不做人力好多年了，回頭看看人力那些事，加之這段時(shí)間對在線(xiàn)教育做了點(diǎn)研究，偶有感觸，隨筆寫(xiě)下：
先說(shuō)說(shuō)企業(yè)培訓工作存在的問(wèn)題。企業(yè)目前培訓的現狀可以概括為以下四個(gè)方面：課程不實(shí)用，講師不專(zhuān)業(yè)，學(xué)習資料不豐富，培訓成本高昂。但道理說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，想做好確實(shí)不容易，你要開(kāi)發(fā)實(shí)用的課程，那得有資深人員來(lái)吧，還得下點(diǎn)真功夫，人力給的那點(diǎn)開(kāi)發(fā)費人家根本看不上啊，還不如去開(kāi)發(fā)兩個(gè)客戶(hù)呢。自己公司培養講師，難度也比較大，肚子里有點(diǎn)東西的不見(jiàn)得能講出來(lái)，能講出來(lái)的不見(jiàn)得愿意講。至于學(xué)習資料，能夠做到犯過(guò)的錯誤不再犯的公司那是鳳毛麟角了，企業(yè)總是重復著(zhù)昨天的故事，就是沒(méi)有點(diǎn)兒長(cháng)進(jìn)。一年下來(lái)培訓費用花了不少，效果欠佳。由此看來(lái)，光利用企業(yè)內部資源做好培訓確實(shí)很難，尤其是規模不大的公司。
自從做運營(yíng)之后，一直跟老板研究電商的模式，腦子里自然有了些互聯(lián)網(wǎng)思維。那么如何抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)契機利用互聯(lián)網(wǎng)思維做好培訓呢，輪廓逐漸清晰起來(lái)。有人把2014年概括為三個(gè)關(guān)鍵詞：移動(dòng)、碎片化、SNS.利用碎片化的時(shí)間來(lái)學(xué)習成為這個(gè)時(shí)代的趨勢，你無(wú)法規避，只能適應。人們可以隨時(shí)隨地的學(xué)習交流，人們之間的關(guān)系更多的體現為社群，物以類(lèi)聚，人以群分，將在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代特征更加明顯。在線(xiàn)教育開(kāi)始浮現在我的腦海里，我開(kāi)始研究國內的在線(xiàn)教育平臺，百度的傳課，網(wǎng)易的公開(kāi)課算是國內做得不錯的在線(xiàn)教育平臺，但沒(méi)有順應時(shí)代的趨勢，領(lǐng)域不夠垂直，不夠垂直就無(wú)法做社群，這個(gè)是天生的缺陷，沒(méi)有交互，形不成圈子，就無(wú)法做到利用社群做好資源整合和問(wèn)題的解決。這點(diǎn)我更看好慧科教育做的開(kāi)課吧，垂直的IT領(lǐng)域。當然國外的UDEMY， COURSERA，做綜合的在線(xiàn)教育平臺也做得不錯，但這似乎與我們這些企業(yè)無(wú)關(guān)了，我們不能像他們那樣去燒錢(qián)。
研究差不多了，準備自己動(dòng)手了。我們準備做一個(gè)手機端的移動(dòng)在線(xiàn)教育APP，起了個(gè)名字“易單微課”。做垂直外貿領(lǐng)域，做社群是關(guān)鍵，首先解決如何把人聚起來(lái)的問(wèn)題，那就倒逼這個(gè)社群對成員要有價(jià)值。
第一層價(jià)值：定義為做搬運工和過(guò)濾器
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是個(gè)信息大爆炸的時(shí)代，信息泛濫。找到你想要的東西要去很多地方，論壇、微博、微信、網(wǎng)站，花很多時(shí)間和精力才能找到。正如凱文凱利所說(shuō)：每一種充裕都將創(chuàng )造出一種新的匱乏，免費經(jīng)濟將派生出很多稀缺性。我們替大家把資料收集并分類(lèi)整理并過(guò)濾掉垃圾資料，來(lái)到這樣的平臺，一看就是干凈的清爽的學(xué)習社區，所有東西為你精心挑選和準備。比如來(lái)我的管理頻道，你就可以看到所有馬云、柳傳志、雷軍、周鴻祎等等的所有視頻，給你整理好了，每天更新。
第二層價(jià)值：是利用碎片化的時(shí)間隨時(shí)隨地的學(xué)習
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最大的特點(diǎn)就是生活和空間被高度碎片化，你可以在會(huì )議開(kāi)始之前利用一分鐘學(xué)習一個(gè)很好的案例，你可以在沙發(fā)上利用半小時(shí)時(shí)間觀(guān)看某個(gè)大佬的一次演講。
第三層價(jià)值：打造一個(gè)開(kāi)放、免費、共享的外貿社區，把天下所有的外貿精英聚在平臺上，解決一個(gè)企業(yè)講師資源有限的問(wèn)題
人人可以在里面做老師，做學(xué)生。把我們發(fā)生的案例及時(shí)上傳給平臺，分享給大家，當然，如果你喜歡可以免費，也可以收取讀者1角錢(qián)，全憑你了。所有的案例和視頻以社交化的方式來(lái)產(chǎn)生，通過(guò)分散的合作來(lái)完成，社群的每一個(gè)老師都是零成本隱性雇傭。
第四層價(jià)值：資源整合，問(wèn)題解決
我們將學(xué)習分為三個(gè)層次：teaching， coaching， mentoring. 第一個(gè)層次為知識的講授，第二個(gè)層次為技能的訓練。前兩個(gè)層面還是術(shù)方面的東西。第三個(gè)層次為道方面的東西了，就是點(diǎn)化、點(diǎn)撥了。在這個(gè)平臺上我們可以幫助尋找自己職場(chǎng)的老師、教練和導師，當時(shí)想了一個(gè)比較牛逼的口號：加入社群，讓您的事業(yè)沒(méi)有難題。這點(diǎn)目前還沒(méi)有做到。
第五層價(jià)值：用大數據挖掘培訓需
通過(guò)平臺可以觀(guān)察到會(huì )員點(diǎn)擊了哪些案例和視頻，做了哪些評論和回復，通過(guò)會(huì )員的學(xué)習軌跡我們可以清晰的把握住培訓的需求，用于改進(jìn)我們的培訓課程。以往的培訓需求問(wèn)卷調查過(guò)時(shí)了，學(xué)員說(shuō)出來(lái)的往往和想的已經(jīng)不一樣的，通過(guò)平臺的數據挖掘我們可以做到比會(huì )員自身更加了解他自己。