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如何建立四大子系統培訓模塊

發(fā)布時(shí)間:2017-06-15 編輯:lqy

  在人力資源管理中,員工培訓一直占據著(zhù)重要的地位。與此同時(shí),員工培訓體系系統性不強、缺乏資源整合是目前企業(yè)培訓管理的通病。如何將企業(yè)的培訓體系與員工的能力發(fā)展有效匹配,建立一套完善的培訓管理體系設計,實(shí)現企業(yè)與員工的共贏(yíng)發(fā)展,是該公司管理人員所重點(diǎn)關(guān)注的。

  一方面有的企業(yè)培訓體系不夠系統,整體系統性不強;缺乏整合資源和規范資源,缺少必要的資源整合流程以及資源與組織發(fā)展競爭力間的配套關(guān)系不強;如僅是一些零散的內部培訓課程,沒(méi)有一個(gè)系統的整體培訓框架;對于師資力量的整合也很欠缺,沒(méi)有一定的師資體系,對于培訓的開(kāi)展有一定的困難;

  另一方面,培訓整體缺乏針對性;對于各個(gè)崗位的能力需求以及員工的能力狀況并沒(méi)有一個(gè)清晰的認識,在如何提升員工能力方面不能給予針對性的培訓計劃,不能針對相應的問(wèn)題給予相應的解決方法;培訓效果缺乏把控,沒(méi)有數據證明,培訓效果不明顯;不知如何實(shí)現培訓的有效性,將培訓真正落實(shí)到位。

  事實(shí)上,針對培訓體系系統性不強的問(wèn)題主要是缺乏資源整合的規范,主要表現為:師資資源、課程資源、資金資源等的不健全不規范;而針對培訓缺乏針對性的問(wèn)題,主要表現為:培訓課程與企業(yè)戰略脫節,不能充分反映企業(yè)戰略思想;企業(yè)缺乏各種專(zhuān)業(yè)性的培訓人才,不能支持企業(yè)的核心競爭能力;企業(yè)對現狀人員的能力評價(jià)缺失,并不清楚員工們所欠缺的是什么,這主要是欠缺人才評估的標準模型。

  建立基于企業(yè)戰略、員工能力模型與學(xué)習發(fā)展的分層分類(lèi)的培訓體系,包括四大子系統培訓模塊。

  其一,針對不同群體確定不同的培訓模式,根據企業(yè)崗位及人員性質(zhì)要求的不同,建立培訓的三個(gè)子體系:訓練、培訓、培養,其主要是結合企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢、基于企業(yè)的發(fā)展戰略,明晰誰(shuí)是核心人才,針對不同核心人才采取不同的培訓策略,建立分層分類(lèi)的培訓體系。

  對于訓練子體系,所針對的對象是:全員、尤其是新進(jìn)員工;設計重點(diǎn)為:標準化建設,明確工作責任和規范,以工作規則為導向,進(jìn)行不同崗位的工作規范要點(diǎn)設計;設計內容為:工作規范化培訓手冊。

  對于培訓子體系,所針對的對象是:中層及以上管理人員;設計重點(diǎn)為:崗位規范、適應企業(yè)發(fā)展需要的核心技能關(guān)鍵要點(diǎn)設計;設計內容為:職業(yè)素養、職業(yè)技能、職業(yè)行為等具有提高認識與技能的相關(guān)培訓。

  對于培養子體系,所針對的對象是:核心人才。設計重點(diǎn)為:識別可被用于培養的核心骨干人才、核心骨干人才培養路徑的設計;設計內容為:核心骨干人才職業(yè)發(fā)展通道設計。

  其二,需要根據各個(gè)子體系的不同,分別設計不同的課件學(xué)習內容;根據不同層級人員的需求,提供有針對性的培訓課程內容;如對于訓練和培訓子體系,可以采取課件方式培訓;對于培養子體系,應采取參與式的培訓方式來(lái)設計培訓內容;同時(shí),根據企業(yè)需要,針對不同崗位進(jìn)行素質(zhì)模型的設計,進(jìn)而設計基于能力模型或崗位要求能力——課程對應的課件系統。

  其三,需要根據所培訓對象的不同,選取不同的培訓資源,設計分層分類(lèi)的培訓師資體系;如基層員工或者工作規范性質(zhì)的培訓就可以由內部人員培訓;核心人員的培訓就需要選擇其他方式:如輪崗鍛煉的機會(huì )等;同時(shí),要整合內外部培訓資源,在企業(yè)內部建立培訓師團隊,進(jìn)行基礎的內部培訓;在企業(yè)外部請進(jìn)優(yōu)秀的培訓講師對中高層進(jìn)行培訓;最后,對師資培訓效果進(jìn)行評估,提高培訓的師資力量水平。

  其四,根據企業(yè)的實(shí)際情況,按照培訓范圍的不同、培訓對象的不同,設計不同的責任人,將培訓責任予以明確,形成分層分類(lèi)的培訓管理模式;同時(shí),合理授權,將培訓工作進(jìn)行有效的分工,將責任落實(shí)到人。建立培訓實(shí)施制度規則,進(jìn)行學(xué)習管理系統建設,對于員工,要有學(xué)習獎懲制度加以激勵與約束;同時(shí),將培訓體系與人力資源相關(guān)內容進(jìn)行有效的銜接,如將培訓與激勵相結合,建立培訓監督激勵考核機制。

  企業(yè)注重員工培訓,目的是為企業(yè)培養各種適合企業(yè)發(fā)展需要的人才,一方面可以為企業(yè)的不斷發(fā)展產(chǎn)生充足的馬力,一方面又可以為員工的個(gè)人成長(cháng)發(fā)展敞開(kāi)無(wú)限的空間;整個(gè)員工培訓設計的建立,都是圍繞著(zhù)員工個(gè)人能力的提升、職業(yè)發(fā)展通道的建立、企業(yè)效益的提高而設計的,最終是為了實(shí)現員工個(gè)人成長(cháng)與企業(yè)發(fā)展的共性雙贏(yíng)。

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