績(jì)效考核的實(shí)施給企業(yè)管理帶來(lái)了很大的便利,但是由于考核實(shí)施的不到位,很多企業(yè)員工并不喜歡“被”績(jì)效考核,并且對績(jì)效考核產(chǎn)生排斥,這樣的情況很大程度上影響了企業(yè)的工作效率,反而給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)不便,隨著(zhù)實(shí)施時(shí)間的增加,績(jì)效考核的效果越來(lái)越差,最后成為了擺設。
筆者相信很多企業(yè)在實(shí)施績(jì)效考核的最初目的是為了激勵員工,讓員工憑借自己的能力獲得相應的財富,但是隨著(zhù)績(jì)效考核的實(shí)施,很多企業(yè)老板都感覺(jué)到績(jì)效考核已經(jīng)成為了一種形式,并沒(méi)有實(shí)際的激勵意義。那么如何在企業(yè)管理應用中有效地實(shí)施好績(jì)效考核呢?
1、制訂科學(xué)的動(dòng)態(tài)績(jì)效考核體系
斷發(fā)展的企業(yè)要求績(jì)效考核指標體系的建設一方面要為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展保留充分的余地,另一方面應該逐步調整,使得指標體系的設定緊跟企業(yè)的發(fā)展,管理者在核期前就必須清楚地對下屬說(shuō)明其業(yè)績(jì)期望和如何考核。并能夠公開(kāi)交流和信息反饋評價(jià)體系應對員工想知道自己業(yè)績(jì)的渴望提供持續反饋。通過(guò)考核可以讓管理者了解員工,也可以讓管理者更好地了解自己,發(fā)現自身努力的方向,所以業(yè)績(jì)考核結果的持續反饋十分必要。
2、績(jì)效目標的制定與分解要合理
凡是推行過(guò)的HR經(jīng)理,都會(huì )陷入一種困境:一方面,績(jì)效管理是個(gè)法寶,能夠通過(guò)客觀(guān)考核、評價(jià)員工的日常工作表現,使得員工加薪、升職以及培訓等都有據可依;另一方而,績(jì)效管理如果應用不當,會(huì )造成嚴重的后果:降低員工工作的積極性,出現優(yōu)秀員工大量流失的現象。
我們常常忽略了一個(gè)問(wèn)題,那就是績(jì)效管理的關(guān)鍵在于績(jì)效目標管理而非績(jì)效考核,績(jì)效目標是否有效制定、是否與公司的戰略相結合、是否合理的從上到下分解都會(huì )影響到最終績(jì)效管理運行的效果。
3、激勵和獎勵員工
勵和獎勵員工,這是績(jì)效考核的主要目標之一。當資源是可見(jiàn)時(shí),容易監控;然而人力資源是一種不可控的因素,管理的難度增加,激勵變得尤其重要。通過(guò)一個(gè)增強的環(huán)路回饋,使高績(jì)效員工保持高績(jì)效,令后進(jìn)者向往和主動(dòng)改善績(jì)效。其次,為了在高度競爭的環(huán)境中生存,企業(yè)需要發(fā)掘高績(jì)效的員工或團隊,以便將更好的組織資源傾斜分配,才能獲得最大效益的產(chǎn)出。
4、培訓和發(fā)展
首先,通過(guò)考核了解員工的“短板”所在,從而有針對性地設計實(shí)施培訓改善計劃,幫助員工的成長(cháng)和發(fā)展。同時(shí),通過(guò)考核,了解員工的潛質(zhì)為儲備后備干部或人員配置建立庫源。其次,我們考核不是為了考核而考核,而是為了改善,績(jì)效考核關(guān)鍵在于過(guò)程監控。員工如果能定期得到其工作情況的評價(jià)反饋,才有可能探討改進(jìn)之道。為了在激烈的市場(chǎng)競爭中得以生存和發(fā)展,企業(yè)的績(jì)效考核應該逐步規范化。