績(jì)效指標設計不正確是績(jì)效考核做不好的直接原因。以下是小編為大家推薦的績(jì)效考核的結果運用方式相關(guān)文章，希望能幫到大家，更多精彩內容可瀏覽(yjbys.com/hr)。
績(jì)效考核是人力資源管理重要的工具和方法，其對于企業(yè)管理的重要性已經(jīng)得到普遍的認同。相當多的企業(yè)都非常重視績(jì)效考核，然而，遺憾的是，真正通過(guò)績(jì)效考核實(shí)現預期目標作用的企業(yè)卻不多，大多數企業(yè)的績(jì)效考核的作用不是流于形式，就是中途夭折。多年經(jīng)驗總結，績(jì)效考核失敗的原因是多方面的，其中，企業(yè)沒(méi)有重視績(jì)效考核的結果的作用是其中主要原因之一。那么，企業(yè)管理中，究竟該如何運用績(jì)效考核結果呢?筆者總結如下幾個(gè)主要的績(jì)效考核的結果的作用：
第一，發(fā)現問(wèn)題
企業(yè)績(jì)效考評最根本的目標是改進(jìn)績(jì)效，而想要實(shí)現績(jì)效改進(jìn)，首先就得明確改什么，也即明確問(wèn)題。只有明確了問(wèn)題是什么，才能通過(guò)對問(wèn)題的處理，最終實(shí)現績(jì)效的改進(jìn)。而對于績(jì)效考評結果的應用，首當其沖的自然就是發(fā)現問(wèn)題。
通過(guò)設立科學(xué)合理的績(jì)效考評體系，運用公平公正的考評方法，確�？�(jì)效考評結果的公平合理。再主要針對績(jì)效考評結果中，沒(méi)有考評結果實(shí)現績(jì)效要求的地方，進(jìn)行深入反思檢討，發(fā)現企業(yè)和個(gè)人的可以改善的問(wèn)題。這些問(wèn)題主要是內部原因，且可以通過(guò)制度的改變，或者人員培訓等方式進(jìn)行改善。
在針對績(jì)效考評結果發(fā)現問(wèn)題環(huán)節，要做好與員工的績(jì)效溝通。其實(shí)，這也給了員工定期與上級進(jìn)行溝通，幫助主管與員工之間建立績(jì)效伙伴關(guān)系的機會(huì )。通過(guò)溝通，實(shí)現現代績(jì)效考核強調的雙向性。
對于企業(yè)績(jì)效問(wèn)題，可以通過(guò)對企業(yè)環(huán)境、企業(yè)制度等方面的完善和改進(jìn)，提升企業(yè)的整體績(jì)效。而對于員工績(jì)效問(wèn)題，根據績(jì)效考評結果，鑒別是員工能力不足還是態(tài)度不端正，實(shí)施分別的措施。針對能力不足，通過(guò)績(jì)效輔導和針對性的培訓，改善知識，改善技能和改善員工的經(jīng)驗，進(jìn)而達到提高員工的能力，從而最終改善績(jì)效。針對態(tài)度不端正，通過(guò)更多的激勵、懲罰措施，改變員工的態(tài)度，最終改善績(jì)效。
第二，引導員工行為、激勵員工
績(jì)效考評結果有引導員工行為、激勵員工的作用。針對對企業(yè)期望的員工行為和結果的考評，并通過(guò)最終考評結果的公開(kāi)和反饋，可以達到引導激勵作用。
比如下面的一個(gè)小案例：國內一家著(zhù)名的鋼鐵公司，在三峽工程招標當中，由于某項指標過(guò)低沒(méi)有中標，回來(lái)之后集團公司給煉鋼分廠(chǎng)下達一道命令，要求他們在一個(gè)月之內必須將指標提高上來(lái)，但是事情過(guò)了半年這項指標仍然沒(méi)有變化。集團公司沒(méi)有采取簡(jiǎn)單的行政辦法，將煉鋼分廠(chǎng)的廠(chǎng)長(cháng)解職，而是派了小組進(jìn)行實(shí)際考察，看看為什么事隔半年，這項指標還沒(méi)有提高上來(lái)。小組成員在考察中發(fā)現，集團公司對分隊的考核是70%的數量指標，30%的質(zhì)量指標，這樣煉鋼分廠(chǎng)就寧愿放棄30%的質(zhì)量指標，追求70%的數量指標。因此調研小組給集團公司寫(xiě)了一個(gè)報告，將分廠(chǎng)的考核指標調一下位置，結果只用了一個(gè)月，這項指標就上來(lái)了。
上面的案例既是通過(guò)績(jì)效考評結果發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，改進(jìn)績(jì)效的案例，也可以看出來(lái)績(jì)效考評體系的建立和對結果的公開(kāi)和反饋，可以有效地引導員工的行為�？己司拖褚粋�(gè)指揮棒一樣，有什么樣的考核項目，就會(huì )有什么用哪個(gè)的員工行為。反過(guò)來(lái)講，如果一家企業(yè)想要改變員工的行為，就要改變考核的項目，并公開(kāi)考核結果，并及時(shí)對員工進(jìn)行反饋�？己耸且龑T工行為符合組織目標的有效方法，一定要充分利用好績(jì)效考評結果發(fā)揮好這個(gè)作用。