培訓分為知識、態(tài)度、技能和習慣，最后的結果是行為的改變。企業(yè)做培訓是要看到回報，要證明員工的行為改變給企業(yè)帶來(lái)了利潤。但是，行為的改變并不會(huì )因為上了某堂課而產(chǎn)生，還需要其他各個(gè)環(huán)節的配合。很多企業(yè)在培訓過(guò)程中存在種種誤區，使得企業(yè)培訓陷入一個(gè)尷尬的境地。
1、忽略營(yíng)銷(xiāo)培訓的重要性
忽略培訓的重要性，即企業(yè)的領(lǐng)導人持有培訓無(wú)用論的想法。培訓無(wú)用論有兩種：一種是直接無(wú)用論，即培訓不能增強企業(yè)員工才干，反而耗費員工工作時(shí)間;另外一種是間接無(wú)用論，認為企業(yè)員工的知識技能已足夠企業(yè)使用，營(yíng)銷(xiāo)培訓只增長(cháng)員工才干，對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)培訓沒(méi)有多大益處，即投入小于產(chǎn)出�；谶@兩種觀(guān)點(diǎn)的領(lǐng)導，不是對培訓拒之門(mén)外，就是把培訓當做一種“企業(yè)在不斷追求進(jìn)步”的形象宣傳，僅是做給員工或外界人士看，而沒(méi)有實(shí)際的投入。
造成上述現象的原因，一方面是中國人的學(xué)習觀(guān)念還沒(méi)有改變，還沒(méi)有形成真正的“終生學(xué)習”和“動(dòng)態(tài)學(xué)習”觀(guān)念;另一方面，由于中國現階段的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)培訓大部分是公共營(yíng)銷(xiāo)培訓培訓機構(包括管理院校和培訓中心)，他們因循守舊的傳統教育方法使培訓單調，缺乏效率，進(jìn)而導致企業(yè)領(lǐng)導對營(yíng)銷(xiāo)培訓喪失信心。
但是，在當今環(huán)境急劇變化、競爭非常激烈、知識更新速度太快的時(shí)代，如果不跟上時(shí)代發(fā)展，不充實(shí)自己的企業(yè)，企業(yè)最終將免不了被淘汰出局的命運。有的企業(yè)可能為了改變現狀，想通過(guò)招聘新的員工增強活力，但對于大型企業(yè)來(lái)說(shuō)，新聘員工不是被老員工同化，就是要花很長(cháng)時(shí)間才能使企業(yè)發(fā)生轉機。要徹底解決問(wèn)題，只能從內部著(zhù)手。而對于當代崛起的專(zhuān)業(yè)培訓機構，則是根據不斷變化的市場(chǎng)，主動(dòng)提供企業(yè)所需的知識技能，從企業(yè)內部著(zhù)手，進(jìn)行人員開(kāi)發(fā)，使企業(yè)增強活力、競爭力。
2、營(yíng)銷(xiāo)培訓缺乏長(cháng)遠的目光和系統性
出于短期成本收益的考慮，不少企業(yè)往往在出現問(wèn)題或企業(yè)停滯不前時(shí)才被動(dòng)去找培訓師，使企業(yè)的培訓工作總是間歇性的。然而，培訓是一個(gè)系統工程，不僅是一個(gè)人員配合的系統化，更是時(shí)間合理分配的系統化。“頭痛醫頭，腳痛醫腳”的培訓使企業(yè)不能解決根本問(wèn)題，致使那些企業(yè)跟不上市場(chǎng)，往往步人后塵，處于被動(dòng)挨打的局面，甚至出現運作經(jīng)營(yíng)混亂的現象。
一些成功的企業(yè)，不僅僅只看到眼前的成本支出，他們看到的是遠期的收益，著(zhù)力把培訓當做長(cháng)期的系統工作來(lái)抓。如吉利集團，創(chuàng )辦吉利大學(xué)，最初的目的就是建立自己的一個(gè)人才培養基地，讓人才更好地、源源不斷地為企業(yè)服務(wù)。而像七匹狼、勁霸、以純等一些服飾企業(yè)也很重視培訓的長(cháng)期性，他們至少能夠做到定期對員工進(jìn)行培訓。比如以純即定期參加中研國際的培訓課程，員工的素質(zhì)和企業(yè)管理水平得到了迅速的提升。
3、對營(yíng)銷(xiāo)培訓的艱巨性過(guò)于樂(lè )觀(guān)
培訓不僅需要領(lǐng)導重視、參與，需要培訓師的艱苦努力，還需要員工積極的配合和長(cháng)期系統的訓練。它是一項長(cháng)期而艱辛的工作。
由于企業(yè)在培訓時(shí)往往會(huì )讓企業(yè)很多員工在一起培訓，員工個(gè)體的學(xué)習能力不一樣、轉換思維速度不一樣，往往會(huì )產(chǎn)生巨大的個(gè)體效果差異。作為企業(yè)，希望每一個(gè)員工都取得優(yōu)異的成績(jì)是不可能的。而且，教學(xué)中有教方和學(xué)方，是雙向的關(guān)系，并非培訓師教得好，員工就能學(xué)得好，這需要時(shí)間的磨合，需要雙方積極有效的配合。過(guò)于樂(lè )觀(guān)，把目標定得過(guò)高，必然干擾教學(xué)兩方的進(jìn)度，影響學(xué)習效果。中國有句俗話(huà)：期望越高，失望越大。說(shuō)的就是，目標過(guò)大，帶來(lái)的失敗就會(huì )非常慘烈。特別對于“學(xué)習”，循序漸進(jìn)是自古就有的道理。忽視營(yíng)銷(xiāo)培訓的艱巨性，就會(huì )使培訓草草了事，浪費企業(yè)員工的時(shí)間和培訓師的辛苦勞動(dòng)。
4、以營(yíng)銷(xiāo)培訓取代知識更新
知識更新是員工和管理者個(gè)人的責任，如果希望通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)培訓升員工的知識，導致負責培訓人員絞盡腦汁邀請知名講師，力求講課內容出新、出奇，這就脫離了企業(yè)培訓的本意。
5、營(yíng)銷(xiāo)培訓過(guò)分重視拿來(lái)主義
只要是大家認為好的，就不顧自己的實(shí)際情況全部拿來(lái)，應用在自己的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)培訓中，等到用的時(shí)候才發(fā)現，這件好東西并不適合自己的企業(yè)。所引進(jìn)的先進(jìn)的技術(shù)和管理技巧并不是自己想要的，或根本就達不到自己想要的效果。結果，不但浪費了自己的財力資源，更浪費了寶貴的時(shí)間。雖然企業(yè)進(jìn)行了相關(guān)的培訓，但最后沒(méi)有任何成果，造成無(wú)效培訓。