一、情緒的外在表現
　　一位情緒穩定的員工，不單受上司下屬歡迎，在面對難題挑戰時(shí)，也能冷靜處事，發(fā)放職場(chǎng)正能量。
　　情緒本身沒(méi)有好壞之分，好壞只在于如何處理，從而引發(fā)出什么效果；即使是負面情緒，也有正面的作用。
　　職場(chǎng)中人可以重新審視某些常見(jiàn)的“負面”情緒，然后轉換角度，考慮一下它們可以如何轉化為積極的正能量：
　　1.生氣。
　　生氣是一種高能量的情緒，可以用來(lái)幫助職場(chǎng)中人做出反應并采取行動(dòng)，使職場(chǎng)中人能夠克服那些本不可逾越的障礙和困難。
　　生氣經(jīng)常與不喜歡的情況相連在一起，它為個(gè)人提供能量，使職場(chǎng)中人能采取行動(dòng)，對障礙和困難做出反應。
　　生氣可以令人產(chǎn)生一鼓作氣的力量，沖破平日受制的框框，所以生氣也可以化成一股追求成就的正能量。
　　2.悲傷。
　　悲傷是一種能促進(jìn)深層思考的情緒，能讓人更好地從失去中取得教訓，從而更珍惜目前所擁有的一切。
　　悲傷情緒讓人學(xué)會(huì )冷靜，得到一段獨自相處的最佳時(shí)間。職場(chǎng)中人應明白到取得成就需要付出代價(jià)，明白化悲傷為力量的智慧。
　　3.后悔。
　　職場(chǎng)中人從后悔中找到自己錯失的原因，找到工作未能達至最好效果的理由，提醒自己要找出一個(gè)更有效果的做法。因為有了后悔的感覺(jué)，才會(huì )清楚個(gè)人在職場(chǎng)內處事的價(jià)值觀(guān)和輕重緩急的排序，所以后悔有助提升重整旗鼓的動(dòng)力。
　　4.恐懼。
　　恐懼也是一種高能量的情緒，可提高神經(jīng)系統的靈敏度，并且可以令個(gè)人的危機意識增強，提高對工作潛在問(wèn)題的警覺(jué)性。
　　恐懼可以激發(fā)職場(chǎng)中人學(xué)習及努力的上進(jìn)心，以獲取相關(guān)的知識和資訊，它還使人具有迅速做出反應的能力，在必要情況下采取適當的方法，甚至暫時(shí)逃避，以便減低傷害程度。
　　一些職場(chǎng)中人經(jīng)常接觸到的“負面”情緒，只要能夠善于開(kāi)導，以轉換角度的思維方式處理，那么工作時(shí)遇到的情緒波動(dòng)，也會(huì )變成正面的能量。
　　二、從情緒了解內心
　　情緒本身沒(méi)有好壞之分,好壞只在于我們如何處理,有時(shí)一些負面情緒反能變成工作的正能量。
　　情緒管理是每一個(gè)職場(chǎng)中人都需要學(xué)習的課題,而情緒更是直接影響工作狀態(tài)的要素;因此,不要成為一位情緒化的員工,以免影響工作間的氣氛和效率。
　　要將負面的情緒轉化為正能量,這完全取決于當事人如何理解情緒的深層意義。
　　1.內疚:
　　這是一種與評估是非對錯連在一起的情緒,如果我們沒(méi)有其它的方式來(lái)評估與價(jià)值有關(guān)的行為,內疚可限制我們的選擇范圍。當明白了這個(gè)道理,我們就能用更富建設性的評估方法來(lái)取代內疚。
　　2.害怕:
　　它促使我們對所期望的東西進(jìn)行重新評價(jià),以及重新調整實(shí)現期望所需要采取的方法。
　　3.失望
　　:發(fā)生在已有期望的目標,但又沒(méi)法實(shí)現的時(shí)候。失望促使人對期望重新檢討,并對實(shí)現工作目標所應采取的方法,做出重新調整修正。
　　4.討厭: