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辦公室主任的績(jì)效考核指標

發(fā)布時(shí)間:2017-01-02編輯:ZMR

  1、制定計劃

 、乓竺磕晔占俸10個(gè)工作日內報送年度工作計劃,每月第1個(gè)工作日報送月度工作計劃。每遲交1天扣2分。

 、埔髮φ詹块T(mén)工作職責,根據公司發(fā)展規劃,重點(diǎn)就環(huán)境資源的配置、企業(yè)形象的提升、企業(yè)文化的推廣、企業(yè)福利規劃、文體活動(dòng)、慶典活動(dòng)等作出目標合適、完成時(shí)間明確、方法步驟具體的切實(shí)可行的計劃。以此為標準對工作計劃的質(zhì)量進(jìn)行評估,酌情扣0-5分。

  2、文控

 、判、審核、報批、編號、發(fā)放公司行文;收集、備案各部門(mén)行文;及時(shí)處理外來(lái)文件;收集、整理、歸檔、保管所有文件資料。視規范化程度酌情扣0-5分;視齊全程度酌情扣0-5分。

 、仆咨票9芄居⌒、營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證等重要物件。有丟失、損壞扣10-20分。

 、菍徍斯靖鞣N經(jīng)濟合同文本;審核各種用印;凡因審核把關(guān)失職造成公司損失扣5-10分。

  3、策劃、組織實(shí)施福利、文體、慶典活動(dòng)

 、琶磕陜纱未笮蛻c典活動(dòng)(廠(chǎng)慶、元旦);一次大型文體活動(dòng)(五一勞動(dòng)節);三次以上員工福利、文體活動(dòng)(列出計劃)。每少一次扣5分。

 、埔笏谢顒(dòng)都起到推行公司文化、提升公司形象,增加公司凝聚力、向心力和改善員工身心健康的作用?己藭r(shí)以問(wèn)卷形式調查20名以上員工,滿(mǎn)意度達100%加5分,90%以上不扣不加,80%—90%扣1分,70%—80%扣2分,以此類(lèi)推。

  4、公司形象

  策劃設計公司、形象識別系統(協(xié)同顧問(wèn)公司),并對其進(jìn)行推行和改進(jìn)?己藭r(shí)根據各部門(mén)負責人評價(jià)意見(jiàn)酌情扣0-10分。

  5、公關(guān)、接待

 、咆撠熍c社區、當地政府職能部門(mén)的溝通聯(lián)系,建立友好關(guān)系。酌情扣0-5分。

 、坪侠碇朴唩(lái)客接待標準;在標準內做到接待熱情周到,使客人滿(mǎn)意。每有一次客人合理投訴或抱怨扣2-5分。

  6、內部員工管理

 、乓髢炔考o律嚴明,令行禁止,團結合作,人際關(guān)系和諧正常;每天都有對門(mén)衛、清潔衛生人員及部門(mén)管理人員工作的檢查、督促和指導?荚u時(shí),調查員工對門(mén)衛、清潔、宣傳工作的評價(jià),對安全管理工作、勞保辦公用品發(fā)放的意見(jiàn),酌情扣0-5分。

 、埔罂陀^(guān)、公正、按時(shí)完成對所屬員工的績(jì)效考核工作。每遲完成一天扣2分;人事部復核抽查發(fā)現有明顯的不客觀(guān)、不公正現象,每有一例扣2-5分。

  7、部門(mén)協(xié)作

  要求顧全大局,全力協(xié)助、支持相關(guān)部門(mén)工作。平日每有1次其它部門(mén)合理投訴扣2分;考評時(shí)走訪(fǎng)相關(guān)部門(mén),根據其它部門(mén)反映情況酌情扣1-5分。

  8、領(lǐng)導交辦工作

  要求行動(dòng)迅速、效率高、質(zhì)量好,按時(shí)圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導交辦和部門(mén)月工作計劃中負責的工作任務(wù)。每有1次沒(méi)按時(shí)完成或不符合領(lǐng)導要求扣2分。

  9、組織紀律

  要求模范遵守公司各項規章制度,每有一次違規違紀酌情扣2-5分。

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