培訓是企業(yè)開(kāi)發(fā)和發(fā)展人力資源的重要手段，完善的培訓體系同時(shí)也是企業(yè)戰略實(shí)現的推進(jìn)者，良好的培訓體系是企業(yè)發(fā)展壯大的力量。在中大背景下，企業(yè)不斷地組織員工進(jìn)行各種形式的培訓工作，希望提升員工技能、增強員工對企業(yè)的認同感，同時(shí)提高企業(yè)績(jì)效，實(shí)現短期、中期、長(cháng)期目標，所以培訓體系的好壞直接影響到員工與企業(yè)的發(fā)展。但是，擺在廣大培訓工作者、企業(yè)領(lǐng)導人面前的是他們辛辛苦苦開(kāi)展的培訓并沒(méi)有收到理想的培訓效果，培訓效率一直在低端徘徊。很大程度上還使得培訓在員工心目中的印象大打折扣，有的企業(yè)員工甚至排斥培訓，每逢培訓課程必不參加。在這種培訓體系下浪費大量人力、物力、財力的情況下，卻沒(méi)有理想的效果，更別提培訓的轉化運用了。企業(yè)內部開(kāi)展培訓工作的人員不免懊惱，甚至認為培訓是個(gè)美麗的陷阱，看似不錯，其實(shí)不然。那么到底為什么會(huì )造成這種不理想、效果差的局面呢?如何做出良好的培訓體系呢?縱觀(guān)企業(yè)現狀，大致可以歸結為以下幾點(diǎn)：
一是企業(yè)盲目跟風(fēng)，沒(méi)有結合自身的實(shí)際情況制定培訓課程。
這種盲目跟風(fēng)的現象在大多事情中都是要不得的，更別說(shuō)不同的企業(yè)針對不同的實(shí)際工作制定的培訓方案了。企業(yè)的盲目跟風(fēng)，就容易造成所指定的培訓課程脫離員工實(shí)際需要，更沒(méi)有結合企業(yè)的發(fā)展戰略和方向，這樣明顯起不了理想的培訓效果。
二是企業(yè)培訓方式、方法單一。
企業(yè)的培訓方式大致可以分為在崗培訓、脫產(chǎn)培訓和半脫產(chǎn)培訓，每種培訓方式都各有利弊，企業(yè)應該結合自身的情況判斷到底采用哪種方式進(jìn)行。另外，當前的企業(yè)對員工的培訓方法單一，一般都采用填鴨式的授課進(jìn)行，這種方法雖然有其可取之處，但方法單一，難以調動(dòng)員工的積極性。
三是培訓缺乏必要的獎懲機制。
這里的獎懲機制分為兩個(gè)方面，一方面企業(yè)培訓人員的責任機制不明確，也沒(méi)有相應的獎懲機制去激勵或懲罰他們的培訓工作成果，這就造成人浮于事的現象頻現。另一方面，就被培訓的企業(yè)員工而言，參加培訓或是把培訓成果實(shí)際運用到工作中并沒(méi)有相應的激勵措施。參加與否、認真與否對被培訓者而言似乎都是“事不關(guān)己”，這樣的狀態(tài)下培訓的效果定然不高。
四是企業(yè)忽視對培訓效果的跟蹤。
專(zhuān)家在制定整個(gè)培訓流程時(shí)，之所以包含培訓結果跟蹤反饋是有它的道理的，這也是根據企業(yè)多年的實(shí)際情況得出的經(jīng)驗。培訓效果跟蹤反饋能夠總結經(jīng)驗和教訓，形成企業(yè)培訓工作的節點(diǎn)，為以后的培訓工作提供借鑒。但是，目前的很多企業(yè)不重視培訓總結、反饋工作，抱有培訓課程結束即整個(gè)培訓工作結束的想法。這樣就不能很好的總結之前的成功與失敗，企業(yè)培訓工作一直停留在同一水平，上不去，效果差的現狀也就很難改善。
那么，到底該怎么改進(jìn)呢?針對企業(yè)員工培訓效果差這一問(wèn)題，基于綜合理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗，人力資源專(zhuān)家—華恒智信分析員提出一些建議、措施，希望對改善員工培訓效果有幫助。
一、結合自身情況制定培訓課程
企業(yè)結合自身的情況制定培訓課程，最重要的是要進(jìn)行培訓需求分析。結合企業(yè)的發(fā)展方向、工作重點(diǎn)分析培訓需求，不盲目跟風(fēng)，切實(shí)以解決員工工作中的實(shí)際問(wèn)題為切入點(diǎn)，制定培訓課程，從而保證培訓工作的開(kāi)展有價(jià)值，從根本上上提升效果。這里要強調一點(diǎn)，在進(jìn)行培訓需求分析時(shí)，應該注重采用科學(xué)的調查方法和工具，不然就會(huì )產(chǎn)生對培訓需求不透徹的現象，一樣不能產(chǎn)生很好的培訓效果。
二、綜合利用培訓方式，采用多元化的培訓方法
正如前面提到的，培訓方式有脫產(chǎn)、在崗和半脫產(chǎn)培訓，每個(gè)企業(yè)應該根據自身的實(shí)際情況，綜合利用各種培訓方式，而不是固化的采用某一種。另外，企業(yè)培訓的方法多種多樣，如授課、學(xué)徒制與直到人制度、教練方式、討論會(huì )、案例研究、角色扮演、拓展訓練等等，企業(yè)可以靈活運用各種方法，主要目的就是提升員工參加培訓的積極性，為提升培訓效果服務(wù)。
三、建立培訓獎懲機制與責任機制
獎懲機制的建立是做好培訓工作、提升培訓效果的重要舉措。企業(yè)應該對培訓人員與被培訓人員采取不同的獎懲舉措，激發(fā)培訓人員提升工作質(zhì)量的同時(shí)，也激勵員工踴躍參加培訓，并注意培訓成果實(shí)際應用轉化。另外，還應該明確培訓人員的責任機制。很多企業(yè)把培訓工作單純的看做是人事部或培訓部的責任，其實(shí)不然，應該將人事部或培訓部與員工主管、其他相關(guān)人員的責任有予以明確，從而保證培訓工作落到實(shí)處。
華恒智信分析員建議，可以在編定崗位職責說(shuō)明書(shū)時(shí)，明確相關(guān)從事培訓工作人員的責任。在惠氏制藥中，企業(yè)把培訓師劃分為學(xué)習專(zhuān)家、管理員、戰略促進(jìn)者三種角色，分別進(jìn)行培訓設計、課程教授、培訓計劃、培訓實(shí)施、課后總結反饋等各項工作，這樣的職責劃分讓培訓工作能夠更有效率的開(kāi)展。
四、重視對培訓效果的總結
培訓工作是一項長(cháng)期積累的活計，長(cháng)期投資會(huì )受到更高效果，因而需要企業(yè)予以重視，長(cháng)期規劃、發(fā)展、進(jìn)步。那么，對培訓的長(cháng)期投資就需要企業(yè)重視對培訓效果的跟蹤，不斷總結、反饋、完善，積累經(jīng)驗，收獲長(cháng)遠效益。
面對企業(yè)培訓體系不能達到預期的效果，很多人會(huì )茫然，不知道到底該怎么辦。其實(shí)，總結起來(lái)就是分析企業(yè)的狀況，找出培訓體系無(wú)法發(fā)揮效果的原因，然后對培訓需求進(jìn)行分析，制定合理的培訓課程，不斷完善企業(yè)培訓的獎懲機制、責任機制等，并對培訓結果進(jìn)行總結、評估、完善。從而收獲理想的培訓效果，建立更為完善的培訓體系。