作的公司。
對當今企業(yè)領(lǐng)袖而言,想建立一個(gè)整合所有時(shí)區和文化的無(wú)縫公司會(huì )遇到讓人生畏的阻礙。高管人員不能再聚在位于紐約阿蒙克或者英國米爾班克的總部大樓里,而是要分散到世界各地,而這需要他們學(xué)習一些新的技巧。
舉例來(lái)說(shuō),你怎么樣才能讓這些虛擬團隊的員工團結在一起呢?答案似乎應該是大量的交流探討和各種的公費旅游。MySOL是一家在線(xiàn)數據庫公司,每年它都會(huì )舉辦虛擬圣誕派對,全球各地的團隊在線(xiàn)游戲并交換虛擬禮物。那么該怎么克服那些尷尬的文化差異呢?以聯(lián)想公司為例,它鼓勵通常比較內斂的中國員工在與美國同事的會(huì )議上暢所欲言。
有些人預測無(wú)國界的跨國公司必將在淘汰賽中堅持到底?鐕敬_實(shí)有在全球范圍內尋找避稅寶地的趨勢,但是在其他方面,它還是良好行為的堅決擁護者?上驳氖切屡d市場(chǎng)公司認識到在全球范圍內實(shí)現整合的公司需要單一的文化,而促進(jìn)這一文化的最佳方式就是將全公司范圍內的最高道德作為工作在世界各地的每一個(gè)人的規范,同時(shí)盡量避免可能損傷該文化事件的發(fā)生。
全球整合公司不允許一些國家的員工出現腐敗行為,而在另一些國家卻沒(méi)有,因此它必須開(kāi)除他們;在另一方面,它也不能強制宗教信仰、法定假日或者生活習慣,所以它必須鼓勵寬容。以一家投行為例,盡管印度分部的老板持反對意見(jiàn),但還是將業(yè)務(wù)范圍擴展到了同性戀、雙性戀和變性人的服務(wù)上。
實(shí)際上,真正的威脅來(lái)自于跨國公司同某一個(gè)國家過(guò)分親密的聯(lián)系。政客們習慣生活在一個(gè)這樣的一個(gè)世界中:那些對通用汽車(chē)和美國有利的東西總會(huì )導致貿易保護主義和陳舊的工作習慣。那些忠誠于美國的公司付出了超過(guò)經(jīng)濟價(jià)值以外的貢獻,他們期望美國的禮尚往來(lái):寬松的合同,還可能是津貼或者是為了他們的便利而設立的條件。實(shí)際上通用汽車(chē)的悲慘故事本身就已經(jīng)突出了作為領(lǐng)軍人物的危險性。人們不應該對跨國公司感到恐懼,而是應該明智地盡力讓那些公司習慣在本地運作。