企業(yè)新員工培訓內容及課程有哪些?為達到新員工培訓的目標,新員工培訓要在符合企業(yè)文化和戰略要求的基礎上,解決新員工的后顧之憂(yōu)。針對新員工企業(yè)需要規劃好培訓內容及課程,讓新員工加快融入企業(yè)團隊的腳步。
一、企業(yè)新員工培訓內容規劃設計:
1、融入企業(yè)培訓——培訓新員工成為企業(yè)人
無(wú)論新員工是應屆畢業(yè)生還是有過(guò)工作經(jīng)驗的人員,再加入本企業(yè)之前,他們都屬于本企業(yè)以外的社會(huì )人。企業(yè)新員工培訓的首要目的就是把新員工由社會(huì )人培養成為本企業(yè)的人,融入包括文化融入、團隊融入和工作環(huán)境融入,融入比起業(yè)務(wù)技能培訓來(lái)說(shuō)地位來(lái)說(shuō)更重要,一般由公司的高層管理者或者是資歷深的優(yōu)秀老員工、人力資源部和各部門(mén)負責人授課。
2、崗位技能培訓——培養新員工成為崗位人
崗位技能培訓,主要讓新員工了解自己將要承擔崗位的工作要求,以及需要具備的知識和技能,讓新員工做好上崗前的技能準備。培訓的主要內容如下所述:
(1)崗位職責:給我的使命是什么,在公司組織結構中的位置和價(jià)值;崗位的具體職責要求,包括崗位所要求的工作成果和具體衡量標準;崗位的上下級關(guān)系以及今后要更公司內部那些部門(mén)打交道,要跟公司外部那些部門(mén)機構打交道。
(2)崗位技能培訓:首先是進(jìn)行企業(yè)所在行業(yè)的基礎知識培訓,如國家相關(guān)政策、行業(yè)標準和法律法規、行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對手情況。然后根據不同崗位設置相關(guān)的技能培訓課程,如一個(gè)秘書(shū)必備的技能:寫(xiě)作能力、公關(guān)能力、策劃能力等等;一個(gè)銷(xiāo)售新員工應具備的技能主要有:營(yíng)銷(xiāo)基礎知識、溝通與談判技巧、開(kāi)拓客戶(hù)能力、表達演講能力。對于這種實(shí)戰性強的培訓內容,最好是采取實(shí)戰演練和經(jīng)歷學(xué)習的方式,讓新員工在自己動(dòng)手中得到迅速的提升。
3、職業(yè)化塑造培訓——培養新員工成為職業(yè)人
職業(yè)化培訓主要是針對大學(xué)生新員工的培訓。職場(chǎng)對于這些新人來(lái)說(shuō)是一個(gè)陌生的概念,初進(jìn)企業(yè)的員工猶如一張白紙,企業(yè)的職業(yè)培訓是在這張之紙上描繪的第一筆,引導新員工去設計和描繪自己的未來(lái),教授他們的不是能夠立即操作和技能,而是一種認真對待工作的態(tài)度,培養他們對職業(yè)的責任感,用成熟的情感去對待工作。因此在職場(chǎng)中需要遵循什么樣的游戲規則,需要樹(shù)立什么樣的意識和態(tài)度將影響到每個(gè)新員工的工作業(yè)績(jì),職業(yè)化培訓是引導他們去思考從事工作的職業(yè)化態(tài)度、職業(yè)意識以及培養職業(yè)習慣的培訓。
4、職業(yè)發(fā)展培訓——留住新員工的法寶
企業(yè)是否可以給新員工提供良好的發(fā)展平臺實(shí)現一個(gè)擔憂(yōu)的一大問(wèn)題,而在職業(yè)化培訓中的職業(yè)生涯設計則是可以留住頭腦的最佳方法。企業(yè)在培訓中介紹企業(yè)可以提供職業(yè)發(fā)展通道,同時(shí)企業(yè)鼓勵新員工進(jìn)行自我規劃,人力資源部以及其他成員要對他們進(jìn)行必要的幫助、引導,幫助他們確定志向和目標以及幫助他們理解如何讓目標產(chǎn)生績(jì)效。
二、企業(yè)新員工培訓課程開(kāi)發(fā)要素
根據以上新員工的培訓目標和培訓內容的設計,下一步就是完成新員工培訓課程的開(kāi)發(fā)。課程開(kāi)發(fā)質(zhì)量的高低直接影響新員工培訓效果的好壞。新員工培訓課程的開(kāi)發(fā)必須遵循新員工培訓目標和內容設計原則。因此新員工培訓課程開(kāi)發(fā)主要包括企業(yè)文化類(lèi)、基本素養類(lèi)、專(zhuān)業(yè)素養類(lèi)、工作態(tài)度類(lèi)、以及自我發(fā)展類(lèi)五大類(lèi)內容。這五大類(lèi)培訓課程除了企業(yè)文化類(lèi)和專(zhuān)業(yè)素養類(lèi)需要企業(yè)自主開(kāi)發(fā)外,其它三大類(lèi)即基本素養類(lèi)、工作態(tài)度類(lèi)、以及自我發(fā)展類(lèi)的課程可以借助外部資源來(lái)完善。這樣可以節約企業(yè)大量的培訓成本,提高企業(yè)新員工的培訓效率。新員工培訓課程開(kāi)發(fā)具體。