企業(yè)持久的競爭優(yōu)勢是具備比自己的競爭對手學(xué)習得更快的能力和平臺，建立一套完美的企業(yè)內部培訓體系是確保企業(yè)持續培養高素質(zhì)人才的重要保證。內部培訓體系充分發(fā)揮了企業(yè)內部資源優(yōu)勢，加強了企業(yè)文化、員工應知應會(huì )、制度流程、技術(shù)技能、管理經(jīng)驗的傳授和交流，為員工和企業(yè)的共同成長(cháng)開(kāi)辟了一個(gè)高效平臺。

　　筆者認為員工是企業(yè)的最大資源，沒(méi)有員工就沒(méi)有企業(yè)。人才是興企強企的根本，是提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本。我們生活在一個(gè)快節奏的時(shí)代，專(zhuān)業(yè)人才的優(yōu)勢已被打破，但要做復合型人才卻很難。

　　一般而言，內部培訓師對公司、工作流程、工藝技巧掌握很深，他們大多是一線(xiàn)優(yōu)秀員工，開(kāi)展培訓有的放矢、立竿見(jiàn)影，有疑惑可現場(chǎng)探討、及時(shí)糾正。其次，培訓時(shí)間、地點(diǎn)、方式靈活，組織周期短，培訓期間工作不受影響。

　　因此，很多優(yōu)秀的企業(yè)一直把內部培訓和培訓師隊伍建設放在突出地位，以超常規的熱情，超常規的努力，超常規的舉措，實(shí)施人才強企戰略，努力營(yíng)造內部培訓和培訓師隊伍建設的良好機制和政策環(huán)境。在培養培訓師的過(guò)程中，注重內涵建設，建立“引導、激勵、競爭、約束、淘汰”的培訓師管理機制。經(jīng)過(guò)幾年的努力，一支師德優(yōu)良、工種涵蓋全面、業(yè)務(wù)精湛、充滿(mǎn)活力的培訓師隊伍已初具規模。

　　作為一個(gè)內訓師，首先取決于你有非常清晰的需求層次定位和課程定位，應針對培訓對象先做充分的調研和分析，編制相應的培訓程序和課件。

　　其次應知曉與你講授同樣內容的學(xué)習和培訓都處于什么階段，你能迅速找到與他們的差異嗎?培訓不是在校學(xué)習，更不是員工變學(xué)生的簡(jiǎn)單再回爐。培訓應模擬標準的工作環(huán)境，其節奏快、信息量大、重點(diǎn)和難點(diǎn)突出，所有知識點(diǎn)都圍繞相關(guān)工作展開(kāi)，目的是解決員工工作中存在問(wèn)題和培養他們解決問(wèn)題的能力和興趣。

　　通過(guò)內部培訓的平臺不斷地進(jìn)行安全教育、加強操作技能的培訓和不斷地自我提升，是重要措施之一。利用內部培訓組織簡(jiǎn)單、成本低廉、培訓面廣、收效卓著(zhù)的特點(diǎn)，讓每一職工認識本職工作，技巧和經(jīng)驗雖能快速地解決日常工作和本工種之內的實(shí)際工作，但長(cháng)期如此容易形成一種定勢思維，以至于他們不能快速接受和適應新設備、新崗位，難以應對較復雜的突發(fā)事故。全面向員工講授工作經(jīng)驗和技巧并將理論知識由淺入深地融入到工作中更快地掌握并應用新知識是每位培訓師要考慮的深層次問(wèn)題

　　綜上所述，社會(huì )在不斷進(jìn)步，企業(yè)在不斷發(fā)展壯大，業(yè)務(wù)素質(zhì)也需要不斷提升，內部培訓是員工和企業(yè)共同成長(cháng)的平臺，是企業(yè)通向學(xué)習型、團隊型、安全型、管理型、服務(wù)型、效益型的現代企業(yè)的虹橋。