人力資源與績(jì)效考核是組織管理系統中兩個(gè)重要板塊,而且隨著(zhù)信息化水平的不斷提高,人力資源開(kāi)發(fā)和利用在企業(yè)中已然擁有著(zhù)舉足輕重的作用,績(jì)效考核作為提高企業(yè)管理的重要工具,對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是息息相關(guān)的。
一個(gè)企業(yè)的整體運營(yíng)績(jì)效,與企業(yè)設定的目標,制定的戰略密不可分。但是筆者認為,其具體表現卻是與員工個(gè)人的日常工作績(jì)效有關(guān)聯(lián)。管理者往往試圖通過(guò)人力贏(yíng)得企業(yè)競爭優(yōu)勢,那么必須在員工工作績(jì)效考核上下足功夫,實(shí)事求是地發(fā)現員工的優(yōu)勢和劣勢,并保持與員工有效的溝通,一如既往地推動(dòng)員工能力的開(kāi)發(fā),這樣企業(yè)就能激發(fā)員工的熱情和創(chuàng )新精神,實(shí)現員工與企業(yè)的共同成長(cháng)。
績(jì)效考核在人力資源管理中有十分重大的價(jià)值。
首先,績(jì)效考核是選人、用人的重要依據。要想判斷人員的德才狀況、長(cháng)處短處、優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn),近而分析其適合何種職位,必須經(jīng)過(guò)績(jì)效考核。
而事實(shí)上員工能否融入新的工作環(huán)境,能否在新的崗位上做出優(yōu)良的績(jì)效,以及在實(shí)際工作中是否具備新的工作崗位所需要的能力和素質(zhì),尚需在實(shí)際工作中通過(guò)績(jì)效考核來(lái)進(jìn)行評價(jià)。也就是說(shuō),績(jì)效考核其實(shí)是一種“路遙知馬力,日久見(jiàn)人心”的主要手段,也是企業(yè)用好人、用對人的前提和依據。
其次,績(jì)效管理能夠促進(jìn)管理和業(yè)務(wù)流程的不斷優(yōu)化,企業(yè)管理涉及對人和對事的管理,對人的管理主要是激勵約束問(wèn)題,對事的管理就是流程問(wèn)題。在績(jì)效管理過(guò)程中,各級管理者都應從公司整體利益以及工作效率出發(fā),盡量提高業(yè)務(wù)處理的效率,不斷進(jìn)行調整優(yōu)化,使組織運行效率逐漸提高,在提升了組織運行效率的同時(shí),逐步優(yōu)化了公司管理流程和業(yè)務(wù)流程。
再次,績(jì)效考核保證了組織戰略目標的實(shí)現,我們知道,優(yōu)秀的企業(yè)普遍具有較為清晰的發(fā)展思路和戰略,有著(zhù)遠期發(fā)展目標及近期發(fā)展目標,在此基礎上根據外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的預期變化以及企業(yè)內部條件制定出年度經(jīng)營(yíng)計劃及投資計劃,企業(yè)管理者將公司的年度經(jīng)營(yíng)目標向各個(gè)部門(mén)分解就成為部門(mén)的年度業(yè)績(jì)目標,各個(gè)部門(mén)向每個(gè)崗位分解核心指標就成為每個(gè)崗位的關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標。
最后,績(jì)效考核是平等競爭的前提,是提高企業(yè)競爭力的手段。在企業(yè)內部,由于某種原因,可能存在高崗低能或者低崗高能的現象,為使員工能夠在一個(gè)公平、公正的環(huán)境下開(kāi)展競爭,實(shí)現內部人才合理流動(dòng)以及人與崗位的最佳匹配,提高各自的績(jì)效。
因此,企業(yè)必須建立有效的績(jì)效考核制度,只有進(jìn)行公平、公正的績(jì)效考核,才能為員工搭建公平、公正平等的競爭平臺,讓員工盡情施展自己的才華,實(shí)現個(gè)人的最大價(jià)值。