中小企業(yè)不像大型企業(yè)，既沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的教育培訓機構、教育培訓設施，大多也沒(méi)有自己的師資力量，更不可能有大的資金投入。在這樣的低投入情況下，又如何來(lái)搞好員工內部教育培訓、保證教育培訓取得實(shí)效?下面談幾點(diǎn)看法。

　　一、教育培訓的目的和原則要清楚

　　中小企業(yè)員工培訓的主要目的：一是改善員工工作態(tài)度，二是提升員工職業(yè)技能。工作態(tài)度好了，積極性就會(huì )得到保證，就會(huì )負責任地去干活;業(yè)務(wù)技能提升了，就會(huì )提高工作效率，減少事故發(fā)生，保證生產(chǎn)不會(huì )出現大的問(wèn)題。還要明確教育培訓的原則，堅持“干什么、培訓什么”的基本原則，是中小企業(yè)必須堅持的一個(gè)重要原則。另外，還應該做到“自主培訓為主、外委教育培訓為輔”和“個(gè)人自學(xué)為主、集中授課為輔”的原則，這樣可有減少教育培訓支出。

　　在這里之所以特別強調培訓的目的，是因為子斫曾經(jīng)服務(wù)過(guò)一家民企，老板完全脫離企業(yè)實(shí)際安排一些培訓項目，最后導致企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況急劇惡化，成了一個(gè)典型“學(xué)習學(xué)死”的企業(yè)案例。

　　二、教育培訓的層次和內容要明確

　　中小企業(yè)規模都比較小，如果廠(chǎng)區集中，一般采用公司、車(chē)間兩級管理層次，有的廠(chǎng)區不集中，設立公司、分公司、車(chē)間三個(gè)管理層次。這樣，就可以根據管理層次來(lái)劃分培訓的層次。

　　對設立三個(gè)管理層次的企業(yè)，教育培訓也可分為三個(gè)層次：

　　一是公司級培訓。由公司人力資源部為主管部門(mén)，培訓的對象為公司所有管理人員，重點(diǎn)是公司副科級及以上管理干部。培訓內容：領(lǐng)導力方面的培訓、管理技能方面的培訓，團隊建設方面的培訓等，以及公司文化、發(fā)展戰略、規章制度、新技術(shù)、新知識等前瞻性培訓。

　　二是分公司級培訓。由各分公司負責組織，教育培訓的對象為本分公司的管理人員和班組長(cháng)。教育培訓內容：主要生產(chǎn)工藝技術(shù)知識、機械設備維護保養、生產(chǎn)管理知識，安全知識等。公司各職能部門(mén)的教育培訓也屬于分公司級的教育培訓，可根據各部門(mén)的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)對本部門(mén)的全員進(jìn)行教育培訓。

　　三是車(chē)間級培訓。由各車(chē)間主任負責組織，培訓的對象為車(chē)間全體員工。培訓內容：崗位職責、操作規程、安全規程、生產(chǎn)流程、工藝技能專(zhuān)業(yè)知識等。

　　以上三個(gè)層次的培訓，均根據崗位來(lái)確定具體的培訓內容，體現了“干什么、培訓什么”的基本原則，如果做到長(cháng)期堅持，必將起到好的效果。

　　三、專(zhuān)題教育培訓的種類(lèi)和要求要清晰

　　除了以上三個(gè)層次培訓安排之外，對各項專(zhuān)題培訓應提出明確要求。

　　1、新員工教育培訓

　　新員工培訓分為崗前培訓、入職培訓、試用期培訓三步。崗前培訓由人力資源部組織，內容以《員工手冊》為準。入職培訓由分公司負責進(jìn)行，著(zhù)重于安全知識教育培訓。試用期培訓由生產(chǎn)車(chē)間負責組織，進(jìn)行全面的崗位操作規程培訓。新員工培訓由人力資源部會(huì )同用人單位跟蹤考核，最終決定新與員工是否辭退和留用。

　　2、職業(yè)技能和繼續教育教育培訓

　　對生產(chǎn)崗位的操作人員，必須建立以初級工為上崗基本條件，然后通過(guò)培訓(以自學(xué)為主)，逐步獲得中級工、高級工、技師資格認證。在繼續教育方面，企業(yè)可以與外部的培訓機構聯(lián)系，確定繼續教育的專(zhuān)業(yè)，鼓勵員工參加各類(lèi)函授專(zhuān)業(yè)的學(xué)習，應該鼓勵員工進(jìn)行學(xué)歷、職稱(chēng)、專(zhuān)項技能、專(zhuān)業(yè)知識的自學(xué)和進(jìn)修，并認可取得的各種學(xué)歷、文憑和職業(yè)資格證書(shū)。

　　3、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員教育培訓

　　企業(yè)可安排總工程師之類(lèi)的專(zhuān)家，定期進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座，進(jìn)行新工藝、新技術(shù)、新材料、質(zhì)量管理知識等專(zhuān)項教育培訓;組織到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗，開(kāi)闊視野。對工程類(lèi)的專(zhuān)業(yè)人員，多渠道提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級，參加當地的中高級技術(shù)職稱(chēng)的評審。對會(huì )計、經(jīng)濟、統計等需通過(guò)國家統一考試的專(zhuān)業(yè)，聯(lián)系安排考前輔導。在目前情況下，企業(yè)可設立學(xué)歷補貼、技術(shù)職稱(chēng)補貼，激發(fā)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員去主動(dòng)學(xué)習。

　　4、中層管理人員教育培訓

　　中層起到承上啟下的作用，對這些人培訓的重點(diǎn)是增加管理方面的知識，改善他們的知識結構。培訓的內容包括：生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jì)效考核、人力資源管理、激勵與溝通等，可以請外部專(zhuān)家來(lái)公司進(jìn)行集中授課，也可以組織到先進(jìn)企業(yè)參觀(guān)學(xué)習。

　　5、公司高管教育培訓

　　高層管理的培訓著(zhù)重于增強現代管理意識和領(lǐng)導能力，通過(guò)參加外部專(zhuān)題學(xué)習，或參加高端論壇、年會(huì )，到成功企業(yè)參觀(guān)學(xué)習，開(kāi)拓戰略思維，提升經(jīng)營(yíng)理念，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。

　　四、有關(guān)的激勵措施要到位

　　要保證培訓的效果，企業(yè)必須制定與之相對應的激勵措施。

　　具體來(lái)講：一是對生產(chǎn)系統操作人員(勤務(wù)崗位也可包括在內)，可以實(shí)行工資增長(cháng)與技能級別提高相對應的政策。二是對各級普通管理人員，應該強制推行任職資格制度。三是對擁有學(xué)歷的人員，可以按學(xué)歷高低給予不同的補貼。四是對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，可以實(shí)行技術(shù)職稱(chēng)與技術(shù)職務(wù)相對應的政策。五是對中高層管理人員，除強制推行任職資格制度外，還可實(shí)行“任期制”，防止這個(gè)層次人員的固化。