建議培訓師去閱讀這兩本書(shū)：《聰明的經(jīng)營(yíng)者為何會(huì )失敗》《CEO為何會(huì )失敗》。兩本書(shū)的作者均認為，失敗的領(lǐng)導，源于其心智模式，以下是小編為大家推薦的培訓師需重塑心智模式相關(guān)文章，希望能幫到大家，更多精彩內容可瀏覽(yjbys.com/hr)。
心智模式不僅影響我們如何認知周?chē)氖澜�，還決定我們將采取何種行動(dòng)。
“通過(guò)成就別人而成就自己”是培訓師的使命。那么，如何成就別人?相較于知識傳播，培訓師需要學(xué)習更深的學(xué)問(wèn)——心理學(xué)或者是更前沿的腦科學(xué)，他們需要研究如何更好地影響人的心智模式。
學(xué)會(huì )關(guān)注
培訓師之所以要熟悉腦科學(xué)，原因在于，心智模式是一切問(wèn)題的根源。不僅如此，企業(yè)CEO們對心智模式問(wèn)題也正在產(chǎn)生越來(lái)越高的關(guān)注度。
通俗地講，腦科學(xué)就是一種通過(guò)先進(jìn)的腦成像技術(shù)來(lái)研究心智模式，并具備物理基礎的前沿心理學(xué)。而心智模式，是指深植在人們心中關(guān)于自我、他人、組織及周?chē)澜缑總�(gè)層面的假設、形象或故事——它們往往深受習慣思維、定勢思維、已有知識的限制。
渴望知曉如何改善員工的心智模式，正是培訓師、CEO關(guān)注腦科學(xué)的真實(shí)目的。
突破思維局限
“我們的心智模式不僅影響我們如何認知周?chē)氖澜�，還決定我們將采取何種行動(dòng)。”彼得·圣吉在《第五項修煉》中曾這樣總結道。
以理解《紅樓夢(mèng)》為例，經(jīng)學(xué)家看見(jiàn)的可能是易學(xué)，才子看見(jiàn)的是纏綿，革命家看見(jiàn)排滿(mǎn)，流言家看見(jiàn)宮闈秘事。甚至，同一個(gè)人在不同年齡段，看完后也會(huì )感悟迥異，從而產(chǎn)生不同的行為。這就是心智模式作用的結果。
為此，建議培訓師去閱讀這兩本書(shū)：《聰明的經(jīng)營(yíng)者為何會(huì )失敗》《CEO為何會(huì )失敗》。兩本書(shū)的作者均認為，失敗的領(lǐng)導，源于其心智模式——每個(gè)管理者都擁有一套自己的做事方法，它們造就了管理者的成功，他們深信這套方法，且不愿進(jìn)行改變，而失敗，往往就會(huì )在此時(shí)降臨。
理解心智模式
先做個(gè)小測試，請看左側的圖片，你看到正方體了嗎?
大部分人會(huì )說(shuō)“看到正方體了”。但這真的是正方體嗎?不一定，或許只是由八個(gè)內嵌白線(xiàn)的圓構成的正方體輪廓而已。
這表明，在看待事物的模式方面，人們能接收的永遠是不全面的信息，而時(shí)常會(huì )在信息不全時(shí)做出判斷;人們所想的，往往都是假設而不是真相;人們習慣于透過(guò)自己的心智模式來(lái)看這個(gè)世界，而心智模式并不總是完備的。
顯然，固定的心智模式確實(shí)能給日常管理帶來(lái)快捷和便利。比如成熟的企業(yè)組織架構，可以使每個(gè)員工都能駕輕就熟地開(kāi)展各項工作;固化的工作流程，可以使每個(gè)人節省時(shí)間，且少犯錯誤;穩定且配合默契的團隊人員，則可以減少不必要的溝通障礙和交流成本。
然而，正因為架構、流程、團隊以及思想意識的過(guò)度穩固，才容易導致經(jīng)營(yíng)過(guò)程的下意識化或無(wú)意識化，管理者懶于思考或疏于改進(jìn)。所以，心智模式的問(wèn)題關(guān)鍵，不在于它的對或錯，而在于能否了解它是一種簡(jiǎn)化了的假設，同時(shí)，它如果隱藏在人們的心中，人們如何去察覺(jué)與檢視它。
永恒的研究對象
心理學(xué)家勒溫認為，只要團體的價(jià)值觀(guān)沒(méi)有改變，就很難使個(gè)體放棄團體的標準，來(lái)改變自己的意見(jiàn)。一旦團體標準發(fā)生了變化，個(gè)體依附該團體而產(chǎn)生的那種抵抗也就會(huì )消失�；诖�，勒溫還提出了“場(chǎng)論”：人，是一個(gè)場(chǎng)(field)，人的心理活動(dòng)是在一種心理場(chǎng)或生活空間里發(fā)生的，人的行為取決于個(gè)人內部動(dòng)力和環(huán)境刺激的相互作用。
在培訓與管理領(lǐng)域，團體動(dòng)力學(xué)和場(chǎng)論最直接的應用形態(tài)就是工作坊(workshop)。工作坊是一個(gè)多人參與的場(chǎng)域與過(guò)程，可以讓參與者在參與過(guò)程中能夠相互對話(huà)、共同思考，進(jìn)行調查與分析，提出方案或規劃，并一起討論如何推動(dòng)方案。這種“聚會(huì )”與“一連串的過(guò)程”，就是一種參與式工作坊，而項目式的運作，就是一種行動(dòng)學(xué)習。
工作坊的主持人(facilitator)常常由培訓師來(lái)?yè)�。這時(shí)，培訓師的角色價(jià)值就會(huì )發(fā)生變化：不是去傳播知識，而是通過(guò)流程來(lái)營(yíng)造一種團隊學(xué)習、注重改變的氛圍，以重新塑造個(gè)體和團隊的心智模式。為此，培訓師有必要認真對待和思考心智模式問(wèn)題——一個(gè)全新而永恒的研究對象。
TIPS：心智模式的常見(jiàn)特征
·每個(gè)人都具有心智模式
·心智模式的形成，源于遺傳基因、教育、他人的影響及做事情時(shí)獲得的強化反饋
·心智模式?jīng)Q定了我們觀(guān)察事物的視角、做出的相關(guān)結論
·心智模式往往是不完整的
·心智模式讓我們將自己的推論視為事實(shí)
·心智模式影響著(zhù)我們的行為的結果，并不斷強化·心智模式往往會(huì )比其適用性更加長(cháng)壽(適用的外部環(huán)境變了，但心智模式還沒(méi)變)