團隊能力和素質(zhì)跟不上企業(yè)發(fā)展的步伐是很多企業(yè)面臨的現實(shí)困境，但是是不是必須花錢(qián)來(lái)搞培訓才能解決問(wèn)題呢？其實(shí)不然，這是很多人力資源經(jīng)理的認識誤區。

    首先指導和培訓下屬是管理者的天然職責。也就是說(shuō)作為公司的管理人員，有義務(wù)對下屬進(jìn)行指導，幫助下屬掌握履行職責的技能、工具和方法。公司管理人員從事這項工作不僅僅是義務(wù)使然，如果不能很好地為下屬提供必要的指導和幫助，那這個(gè)管理人員也就談不上稱(chēng)職了，其中道理不必多講。同時(shí)管理人員還是為下屬進(jìn)行培訓的最合適的人選，因為管理人員往往是從具體工作崗位上提拔起來(lái)的，他們正是因為在具體崗位上有出色的表現才晉升為管理人員。他們往往對屬下所從事的工作非常熟悉，也在實(shí)際工作當中積累了豐富的經(jīng)驗，這些都是盡快幫助下屬提升能力的寶貴財富，而這些財富如果沒(méi)有回饋到下屬身上無(wú)疑將是最大的浪費。因此說(shuō)對下屬進(jìn)行指導和培訓是管理者的天然職責。

    其次，管理者對下屬進(jìn)行培訓有諸多好處。一是管理人員對下屬的工作環(huán)境和狀態(tài)、能力和素質(zhì)特征有非常深入的認知，能夠提供有價(jià)值的指導和幫助。這點(diǎn)好處是任何高水平的外部專(zhuān)家也無(wú)法比擬的，想一想那些頂著(zhù)各種光環(huán)的高級培訓師連各位的姓名和崗位都不知道就天南海北地狂講一天，當然會(huì )有很多非常有意義的價(jià)值貢獻，但這些高招怎么和各位接受培訓的員工很好的結合起來(lái)并產(chǎn)生效果是很難的事，也是培訓師們所難以解決的。因為與管理咨詢(xún)顧問(wèn)在企業(yè)駐扎一段時(shí)期不同，培訓師們往往是來(lái)也匆匆去也匆匆，無(wú)暇了解企業(yè)和員工的實(shí)際情況。即便現在有很多培訓師開(kāi)始更多地了解聽(tīng)眾的情況，但與這些管理人員是沒(méi)法比的。二是管理人員對下屬的指導和培訓可以隨時(shí)隨地開(kāi)展。管理人員可以在工作例會(huì )上為員工進(jìn)行培訓，了解員工的工作狀態(tài)，為他們工作中遇到的難題提供有效的解答和輔導。除了定期的工作例會(huì )，管理人員可以在下屬開(kāi)展具體工作的過(guò)程中提供手把手的指導，就像教練員在巡視過(guò)程中隨時(shí)糾正運動(dòng)員的動(dòng)作一樣，這樣的指導更是外部培訓師所難以提供的。在銷(xiāo)售團隊的管理當中，銷(xiāo)售經(jīng)理們往往會(huì )開(kāi)展協(xié)同拜訪(fǎng)，這種陪同銷(xiāo)售代表拜訪(fǎng)客戶(hù)的工作方式就是一種很好的培訓。銷(xiāo)售經(jīng)理通過(guò)近距離觀(guān)察銷(xiāo)售代表們如何跟客戶(hù)溝通來(lái)提供貼身指導，在工作當中將自己的經(jīng)驗、教訓、技巧、工具和方法等一一傳授給下屬，不僅不需要額外的時(shí)間，而且往往是結合生動(dòng)的案例來(lái)指導，其效果是集中式培訓所難以比擬的。三是管理人員對下屬的培訓和指導是提升自身能力的重要途徑。從具體工作崗位走上管理崗位并不意味著(zhù)已經(jīng)成為合格的管理者，管理人員對下屬進(jìn)行培訓和指導的同時(shí)，也是管理人員總結經(jīng)驗、梳理思路的過(guò)程，這些總結和梳理對于管理人員的成長(cháng)大有幫助。而且，隨著(zhù)下屬能力和素質(zhì)的不斷提升，管理人員也會(huì )在其中收獲信心和激情，團隊的整體能力和士氣都會(huì )得到提升。四是管理人員對下屬進(jìn)行培訓可以解決大量的培訓經(jīng)費。如今聘請外部培訓師代價(jià)不菲，培訓師的身價(jià)與日俱增，動(dòng)輒一兩天數萬(wàn)元的培訓費用對于培訓師來(lái)講是司空見(jiàn)慣的，而且很多培訓師也配得上這個(gè)身價(jià)。