一本到在线观看视频不卡_培訓價(jià)值需以績(jì)效改變?yōu)楦?/title> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="http://www.xianruitang.com/static/css/common/c.css"> <meta http-equiv="Cache-Control" content="no-transform" /> <meta http-equiv="Cache-Control" content="no-siteapp" /> </head> <body> <h1><a href="http://www.xianruitang.com/">一级日韩免费大片,亚洲一区二区三区高清,性欧美乱妇高清come,久久婷婷国产麻豆91天堂,亚洲av无码a片在线观看</a></h1><div id="s8ig2" class="pl_css_ganrao" style="display: none;"><pre id="s8ig2"><dd id="s8ig2"><em id="s8ig2"></em></dd></pre><em id="s8ig2"><bdo id="s8ig2"><fieldset id="s8ig2"></fieldset></bdo></em><center id="s8ig2"><acronym id="s8ig2"><em id="s8ig2"></em></acronym></center><menu id="s8ig2"><th id="s8ig2"><tr id="s8ig2"></tr></th></menu><tbody id="s8ig2"><pre id="s8ig2"><abbr id="s8ig2"></abbr></pre></tbody><s id="s8ig2"><tbody id="s8ig2"><pre id="s8ig2"></pre></tbody></s><ul id="s8ig2"><tr id="s8ig2"><cite id="s8ig2"></cite></tr></ul><blockquote id="s8ig2"><ul id="s8ig2"><code 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title="培訓發(fā)展">培訓發(fā)展</a> > 培訓價(jià)值需以績(jì)效改變?yōu)楦?/div> <div id="kiyiikg" class="ad_nav"></div> <div class="wkc2iss" id="mainleft"> <div id="somakqo" class="mainleft_article"> <div id="kqo4msq" class="ad_content_top"></div> <h1 class="title">培訓價(jià)值需以績(jì)效改變?yōu)楦?/h1> <div id="eqwkaqo" class="count"><span id="4asksoa" class="time">發(fā)布時(shí)間:2017-04-10</span><span id="okoc2ak" class="from">編輯：凌偉安</span><span id="24mcgu2" class="phone"></span></div> <div id="uyua22e" class="content"> <div id="igwk4ms" class="ad_top_left"></div> <div id="2ookymy" class="blank1"></div> <div id="22c0s2i" class="ad_top_left2"></div> <p>　　日前，在由KBC國際機構舉辦的“2010銷(xiāo)售管理者高峰論壇(中國站。上海分場(chǎng))”上，被譽(yù)為“現代銷(xiāo)售管理之父”的杰克。威爾納先生圍繞 “銷(xiāo)售管理的7大秘訣”這一主題發(fā)表了精彩演講，為與會(huì )嘉賓帶來(lái)了一次不同凡響的培訓體驗，并在會(huì )后愉快地接受了《培訓》雜志的采訪(fǎng)。</p> <p>　　《培訓》雜志：威爾納先生您好!許多人對您的個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展軌跡非常感興趣，能和我們簡(jiǎn)單地聊一聊您是如何從一個(gè)銷(xiāo)售員成長(cháng)為一名銷(xiāo)售培訓大師的呢?</p> <p>　　杰克·威爾納：我年輕時(shí)在美國海軍服役多年，退役后進(jìn)入美國最大的牛仔衣褲制造商朗格樂(lè )，一干就是30年。這30年期間，我從一個(gè)基層業(yè)務(wù)代表起步，最終成功這家公司的全國銷(xiāo)售總監。這對我今后成為職業(yè)的銷(xiāo)售顧問(wèn)和培訓師非常關(guān)鍵，尤其是從基層到高層的一步步跨越，讓我體會(huì )到銷(xiāo)售團隊中不同層級管理者各自的職責和挑戰。</p> <p>　　在朗格樂(lè )工作期間，由于工作表現出色，我被公司推薦到芝加哥商學(xué)院讀了MBA.這是一個(gè)關(guān)鍵的轉折點(diǎn)。我在這所全球頂尖的商學(xué)院里將自己的銷(xiāo)售管理經(jīng)驗很好地進(jìn)行了梳理和總結，把很多經(jīng)驗層面的東西提升到方法和流程層面。所以我建議中國的銷(xiāo)售管理者，在自己的職業(yè)生涯發(fā)展過(guò)程中，接受提高型的再次教育，是非常有必要的。</p> <p>　　在朗格樂(lè )工作的后期，我有更多的機會(huì )參與到各類(lèi)研討會(huì )、協(xié)會(huì )、論壇中，也接觸到各類(lèi)職業(yè)培訓師和咨詢(xún)師。在和他們接觸的過(guò)程中，我對他們的職業(yè)內容和工作方式產(chǎn)生了濃厚的興趣，而他們對我的積極評價(jià)和認可也給了我很大的信心。</p> <p>　　后來(lái)，我很榮幸地被ASTD及AMA邀請作為年會(huì )主講嘉賓，當我的演講獲得越來(lái)越多好評的時(shí)候，我也在規劃著(zhù)新的職業(yè)生涯。在我從朗格樂(lè )退休時(shí)，我已經(jīng)是各大論壇及演講協(xié)會(huì )的�？土�，并且已發(fā)表過(guò)很多銷(xiāo)售管理的文章，獲得了ASTD等協(xié)會(huì )的認可與肯定。從1998年起，我就被邀請到全球各地進(jìn)行演講和咨詢(xún)，而且這一工作一直持續到現在。</p> <p>　　《培訓》雜志：縱觀(guān)您的整個(gè)職業(yè)生涯，您前半段是在做銷(xiāo)售管理的工作，后半段則是在進(jìn)行銷(xiāo)售培訓，這兩種工作您覺(jué)得哪種更具挑戰、更有意義?為什么?</p> <p>　　杰克·威爾納：的確，我的職業(yè)生涯分成清晰的兩個(gè)部分，前30年是一名銷(xiāo)售管理者，后20年是一位銷(xiāo)售培訓顧問(wèn)。對我而言，兩個(gè)工作都非常有意思、有挑戰性，但給我的感受和體驗卻不盡相同。</p> <p>　　30年銷(xiāo)售管理的職業(yè)生涯，讓我深切感受到團隊領(lǐng)袖的責任和銷(xiāo)售實(shí)戰的精彩。作為團隊的領(lǐng)導者，我為自己帶領(lǐng)團隊贏(yíng)得一個(gè)又一個(gè)客戶(hù)而感到高興，為自己能獲得一個(gè)又一個(gè)榮譽(yù)而感到自豪，特別是我們每年能完成年初設定的業(yè)績(jì)目標，這給了我們很大的信心。同時(shí)，銷(xiāo)售管理者所遇到的各類(lèi)實(shí)際問(wèn)題和壓力挑戰，我都有切身的感受。我由衷地認為，我很喜歡銷(xiāo)售管理這個(gè)工作。</p> <p>　　而成為銷(xiāo)售培訓師以后，我覺(jué)得自己進(jìn)入了一個(gè)新的天地。用旁觀(guān)者的角度去觀(guān)察不同的企業(yè)行業(yè)，我獲得了全新的認識。原來(lái)是在一個(gè)行業(yè)中越來(lái)越深入，現在是站在一個(gè)高度去看不同的行業(yè)，我覺(jué)得這樣的體會(huì )是完全不同的。銷(xiāo)售培訓師的工作給了我更多思考、分析、總結和提煉的時(shí)間，也大大增加了我在銷(xiāo)售管理方面的經(jīng)驗和體會(huì )。</p> <p>　　從我自己的體會(huì )而言，銷(xiāo)售培訓師的角色我同樣非常喜歡，但沒(méi)有前面的銷(xiāo)售管理生涯，就沒(méi)有我銷(xiāo)售培訓生涯的成功。</p> <p>　　《培訓》雜志：您認為一個(gè)成功的銷(xiāo)售管理者需要具備什么樣的素質(zhì)?要怎樣才能來(lái)獲得呢?</p> <p>　　杰克·威爾納：據我30多年來(lái)的經(jīng)驗，我認為成功銷(xiāo)售管理者必須具備10大素質(zhì)：有奉獻精神、熱情、靈活、組織嚴密、對人友善、選擇最優(yōu)秀的人、堅持對自己目標的追求、渴望擔當責任、經(jīng)常自我分析以及有耐心。</p> <p>　　這些素質(zhì)的獲得必須通過(guò)多年的實(shí)戰經(jīng)驗，并非經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的理論學(xué)習就可以得到。雖然我們可以通過(guò)培訓和指導等方式提高銷(xiāo)售管理者的技巧和技能，但這些基本素質(zhì)卻不是可以通過(guò)短期的訓練能獲得的。一個(gè)組織的銷(xiāo)售團隊，必須要對這10個(gè)方面提出嚴格的要求和標準，這樣才能建立一個(gè)培養優(yōu)秀銷(xiāo)售管理者的良好氛圍。長(cháng)期的熏陶和不斷的習慣培養才是關(guān)鍵。</p> <p>　　我也接觸到很多銷(xiāo)售經(jīng)理在這10個(gè)方面表現得不太好，關(guān)鍵就在于這個(gè)組織沒(méi)有相應的氛圍。作為公司的高層，一定要對銷(xiāo)售管理者進(jìn)行定向的培養和嚴格的要求，而這10個(gè)方面的素質(zhì)，則可以細化到具體的流程、標準和行為準則。</p> <p>　　《培訓》雜志：您在剛剛的演講中提出了銷(xiāo)售管理的7個(gè)秘訣，它們分別是愿景、領(lǐng)導力、目標、招聘和任務(wù)、培訓、輔導以及激勵。這些秘訣應該如何運用?除此之外，還有什么值得我們注意的關(guān)鍵嗎?</p> <p>　　杰克·威爾納：我個(gè)人認為這7大秘訣是管理好銷(xiāo)售團隊不可或缺的7個(gè)方面，但管理不同的銷(xiāo)售團隊則需要在這7大秘訣上根據實(shí)際情況進(jìn)行不同的側重。這7個(gè)秘訣我相信所有的銷(xiāo)售管理者都在運用，但是不同的銷(xiāo)售管理者在7大秘訣的應用上各有所長(cháng)。例如有些人特別擅長(cháng)激勵卻不習慣于設定和檢查目標，有些人特別能為團隊描繪遠景，但卻不會(huì )對銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓輔導。因此，這7大秘訣可以作為檢驗銷(xiāo)售管理者綜合能力的7個(gè)項目，能讓其找到自己需要改進(jìn)的地方。在過(guò)去的幾年中，我經(jīng)常受邀進(jìn)行演講培訓，足跡遍布世界各地。通過(guò)接觸不同的企業(yè)、不同的銷(xiāo)售團隊，我自己也獲得了很多新的感受和啟發(fā)。</p> <p>　　首先，銷(xiāo)售團隊的執行力顯得越來(lái)越重要。目前很多企業(yè)的銷(xiāo)售戰略都制定得很出色，但最大的挑戰是銷(xiāo)售團隊的執行力不夠，執行不力的問(wèn)題很突出，這是目前造成銷(xiāo)售團隊效率低下的重大問(wèn)題，必須得到改進(jìn)。</p> <p>　　其次，不同企業(yè)文化銷(xiāo)售管理模式具有明顯差異。對于不同性質(zhì)、不同文化的企業(yè)來(lái)說(shuō)，需要不同的銷(xiāo)售管理模式。一個(gè)銷(xiāo)售管理模式在這個(gè)企業(yè)用的好，未必適合另一個(gè)企業(yè)。例如在跨國公司，銷(xiāo)售管理非常制度化、流程化、精細化;但在民營(yíng)企業(yè)，卻可能特別需要銷(xiāo)售管理者的個(gè)性魅力、人際關(guān)系能力與領(lǐng)導力。</p> <p>　　《培訓》雜志：您曾為中國的企業(yè)做過(guò)銷(xiāo)售方面的培訓嗎?這與您在美國或是其他國家做培訓有什么不同嗎?請談?wù)勀母邢搿?/p> <p>　　杰克·威爾納：我曾經(jīng)為中國的幾家著(zhù)名企業(yè)做過(guò)培訓，他們分屬于金融、保健品等行業(yè)。和美國的學(xué)員相比，中國的培訓對象求知欲望同樣非常強烈，但在培訓中的參與程度還需要加強。因為他們還是比較喜歡聽(tīng)老師講，提問(wèn)的積極性也相對較低，對練習和角色扮演等培訓方式還需要時(shí)間去適應。</p> <p>　　在美國培訓的時(shí)候，學(xué)員可以直接挑戰老師，他們更喜歡和老師互動(dòng)，更喜歡做案例分析，他們不希望老師一直在講課，而希望更多地參與和分享。</p> <p>　　但隨著(zhù)我多次來(lái)到中國，我覺(jué)得我的學(xué)員們也在不斷改變，說(shuō)英語(yǔ)的人多了，積極提問(wèn)的人多了，甚至提出挑戰性問(wèn)題的人也多了，我認為這是好事情。</p> <p>　　《培訓》雜志：在銷(xiāo)售培訓的領(lǐng)域，您對中國的企業(yè)有什么好的建議?</p> <p>　　杰克·威爾納：中國的銷(xiāo)售培訓市場(chǎng)發(fā)展得很快，銷(xiāo)售培訓已成為中國企業(yè)培訓計劃中非常重要的組成部分，而且中國的企業(yè)也越來(lái)越愿意在銷(xiāo)售培訓上加大投入。</p> <p>　　但是，銷(xiāo)售培訓和其他培訓的重大差別在于，銷(xiāo)售培訓的成果必須在銷(xiāo)售人員的行為改變和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的改善上得到體現，即銷(xiāo)售培訓必須是結果導向的，必須是可以通過(guò)績(jì)效改變來(lái)體現培訓價(jià)值的。</p> <p>　　因此，我個(gè)人還是對中國企業(yè)在銷(xiāo)售培訓的投入回報方面有一些建議：</p> <p>　　第一，培訓和輔導結合。銷(xiāo)售培訓如果離開(kāi)銷(xiāo)售輔導，那培訓的價(jià)值將大大降低。在很多時(shí)候，銷(xiāo)售輔導的作用要遠遠大于銷(xiāo)售培訓。因此，我特別強調，企業(yè)在做銷(xiāo)售培訓的時(shí)候一定要結合銷(xiāo)售輔導，通過(guò)輔導把培訓的知識轉化為實(shí)踐經(jīng)驗。而據我了解，中國不少企業(yè)重培訓、輕輔導，這一現象必須改變。</p> <p>　　第二，注重培訓效果的轉化。銷(xiāo)售培訓的目的在于提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，因此培訓后的效果轉化才是關(guān)鍵。我們可以采用銷(xiāo)售知識競賽、銷(xiāo)售技巧測試、模擬客戶(hù)、銷(xiāo)售游戲等方法，在培訓后的1～3個(gè)月內，把知識點(diǎn)進(jìn)行再次的強化記憶和實(shí)戰操練。</p> <p>　　第三，不同階段運用不同的培訓方法。在銷(xiāo)售人員的入職階段，我們要提供專(zhuān)門(mén)的入職培訓;在銷(xiāo)售人員正式開(kāi)拓業(yè)務(wù)之前，我們要提供銷(xiāo)售專(zhuān)項訓練;在銷(xiāo)售團隊的不同周期中，我們還要定期進(jìn)行集體輪訓，針對銷(xiāo)售代表的具體問(wèn)題，實(shí)施協(xié)同拜訪(fǎng)。我的建議是不同的培訓方法要針對不同的階段、不同的需求，千萬(wàn)不能混淆在一起。</p> <p>　　《培訓》雜志：能否向目前與您一樣從事銷(xiāo)售管理培訓的工作者，以及想要往這個(gè)方向發(fā)展的人提出一些建議，與他們分享一下您多年的經(jīng)驗?</p> <p>　　杰克·威爾納：目前我知道中國有很多銷(xiāo)售管理者，在擔任銷(xiāo)售管理者多年后，會(huì )轉而成為職業(yè)的銷(xiāo)售培訓師和咨詢(xún)顧問(wèn)，這是對他們職業(yè)生涯的有效延伸和再次飛躍。但據我了解，成功的銷(xiāo)售職業(yè)經(jīng)理人未必能成為成功的銷(xiāo)售管理培訓師和顧問(wèn)，因為這兩種角色雖然密不可分、互相關(guān)聯(lián)，卻需要不同的能力結構和素質(zhì)要求。</p> <p>　　對于銷(xiāo)售經(jīng)理人而言，如果今后希望成為出色的銷(xiāo)售管理顧問(wèn)，就必須提前在三個(gè)方面進(jìn)行準備：</p> <p>　　首先，成為企業(yè)的內部培訓師。在從事銷(xiāo)售管理工作的期間，一定要抓緊時(shí)間多看銷(xiāo)售及銷(xiāo)售管理方面的書(shū)籍，進(jìn)行知識的儲備。同時(shí)，要利用銷(xiāo)售例會(huì )、公司年會(huì )、客戶(hù)會(huì )談等機會(huì )，努力培養自身的培訓能力和培訓技巧。很多公司現在有企業(yè)內部講師的角色，我認為銷(xiāo)售管理者就應該成為企業(yè)內部的銷(xiāo)售培訓師，以獲得經(jīng)常性的培訓機會(huì )，提升經(jīng)驗值。</p> <p>　　當外部有相關(guān)的演講和交流機會(huì )時(shí)，也要盡量積極參與對外交流，為將來(lái)的職業(yè)生涯轉變做準備。</p> <p>　　其次，成為出色的銷(xiāo)售團隊教練。銷(xiāo)售管理者應成為銷(xiāo)售團隊的教練，對銷(xiāo)售人員進(jìn)行持續地輔導，以便積累銷(xiāo)售人員培養方面最實(shí)用的方法和經(jīng)驗。銷(xiāo)售培訓師和其他培訓師最大的區別在于，銷(xiāo)售培訓師必須也是個(gè)銷(xiāo)售高手，缺乏優(yōu)秀銷(xiāo)售和銷(xiāo)售管理背景及實(shí)戰資歷的銷(xiāo)售培訓師，是很難獲得認可的。</p> <p>　　再次，成為銷(xiāo)售組織和流程的設計師。銷(xiāo)售管理者應該對銷(xiāo)售團隊進(jìn)行定期的分析、診斷，尋找問(wèn)題，實(shí)現創(chuàng )新。特別是要為銷(xiāo)售團隊建立各項流程與行為標準，以咨詢(xún)專(zhuān)家的角度來(lái)看待自己的團隊，這樣才能讓自己的實(shí)踐經(jīng)驗提升到一定的高度，才能培養專(zhuān)業(yè)培訓顧問(wèn)的分析、診斷、剖析和創(chuàng )新能力。</p> </div> <div id="qkoeaoc" class="ad_content"></div> <div id="wcigus2" class="ad_content"></div> <div id="2ag2422" class="n_p"> </div> <div id="w2aiywk" class="ad_content"></div> <div id="mgesoio" class="n_p"> <h3 class="about">培訓價(jià)值需以績(jì)效改變?yōu)楦鞠嚓P(guān)推薦</h3> <div id="2g2acqe" class="ul2"> <ul> <li>·<a href='http://www.xianruitang.com/hr/peixunfazhan/566840.html' target='_blank' 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