內訓師的培訓(TTT， Train the Trainer)，主要提高內訓師培訓技能，目前市場(chǎng)上各類(lèi)型培訓也是紛繁蕪雜，但是TTT的形式如何，總的原則是有培訓、有認證。以下是小編為大家整理的如何建立一支優(yōu)秀的內訓師隊伍，希望能幫到你哦，更多內容請瀏覽(yjbys.com/hr)。
現代企業(yè)在制定其發(fā)展戰略時(shí)，人力資源建設始終是其中最為重要和關(guān)鍵的內容之一，員工培訓正是企業(yè)促進(jìn)人才成長(cháng)，打造高素質(zhì)員工隊伍的重要手段。加強內訓師隊伍的建設，成為保證企業(yè)培訓質(zhì)量的關(guān)鍵一環(huán)。打造一支優(yōu)秀的內訓師隊伍，才能為企業(yè)培訓工作的順利開(kāi)展和員工成長(cháng)成才提供一條行之有效的途徑。內訓師隊伍的建設還有助于企業(yè)節省培訓成本，同時(shí)在企業(yè)形成一種良好的學(xué)習型文化。 但是很多企業(yè)在組建自己的內訓師隊伍這條路上，走得并不順暢。
隨著(zhù)培訓管理在企業(yè)內部管理地位的日益凸顯，如何取得質(zhì)高、價(jià)廉的講師資源成為困擾企業(yè)培訓管理工作的一大難題。企業(yè)中從事員工培訓的人員也往往面臨選擇難題，外部培訓師有一定的專(zhuān)業(yè)性和授課水平，但是價(jià)格也較高，且經(jīng)常存在不了解企業(yè)實(shí)際情況的問(wèn)題，而內部培訓師雖然了解企業(yè)實(shí)際情況，但是往往授課水平較差，大多學(xué)員反映聽(tīng)不明白，且內部培訓師的積極性也存在一定的欠缺�？梢�(jiàn)，內訓師的優(yōu)勢毋庸置疑：了解企業(yè)的特點(diǎn)，成本低廉，時(shí)間容易調配，現身說(shuō)法，通過(guò)內訓師角色提高員工素質(zhì)等等。但是如何建立一支優(yōu)秀的內訓師隊伍也成為困擾企業(yè)培訓管理人員的難題。
一、內訓師的選拔
選拔一支穩定的、專(zhuān)業(yè)的內部培訓師隊伍，需要解決以下幾個(gè)主要問(wèn)題：
首先，確立內部培訓師的素質(zhì)模型，為選拔制定相應的標準和尺度。一般而言，企業(yè)可以采取關(guān)鍵行為事件訪(fǎng)談法，從專(zhuān)項水平、授課興趣、公司認同度、個(gè)人能力、協(xié)作意識、樂(lè )于分享等幾個(gè)方面人手，進(jìn)行標準制定。其中，人力資源管理專(zhuān)家指出，樂(lè )于分享是培訓師需要具備的特征。
其次，內部培訓師的候選人來(lái)源：自愿報名和部門(mén)選送。企業(yè)應采取適當的激勵措施，鼓勵三類(lèi)人積極報名參與：一是專(zhuān)項人才(如銷(xiāo)售、技術(shù)、特長(cháng)者、專(zhuān)職講師)，他們工作在一線(xiàn)部門(mén)，業(yè)務(wù)過(guò)硬、工作能力強、責任心強;二是部門(mén)管理者、中高層以上管理人員或技術(shù)骨干，他們對企業(yè)有較為深入的理解和把握;三是人力資源部，他們對企業(yè)的制度比較熟悉，做培訓有先天優(yōu)勢。
最后，選拔程序應當規范。規范、透明并得到員工認可的選拔程序，對于選拔工作的順利完成也有著(zhù)決定性的意義。人力資源部門(mén)應當及時(shí)組織相關(guān)領(lǐng)導和專(zhuān)家，根據之前確定的選拔標準，通過(guò)面談和試講等方式，對候選人進(jìn)行嚴格的考核評估。
二、內訓師的培養
內訓師的培訓(TTT， Train the Trainer)，主要提高內訓師培訓技能，目前市場(chǎng)上各類(lèi)型培訓也是紛繁蕪雜，但是TTT的形式如何，總的原則是有培訓、有認證。
TTT是建立內部培訓師隊伍的重要的一環(huán)。由于內部培訓師以前很少或沒(méi)有接觸過(guò)企業(yè)培訓，普遍在授課技巧和授課方式上存在著(zhù)一定的缺陷和不足，同時(shí)，由于長(cháng)期從事實(shí)踐性的工作，內部培訓師往往在知識更新?lián)Q代方面存在著(zhù)一定的不足，因此，需要通過(guò)系統的培訓，提高內部培訓師的表達能力、邏輯思辨能力、快速反應能力、課件開(kāi)發(fā)能力、課堂控場(chǎng)能力等。
當前，對于相關(guān)培訓師技巧的培訓已經(jīng)建立了較為全面的體系，概括而言，內訓師培訓體系主要由培訓管理實(shí)務(wù)和內部培訓師技能兩個(gè)方面組成。在培訓管理實(shí)務(wù)中，TTT培訓明確了培訓理念、培訓模式、培訓制度和培訓體系構架，在培訓師的技能培訓中，TTT培訓要求學(xué)員以培訓師的身份，對培訓師的職業(yè)風(fēng)范、課程開(kāi)發(fā)與設計、工具運用、授課技巧等進(jìn)行培訓。
三、內訓師的激勵
建立科學(xué)合理的激勵機制是提高內訓師積極性的必要手段。內訓師的激勵主要由內訓師的獎勵措施及規范內訓師行為的懲罰措施構成。
一般情況下，獎勵措施分為內訓師特殊權利、內訓師的物質(zhì)和精神報酬等。內訓師的特殊權利包括有參加內訓師培訓的權利，旁聽(tīng)公司內所有培訓課程的權利，有優(yōu)先參加外部培訓的權利及優(yōu)秀內訓師有優(yōu)秀升職的權利等等;同時(shí)還應根據企業(yè)內部員工薪酬水平和外部講師薪酬水平給予內訓師一定的物質(zhì)獎勵，如課時(shí)費;最后，還可以定期評比優(yōu)秀內訓師等榮譽(yù)稱(chēng)號。
懲罰措施主要是通過(guò)建立約束機制來(lái)規范內訓師行為。懲罰措施主要有內訓師降級、罰處課時(shí)費，管理人員不履行內訓師職責面臨降職等。
企業(yè)的和諧發(fā)展離不開(kāi)人才的培養，內訓師隊伍在企業(yè)培訓工作中必將發(fā)揮極其重要的作用。培養、建設一支優(yōu)秀的內訓師隊伍，不僅有利于員工隊伍的建設，更有利于推動(dòng)企業(yè)的又好又快發(fā)展。因此，我們應深入研究，在實(shí)踐中不斷總結和探索出適合內訓師隊伍建設的做法和經(jīng)驗，不斷加以總結和完善，使企業(yè)的內訓師隊伍建設不斷獲得新的成績(jì)。