企業(yè)應從這些謬誤中解脫出來(lái)
謬誤一：在一個(gè)需求永無(wú)止境的世界里，一心多用是至關(guān)重要的。
這個(gè)謬誤的基礎是這樣一種假設：人類(lèi)可以同時(shí)處理兩項認知任務(wù)。但實(shí)際上我們做不到，我們只能學(xué)著(zhù)在任務(wù)之間迅速切換。其實(shí)當我們執行一項任務(wù)時(shí)，甚至根本不會(huì )意識到還有另一項。
比如說(shuō)，如果你在參加電話(huà)會(huì )議時(shí)，注意到有一封新來(lái)的電子郵件，那么在你去查看郵件期間，你就會(huì )漏掉會(huì )議的內容。同樣重要的是，你還遭遇了一種名為“轉換時(shí)間”的東西，也就是從一項認知任務(wù)轉換到另一項所需的時(shí)間。
研究人員戴維·邁耶（David Meyer）稱(chēng)，轉換時(shí)間將你完成手頭主要任務(wù)所需的時(shí)間平均增加了25%。簡(jiǎn)而言之，如果你一心多用，那么你的工作效率就會(huì )低得令人難以置信。
如今，我們所有人都面對著(zhù)各種吸引我們分心的事物，它們多得數也數不清，讓我們難以集中精力，但要想完成任務(wù)，集中精力絕對是最有效的方法。作為老板，你所能做的最糟糕的事，就是堅持讓員工不斷查看電子郵件。
謬誤二：有一點(diǎn)焦慮感能幫助我們提高績(jì)效。
試想一下你績(jì)效最佳時(shí)的感覺(jué)。你的腦海中出現的是哪些形容詞？它們幾乎無(wú)一例外都是褒義詞。焦慮或許是能量甚至工作動(dòng)力的一種來(lái)源，但它也伴隨著(zhù)巨大的代價(jià)。
焦慮感越強，我們的思維清晰度和想象力就越差，也越容易反應過(guò)度、行事沖動(dòng)。這對你自己沒(méi)有好處，如果你身處監督管理層，則更是會(huì )造成巨大的影響。
作為老板，你的活力會(huì )通過(guò)你的權力對員工產(chǎn)生極大的影響。說(shuō)白了，只要你的行為導致某名員工焦慮感增加或激發(fā)某種負面情緒，他就不太可能會(huì )高效地完成工作。
你越是活力充沛，員工就越是干勁十足，他們的工作成果也就越優(yōu)秀。
謬誤三：創(chuàng )造力是與生俱來(lái)的，不可能教得會(huì )。
在競爭空前激烈、變化層出不窮的全球經(jīng)濟中，幾乎每位CEO都在如饑似渴地尋找推動(dòng)更多創(chuàng )新的方法。但不幸的是，大多數CEO認為自己并不具備創(chuàng )造力，而且和我們大家一樣有一種根深蒂固的信念：創(chuàng )造力多半是天生神授的。
具有諷刺意味的是，關(guān)于創(chuàng )造力的發(fā)展階段以及如何獲得創(chuàng )造力，研究人員卻達成了令人吃驚的共識。我們的教育系統和大多數公司文化都喜歡對偏重推理、分析和演繹的左腦思維予以獎勵。我們很少去刻意培養右腦的形象化直覺(jué)思維以及全局思考能力。
事實(shí)證明，在創(chuàng )造的過(guò)程中，左腦和右腦輪流起著(zhù)支配作用。創(chuàng )造力實(shí)際上就是如何更加靈活地運用整個(gè)大腦的問(wèn)題。這個(gè)過(guò)程的運作方式比我們平常想象的要系統得多，也更適合于通過(guò)教學(xué)來(lái)傳授。人們可以迅速學(xué)會(huì )使用在創(chuàng )造過(guò)程的各個(gè)階段發(fā)揮最佳效力的大腦半球——并形成真正獨到的見(jiàn)解。
謬誤四：超額完成任務(wù)的最佳方法就是加班。
對于雇主和員工來(lái)說(shuō)，沒(méi)有哪種謬誤比它更害人了，因為我們無(wú)法像計算機那樣，高速、持續、長(cháng)時(shí)間地運轉。
實(shí)際上，人類(lèi)必須在消耗精力和恢復精力之間進(jìn)行間歇性的規律活動(dòng)�？�(jì)效卓越人士以及開(kāi)明的領(lǐng)導人都意識到，員工創(chuàng )造了多少價(jià)值并不是取決于他們工作了多少個(gè)小時(shí)，而是取決于他們?yōu)槟菐讉�(gè)小時(shí)的工作投入了多少精力。
隨著(zhù)一天的時(shí)光慢慢流逝，我們大多數人都在系統性地消耗著(zhù)自己的精力儲備，但實(shí)際上，時(shí)不時(shí)地休息一下可以使我們在一天中始終保持穩定的精力。要策略性地在精神高度集中期和間歇性休整期之間交替，至少每隔90分鐘一次，這樣你才有可能用更少的時(shí)間完成更多的任務(wù)，精力的分配也會(huì )更加合理。
想測試一下這個(gè)假設嗎？下個(gè)星期，每晚睡覺(jué)前在你的日程表上選出一項最具挑戰性的任務(wù)。然后在第二天一早留出60到90分鐘的時(shí)間，專(zhuān)心處理這項活動(dòng)。
選擇一個(gè)指定的開(kāi)始和停止時(shí)間，盡量不要受到任何干擾。（關(guān)掉電子郵件會(huì )有所幫助。）只要你成功地做到這些，這幾乎就肯定會(huì )成為你一天中效率最高的時(shí)間段。完成任務(wù)后，用徹底的放松來(lái)犒勞一下自己吧。