一個(gè)沒(méi)有有效的戰略和組織保障的銷(xiāo)售指標，實(shí)質(zhì)上就是資源的爭奪。以下是小編為大家推薦的尷尬的績(jì)效考核相關(guān)文章，希望能幫到大家。

　　“老鄧，明年的績(jì)效合同已經(jīng)都跟各部門(mén)溝通過(guò)了，大家都已經(jīng)討論通過(guò)了。你抓緊時(shí)間讓各部門(mén)負責人最后簽字，讓大家對明年的工作目標方向明確，做到心中有數!”說(shuō)話(huà)的，是MK服裝公司總經(jīng)理楊明軒。

　　“是!楊總，我馬上去落實(shí)!”一直跟隨楊總創(chuàng )業(yè)的鄧致祥，這次被安排作為公司各部門(mén)考核的負責人。老鄧跟隨楊總一路下來(lái)，十幾年來(lái)不離不棄，作為楊總的左膀右臂一直為公司開(kāi)疆拓土。

　　出師不利，考核頻頻碰釘子

　　“梁經(jīng)理，這是今年的績(jì)效考核合同，你仔細看完后，麻煩簽個(gè)字……”

　　“又是你們這幫秀才兵搞出來(lái)的東西吧!”

　　老鄧拿好文件剛剛走出辦公室，正好碰上了生產(chǎn)部經(jīng)理梁勇。話(huà)才剛剛開(kāi)頭，已被直言快語(yǔ)的梁勇打斷，還被一番嘲諷。老鄧心里犯嘀咕，梁勇也是老干部了，怎么還是這么不信任、不理解、不配合呢?老鄧本想搬出楊總來(lái)，想想還是找機會(huì )再和梁勇好好溝通一下比較好。

　　老鄧在梁勇這里碰了釘子，隱約感覺(jué)到這考核合同，可能沒(méi)有自己預想的這么順利。思來(lái)想去，還是先找跟自己比較熟的設計部歐愛(ài)國算了。

　　歐愛(ài)國是一位行業(yè)里的資深老前輩，工作兢兢業(yè)業(yè)，正圍坐在一大堆圖紙中間和大家比劃著(zhù)。

　　“老歐，手上的事情先放放。這是企業(yè)今年的績(jì)效考核合同，還要麻煩你過(guò)目簽字。”

　　歐愛(ài)國摘下眼鏡，“老鄧啊，今年原材料和人工費不斷上漲，你看這第一條，還是照搬去年的東西來(lái)考核我們，不合實(shí)際啊，還有……. ”

　　歐愛(ài)國絲毫不顧忌周?chē)�環(huán)境，當眾倒出了一大堆的苦水：人員不齊心，生產(chǎn)部門(mén)的配合不到位……一個(gè)又一個(gè)的尖銳問(wèn)題著(zhù)實(shí)讓老鄧有些招架不住，好像就是要讓老鄧明白一個(gè)道理，他有好多好多的難處。

　　鄧致祥完全沒(méi)有想到，歐愛(ài)國竟然一點(diǎn)面子都不給。只能趕忙安撫住了歐愛(ài)國，急匆匆從研發(fā)部“逃”出來(lái)。想到后面還有那么多在等著(zhù)考驗自己的部門(mén)，結果已是可想而知。鄧致祥不覺(jué)心頭一顫，問(wèn)題瞬間變得棘手起來(lái)。

　　看來(lái)必須讓楊總先跟各部門(mén)通個(gè)氣，想到楊總后面就要出差，鄧致祥趕忙跟楊總做了一個(gè)匯報。

　　“馬上通知公司中高層和各個(gè)部門(mén)負責人，召開(kāi)緊急會(huì )議!”聽(tīng)完匯報后，楊總絲毫沒(méi)有含糊地說(shuō)。

　　踢來(lái)踢去的“皮球”

　　15分鐘后，公司全部中高層都已經(jīng)集合在多媒體會(huì )議室內�？粗�(zhù)一臉凝重的楊總，各部門(mén)的負責人也都面面相覷，不知所措。

　　楊總開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地說(shuō)到績(jì)效考核的事情，說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣變得越來(lái)越憤怒，最后上升到“公司人心渙散”的高度，讓大家都感到十分吃驚。

　　會(huì )場(chǎng)變得更加沉寂，楊總首先向鄧致祥發(fā)難道：“老鄧呀，這個(gè)績(jì)效考核都是做了前期工作的，各部門(mén)也提了意見(jiàn)和建議，為什么現在卻是無(wú)法落實(shí)呢?”

　　聽(tīng)到楊總的問(wèn)題，鄧致祥也不禁腦門(mén)出汗。的確，作為這次績(jì)效考核的一把手，對現在的情況負有不可推卸的責任。但是，雖然前期有調研，但回到實(shí)際操作上，的確存在執行難的問(wèn)題。

　　鄧致祥也只能硬著(zhù)頭皮回答：“楊總，每個(gè)部門(mén)我們都深入溝通過(guò)，但效果不佳。每個(gè)部門(mén)負責人都說(shuō)了各種困難。我們也表示理解。但牽扯到具體績(jì)效考核指標時(shí)，就都不愿意擔責任簽字了。

　　“就拿生產(chǎn)部來(lái)說(shuō)，這個(gè)績(jì)效考核目標是問(wèn)過(guò)生產(chǎn)部意見(jiàn)的，梁經(jīng)理當時(shí)也表示可以完成。但一到簽字的時(shí)候，就說(shuō)無(wú)法控制的未知因素太多。他們不敢簽這個(gè)字，我們也不能強逼著(zhù)他簽字。”

　　老鄧繼續為自己“申冤”，“今年生產(chǎn)部的考核標準，是合格率大于80%，在去年的基礎上提高10%，新品數量要提高15%，這是通過(guò)討論的。”

　　楊總目光轉移到生產(chǎn)部負責人老梁那里，說(shuō)：“梁經(jīng)理，你怎么解釋?”

　　“楊總，績(jì)效考核合同我也想簽呀，可是我是沒(méi)有辦法呀。生不生產(chǎn)新品，根本不是我們這邊說(shuō)了算，要根據設計部給的支持而定。設計部不給我們新品模板，我們再怎么想生產(chǎn)新品，也是巧婦難為無(wú)米之炊!這個(gè)績(jì)效合同，我是想簽的，但是這個(gè)簽下去，困難也是擺在這里的。沒(méi)有跟設計部溝通好，我們怎么能簽呢?”梁勇急忙說(shuō)道。

　　為了厘清職責，劃出自己的立場(chǎng)，老梁繼續申辯道，“我們和設計部門(mén)溝通了多次，希望能夠多提供些新品服裝樣板。但每次設計部門(mén)都還是那樣我行我素，根本不管我們這里的需求呀。”

　　沒(méi)想到皮球踢到設計部門(mén)來(lái)了，不等楊總發(fā)話(huà)，設計部門(mén)老歐也打開(kāi)了話(huà)匣子。“你整天要樣板，一要就是好幾十款服裝，我們也需要人員來(lái)構思來(lái)設計，不然公司的服裝品牌形象怎么樹(shù)立!而且我們也需要銷(xiāo)售部門(mén)給予數據反饋和支持，市場(chǎng)上哪些服裝賣(mài)得好，哪些服裝賣(mài)得不好，這才符合公司的理念，這也是楊總一直給我們強調的呀!績(jì)效考核是重要，但是公司的理念也重要啊!”

　　聽(tīng)到這里，楊總也附和道：“我們的服裝定位就是時(shí)尚潮流青年一族，所以這個(gè)還是需要考慮的，不能把我們的品牌形象和內涵給丟失了。”

　　這時(shí)候銷(xiāo)售部門(mén)負責人耿自強坐不住了。在市場(chǎng)前線(xiàn)摸爬滾打十幾年，老耿一嘴皮的功夫。

　　“楊總，我們也希望能給到更多市場(chǎng)數據，但我們需要多開(kāi)門(mén)店，在全國各大城市多多開(kāi)店，鋪開(kāi)我們的店面，這樣才能得到各地的服裝銷(xiāo)售情況，知道哪些款式熱賣(mài)，我們才能及時(shí)反饋到其他部門(mén)。但是財務(wù)部門(mén)控制資金預算，有時(shí)候我們申請的店面資金遲遲沒(méi)有回應，我們也只能干坐著(zhù)，等著(zhù)撥款到了才能繼續，現在啥也干不了啊!財務(wù)這邊要應該怎么配合支持，卻沒(méi)有寫(xiě)到績(jì)效考核里，那這個(gè)績(jì)效考核就算簽了，也是白簽。根本沒(méi)辦法執行啊!”

　　財務(wù)總監馬宇(博客,微博)明，一聽(tīng)這話(huà)直沖自己而來(lái)，立馬跳起來(lái)。

　　“楊總，這兩年市場(chǎng)環(huán)境不好，公司的盈利能力每況愈下，資金預算和成本控制這肯定是必不可少的。我們每天看著(zhù)這些數據變化，感受是最直接的，虧損就在眼前，我們也著(zhù)急啊。”說(shuō)完拿起桌上的財務(wù)報表，指了指利潤和成本那兩欄的數據，說(shuō)：“大家可以看看，那些服裝原材料成本占的百分比，再看看利潤率，我們往下壓也是沒(méi)辦法的。”

　　馬宇明平靜了一下情緒，然后環(huán)顧會(huì )議室周?chē)�，看了下楊總和各部門(mén)負責人繼續說(shuō)道：“楊總，公司的經(jīng)營(yíng)狀況你是最清楚的。我們還要考慮下面好幾百號人的工資問(wèn)題，開(kāi)店已經(jīng)占用了我們大量的資金，作為財務(wù)部門(mén)我們也沒(méi)辦法，有時(shí)候只能等資金能周轉開(kāi)的時(shí)候，才能將申請報到你這里。”

　　說(shuō)到這里，楊總傻眼了，“最后繞了一圈，問(wèn)題又跑到我這里來(lái)了?”楊總也只有無(wú)奈地苦笑了一下。

　　企業(yè)文化也出問(wèn)題了?

　　會(huì )議陷入各部門(mén)毫無(wú)頭緒的爭論中，楊總心里很不是滋味。他16年前創(chuàng )立了MK公司，經(jīng)營(yíng)16年，MK逐漸發(fā)展壯大，門(mén)店數量逐年遞增，服裝銷(xiāo)量穩步提升，年產(chǎn)值過(guò)10億元。今年剛剛制定向15億元規模沖刺的規劃，卻沒(méi)想到現在績(jì)效考核問(wèn)題，卻成為困擾公司和員工和諧發(fā)展的難題。

　　楊總還在沉思的時(shí)候，人事部部長(cháng)站了起來(lái)。部長(cháng)老路也算是見(jiàn)過(guò)大風(fēng)大浪的，在國內很多大型集團公司工作過(guò)。