新員工同化制度的良好實(shí)施既能影響新員工，也能促進(jìn)老員工的發(fā)展，是新老員工的良性互動(dòng)。有效的新員工同化制度往往要體現如何挖掘現有人力資源，即充分利用老員工。新員工對企業(yè)價(jià)值的認同，往往是從與其工作環(huán)境的老員工的接觸開(kāi)始形成。企業(yè)的心態(tài)往往是：“離開(kāi)誰(shuí)地球都照樣轉”。但一個(gè)起初被認為“黔驢技窮”的老同事，不僅熟悉企業(yè)資源、具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)理論知識，而且還諳熟經(jīng)濟實(shí)務(wù)和各種工作技能，更是企業(yè)哲學(xué)的認同及實(shí)操者。處理得好的新老員工關(guān)系，可以說(shuō)是企業(yè)內部人力資源的又一次提升。但這里的基礎是企業(yè)員工的晉升空間相關(guān)通道的良好架設，以及職業(yè)生涯規劃的實(shí)施，如果優(yōu)秀老員工堵死了路，上也上不去，新員工也難以用心;或者老員工缺乏競爭機制，其更不可能用心指導培養新員工，因此我們說(shuō)企業(yè)文化的不斷深入建設也能夠促進(jìn)人力資源機制的不斷適應發(fā)展。

　　基于此，指導人制度就是要體現企業(yè)對于人才的培育與發(fā)展一向不遺余力，并且指導人制度必須同該指導人的績(jì)效考核密切掛鉤，將人才培養(下屬培養)作為主管人員的考核評估要項之一，以加重中層干部在這一方面的責任，使其在日常管理工作主動(dòng)承擔指導下屬、培養能力的工作。在我們推行此項制度的客戶(hù)企業(yè)中，一開(kāi)始很多中層干部不理解，認為人才培養就是人力資源部去培訓，企業(yè)文化就是老板的事。這是非常錯誤的管理觀(guān)點(diǎn)。事實(shí)上，作為日常工作中，與基層員工發(fā)生最為密切聯(lián)系的是部門(mén)經(jīng)理，人力資源及企業(yè)文化的最強有力的執行者必須是部門(mén)經(jīng)理，這在非常重視企業(yè)文化的跨國公司體現得非常明顯。

　　在確保晉升通道暢通的基礎上導入新員工指導人制度，可以說(shuō)是培養企業(yè)主管人員為企業(yè)培養人才的能力，也是企業(yè)主管人員對于企業(yè)哲學(xué)的自我再教育。而當新員工晉升為企業(yè)主管之后，其也能遵從當其入職初期所接受的一套企業(yè)文化宣貫指導制度，更多的情況下其還能進(jìn)行創(chuàng )新，這樣才能形成企業(yè)文化的優(yōu)秀機制，以確保青出于藍會(huì )勝于藍，不會(huì )一代不如一代。由于這樣的連接，每個(gè)部門(mén)經(jīng)理都習慣性地運用其長(cháng)期在企業(yè)內部習得的方法去指導新員工、指導下屬。

　　例如寶潔公司就是通過(guò)主管對部屬的持續指導(coaching)，并以類(lèi)似師徒制的運作方式，要求主管將自己的一身功夫與經(jīng)驗傳授給部屬，并不斷地從旁提點(diǎn)與扶持，是P&G得以持續傳承強勢文化與經(jīng)營(yíng)知識(know—how)的主要關(guān)鍵之一。在P&G里，每個(gè)人都是這樣被帶大的，持續指導(coaching )也就變成代代相傳的習慣，使每個(gè)P&G人自然而然地去做，不會(huì )質(zhì)疑為什么要花那么多心力這樣做，干嘛要栽培部屬來(lái)威脅自己的地位，以及這樣做對自己有什么好處等的問(wèn)題。在指導的過(guò)程中，主管必須要以身作則，扮演好角色典范(role model)角色。因為身教重于言教，身為主管，言行不一將致使部屬感到混淆而無(wú)所適從，不僅指導效果大打折扣，部屬的學(xué)習效果也會(huì )因而大受影響，文化的傳承與知識(know—how)的指導也無(wú)法順利進(jìn)行。因此，P&G不僅會(huì )讓主管人員清楚地了解到，指導是身為主管應盡的義務(wù)，也會(huì )讓主管明白，唯有扮演好角色典范才是有效的指導。

　　東軟公司這一制度又稱(chēng)為內部導師輔導制度。他們將內部導師輔導制度是一個(gè)面對新員工的關(guān)懷、溝通、學(xué)習的制度。對于新進(jìn)公司的員工，由所在公司委派一名導師，與之建立積極的工作關(guān)系。導師將就企業(yè)的文化、企業(yè)目標與經(jīng)營(yíng)策略為員工提供信息和見(jiàn)識;指導員工如何在企業(yè)企業(yè)內發(fā)揮作用;幫助新員工規劃企業(yè)內職業(yè)發(fā)展道路，從而使新員工從中體驗員工之間共同發(fā)展的團隊氛圍和文化。

　　企業(yè)新員工指導人制度

　　一、為使新員工盡快了解公司，認同公司，盡快進(jìn)入工作角色，同時(shí)也為加強對新進(jìn)員工的考核，保證招聘質(zhì)量，特制定新員工指導人制度。

　　二、新員工指導人制度的執行部門(mén)是用人部門(mén)。具體操作人是新人的指導員。

　　三、新員工報到后，由部門(mén)負責人為其安排指導人，指導人原則上為員工的科長(cháng)，也可以為司齡2年以上的其他員工。

　　四、指導人職責：

　　1、對新員工進(jìn)行工作安排與具體工作指導;

　　2、對新員工的生活等方面提供可能的幫助，使之盡快消減陌生感，讓他們在試用期中發(fā)揮最大的潛能;

　　3、對新員工的思想狀態(tài)進(jìn)行跟蹤，并對之進(jìn)行公司入司培訓及公司企業(yè)文化方面的宣導;

　　4、對新員工進(jìn)行每月考核，包括思想品質(zhì)、工作進(jìn)度、工作能力等方面;

　　5、對新員工的情況向部門(mén)經(jīng)理及人力資源部門(mén)進(jìn)行定期及不定期的反饋;

　　6、對新員工是否達到轉正條件提出決定性意見(jiàn)。

　　五、由部門(mén)負責人對新員工指導人指導效果進(jìn)行考核。