一、評價(jià)項目設計：

　　1、進(jìn)行需求分析和可行性分析，決定是否采用360度考評方法;

　　2、編制基于崗位勝任特征模型的評價(jià)試卷

　　二、培訓考評者：

　　1、組建360度考評者隊伍。

　　2、對選拔出的考評者進(jìn)行培訓，包括溝通技巧、考評實(shí)施技巧、總結評價(jià)結果的方法、反饋評價(jià)結果的方法等。

　　三、實(shí)施360度考核：

　　1、實(shí)施考評。

　　2、統計評價(jià)信息并報告結果。

　　3、對被考評人進(jìn)行如何接受他人的評價(jià)信息的培訓。

　　4、企業(yè)管理部門(mén)對考評的結果所反映出來(lái)的問(wèn)題，制定改善績(jì)效的行動(dòng)計劃。

　　四、反饋面談：

　　1、確定進(jìn)行面談的成員和對象。

　　2、有效進(jìn)行反饋面談，及時(shí)反饋考評的結果，幫助被考評人改進(jìn)自己的工作，不斷提高工作績(jì)效，完善個(gè)人的職業(yè)生涯規劃。

　　五、效果評價(jià)：

　　1、確認執行過(guò)程的安全性。

　　2、評價(jià)應用效果。

　　3、總結考評過(guò)程中的經(jīng)驗與不足，找出存在的問(wèn)題，不斷完善整個(gè)考評系統。