近期在一家企業(yè)做績(jì)效落地 ,對該企業(yè)做了較為全面的溝通與訪(fǎng)談后 ,對于一家處于初創(chuàng )階段的企業(yè)來(lái)誰(shuí),以績(jì)效為抓手推動(dòng)企業(yè)的規范化建設,在我們進(jìn)駐之前,該企業(yè)已經(jīng)有了初步的流程、制度和企業(yè)文化文件,但不夠完善,尤其是核心板塊,地產(chǎn)和建筑方面,和一家培訓公司合作,在思想層面上有了一定的影響,但落地工作還有很大的差距,缺乏有效的推動(dòng)工具,企業(yè)領(lǐng)導人也非常重視企業(yè)的規范化進(jìn)程,但在投資方面占用了大量的精力,專(zhuān)業(yè)推動(dòng)人員少,所以懸在了空中,從戰略梳理到組織管控到流程建設,可以說(shuō)根基不夠牢靠,分析下來(lái),在這類(lèi)企業(yè)里做到績(jì)效要同時(shí)兼顧如下幾點(diǎn):
一、 績(jì)效工具的關(guān)鍵點(diǎn)控制,解決上有對策下有政策的問(wèn)題,通過(guò)組織構架和崗位說(shuō)明書(shū)的梳理,明晰各個(gè)崗位的績(jì)效關(guān)注點(diǎn),運用BSC的指導思想建立崗位指標庫
二、 分三個(gè)階段推動(dòng)績(jì)效落地
準備階段
1、成立績(jì)效考核推進(jìn)小組
2、由人力資源部為主,各個(gè)部門(mén)/公司參與(各派一名代表),組成一個(gè)推進(jìn)小組
小組職責:本部門(mén)/公司績(jì)效考核指標、考核方法的宣傳與培訓;考核周期末對考核信息的收集與整理;作為考核工作聯(lián)絡(luò )員,定期向首席官/總經(jīng)理匯報工作;收集相關(guān)的績(jì)效考核建議
3、營(yíng)造氛圍
由高層對績(jì)效考核在集團會(huì )議上進(jìn)行安排,必要時(shí)對績(jì)效考核方案與制度進(jìn)行討論
4、各部門(mén)部門(mén)/職位績(jì)效考核方案的溝通確認
5、由人力資源部門(mén)發(fā)起,通過(guò)各部門(mén)/績(jì)效考核推行小組組員和相關(guān)人員聯(lián)系,對績(jì)效考核方案進(jìn)行完善與確認
6、確認后的方案和考核表結合,完成業(yè)績(jì)合同與考核表,并下發(fā)到各個(gè)崗位;
7、在執行過(guò)程中,由人力資源部門(mén)人員與績(jì)效考核推行小組人員進(jìn)行指導
試運行階段
業(yè)績(jì)合同的簽訂與考核表的確定
1、與各部門(mén)負責人簽訂第四季度業(yè)績(jì)合同,各部門(mén)簽訂考核表
2、考核信息的收集與計算
3、在考核周期末人力資源部門(mén)下發(fā)信息反饋表,向各部門(mén)/公司收集相關(guān)信息
4、績(jì)效考核推行小組人員負責收集本部門(mén)/公司的績(jì)效考核信息,經(jīng)總經(jīng)理審批后上報5、人力資源部門(mén)
人力資源部門(mén)與其它考核者對考核成績(jì)進(jìn)行匯總與計算,進(jìn)行績(jì)效考核方面進(jìn)行有關(guān)的培訓,由人力資源部門(mén)對績(jì)效考核推進(jìn)小組進(jìn)行培訓和考試,人力資源部門(mén)對各部門(mén)負責人及職員進(jìn)行培訓,考核結果的審批與反饋,根據職責授權,對考核結果進(jìn)行審批,由考核者的上級,對被考核職員的績(jì)效情況進(jìn)行溝通與反饋
正式實(shí)施階段
對修訂過(guò)的制度與報告進(jìn)行培訓與宣傳,人力資源部門(mén)針對修訂過(guò)的制度與報告進(jìn)行培訓,企管部部門(mén)配合對績(jì)效考核制度進(jìn)行宣傳,實(shí)施績(jì)效考核方案,下發(fā)績(jì)效考核方案;收集績(jì)效考核信息,組織考核周期的考核,對考核進(jìn)行總結與反饋,最后根據績(jì)效考核結果,在薪酬、培訓、晉升等方面加以應用。