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美容院崗位工資和績(jì)效工資的比例怎樣設計

發(fā)布時(shí)間:2017-01-14 編輯:limin

  在設計美容院的崗位工資和績(jì)效工資之前,我們需要全面地了解薪酬設計的一些基本原理:薪酬本身是員工因為工作付出所獲得的報酬。

  它可以分為兩部分,經(jīng)濟性和非經(jīng)濟性報酬。

  經(jīng)濟性報酬包括:基本薪酬,輔助薪酬,福利。

  非經(jīng)濟性報酬包括:精神、心理與情感滿(mǎn)足、工作環(huán)境和發(fā)展機會(huì )。

  薪酬設計可以因為公司所在的行業(yè)和地域有所區別,但是還是有原則可以遵循的。她的基本原則有五點(diǎn):

  ◆ ◆ ◆

  公平原則

  對于員工不同工種不同能力有否區別?結合美容院具體實(shí)踐,美容師、美容顧問(wèn)、管理人員的工資怎樣才能平衡?

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  競爭原則

  和同行相比,薪資水平有沒(méi)有競爭性?能否吸引到需要的人才?通常品牌越知名,相對薪資越偏低;越不知名,越需要高薪聘人。

  ◆ ◆ ◆

  激勵原則

  是干好干壞一個(gè)樣?還是能通過(guò)業(yè)績(jì)獲得回報?這種標準能達到嗎?還是大部分人都是平均數,缺乏競爭力?

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  經(jīng)濟原則

  薪酬的支出是否符合公司的發(fā)展原則?有沒(méi)有為公司發(fā)展預留空間?還是高工資高提成,已沒(méi)有發(fā)展余地?

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  合法原則

  工資的構成和支付是否符合國家法律?不要拒絕支付養老保險之類(lèi)的福利薪資,除了缺乏穩定帶來(lái)的不安因素,福利能在合理的薪酬中充當穩定員工的重要角色。

  根據工作性質(zhì)不同,薪酬結構可以分為三種:

  工作導向的薪酬結構:以辦公室文員為例,完成基本工作,比較穩定,側重崗位要求的基本素質(zhì)。

  技能導向的薪酬結構:特別看重美容師的手法和技巧。比如,美容師的基本工資部分加大,求穩定,美容師就不易流動(dòng);分級別上崗和考核,就容易把工資與進(jìn)步水平掛鉤。當然后面要求考核制度的支持,而不是感情判斷。

  市場(chǎng)導向的薪酬結構:比如看重顧問(wèn)的銷(xiāo)售技巧,注重業(yè)績(jì),就可以在提成部分加大比例,鼓勵多銷(xiāo)售。下面是銷(xiāo)售導向的工資結構舉例:

  那么,我們再看下面七種工資機構的基本設計:它可以為我們確立不同崗位之間的工資構成比例,從穩定性和適用性的角度我們可以將美容院的崗位分為不同的側重,分別按彈性,穩定,調和來(lái)設計。對重要的崗位,穩定原則為重,加大基本工資比例;不怕流動(dòng),績(jì)效工資占絕大部分比例;既然像創(chuàng )業(yè)績(jì),以調和原則為主。

  從上面的探討中可以發(fā)現,現在有的美容院的提成和工資制度的比例有問(wèn)題。

  工資不管什么崗位都以提成為主要構成部分,甚至有些美容院采取無(wú)底薪制度,這就鼓勵了臨時(shí)心態(tài),制造了不穩定因素。我們建議工資水準一要看當地工資水平,二要看崗位要求。服務(wù)性的技術(shù)崗位基本工資比例要高些,以穩定這部分技術(shù)骨干;銷(xiāo)售前線(xiàn)的人員基本工資可以低些,提成可以適當高些,這樣能激勵業(yè)績(jì)提高。辦公人員的基本工資和一般行業(yè)水準差不多即可。雖說(shuō)工資可以按基本工資+提成+福利+全勤獎來(lái)做,但是其中的側重點(diǎn)應該不一樣,否則,就會(huì )造成留不住人的暫時(shí)性薪酬體系,對發(fā)展不利。

  特別提示:工資制度不應該輕易改動(dòng),一動(dòng)就要考慮后果。設計薪酬時(shí)忌諱一拍腦袋就做決定,老板要先考慮工資在經(jīng)營(yíng)投資中的百分比,仔細考慮企業(yè)長(cháng)期發(fā)展和近期經(jīng)營(yíng)情況,當然這也涉及到企業(yè)的文化導向問(wèn)題,然后再根據利潤比例決定獎金提成比例,F在我們犯的錯誤,是因為不懂得管理而設計工資,因此交出數額巨大的學(xué)費。一個(gè)普通的高中生在美容院每月憑著(zhù)8萬(wàn)元的銷(xiāo)售額工作拿到了8000元以上的工資,這是因為她的銷(xiāo)售技巧很好嗎?同樣年齡的大學(xué)生在一個(gè)月銷(xiāo)售額高達500萬(wàn)元的貿易公司工作,他的月收入才有2500元。在這樣的情況下,美容院卻還是留不住人。這種比較,說(shuō)明了美容院的薪資設計有問(wèn)題,老板缺乏管理經(jīng)驗,甚至還沒(méi)有成本核算觀(guān)念。相比之下,美容院因為管理不正規而交出的學(xué)費十分驚人。

  不能犯的錯誤:贈禮,打折,免費統統上,不停地用增加客戶(hù)量和高提成來(lái)片面刺激業(yè)績(jì)?瓷先ヤN(xiāo)售額很高,員工也拿得多。實(shí)際上,假如不消耗,三個(gè)月以后,我們得負債就很驚人。員工因為收入降低,會(huì )考慮去另外一家提成高得美容院,更別提一味促銷(xiāo)給客戶(hù)帶來(lái)的厭惡和反感了。

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