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職場(chǎng)社交快速破冰的6個(gè)步驟

發(fā)布時(shí)間:2017-08-09 編輯:唐露

  與人第一次交談最大的錯誤就是希望通過(guò)自己做的事情來(lái)獲得他人的好感。以下是小編為大家推薦的職場(chǎng)社交快速破冰的6個(gè)步驟相關(guān)文章,希望能幫到大家,更多精彩內容可瀏覽(yjbys.com/hr)。

職場(chǎng)社交快速破冰的6個(gè)步驟

  普林斯頓大學(xué)心理學(xué)家Alex Todorov以及 Janine Willis 研究發(fā)現,在看見(jiàn)別人臉龐的毫秒之間,人們就有了對此人可信度、可愛(ài)度以及能力的判斷。最佳銷(xiāo)售人員有一個(gè)共同點(diǎn):與陌生人第一次會(huì )面時(shí),無(wú)論這些人與自己有多么不同,都能夠在離開(kāi)前已與對方建立好了以后業(yè)務(wù)合作的聯(lián)系基礎。

  要想第一時(shí)間給潛在生意客戶(hù)留下良好的第一印象,并且在較短時(shí)間內與他建立聯(lián)系,可以采取以下6個(gè)步驟:

  1. 微笑

  簡(jiǎn)單的微笑動(dòng)作會(huì )誘使大腦釋放讓人感覺(jué)良好的神經(jīng)遞質(zhì)多巴胺、內啡肽和血清素。此外,微笑不僅能使你自我感覺(jué)更好,還會(huì )讓別人也有更好的感受。

  瑞典烏普薩拉大學(xué)的一項研究發(fā)現,面部表情可能由無(wú)意識地模仿而成。比如你對別人微笑,他會(huì )在不知不覺(jué)中模仿你的笑容,而這也會(huì )誘使他的大腦釋放好感信號來(lái)讓他感覺(jué)更好。因此,微笑是建立良好第一印象的最好辦法。

  2. 進(jìn)行眼神交流

  眼睛是心靈之窗。Carol Kinsey Gorman博士認為,目光接觸會(huì )產(chǎn)生一種強大的潛意識連接,雙方聯(lián)系的緊密程度與眼神交流的次數有關(guān)。直視對方眼睛能表現出你對她很感興趣。不要錯過(guò)這種建立關(guān)系的重要環(huán)節。

  3. 問(wèn)一個(gè)問(wèn)題

  如何與陌生人進(jìn)行交談可以從四個(gè)方面來(lái)考慮:一是問(wèn)問(wèn)題要合適,而且要與對話(huà)的人相關(guān)聯(lián);二是要練習積極地傾聽(tīng);三是與別人分享一些與自己有關(guān)簡(jiǎn)短而且和對話(huà)相關(guān)的評論;四就是重復這個(gè)過(guò)程。

  向他人提問(wèn)可以達到兩個(gè)目標。首先,這給了回答問(wèn)題的人談?wù)撟约杭白钕矚g領(lǐng)域的機會(huì )。要知道,人天生都有談?wù)撟约旱目释。而通過(guò)一個(gè)問(wèn)題,我們就給了他一個(gè)實(shí)現欲望的機會(huì )。“一個(gè)每個(gè)人都會(huì )感興趣而且了解最多的永恒主題就是他自己。當你帶著(zhù)這個(gè)意識和別人打交道的時(shí)候,那話(huà)題自然就開(kāi)啟了。一個(gè)很重要的技能就是表現出你對談話(huà)人有興趣。”《說(shuō)得好!獲得好結果的演講及談話(huà)》的作者Darlene Price表示。要知道,人天生都有談?wù)撟约旱目释。而通過(guò)一個(gè)問(wèn)題,我們就給了他一個(gè)實(shí)現欲望的機會(huì )。相反的,與人第一次交談最大的錯誤就是希望通過(guò)自己做的事情來(lái)獲得他人的好感。

  其次,提問(wèn)也給了我們傾聽(tīng)的機會(huì ),來(lái)找到可以聯(lián)系雙方的共同點(diǎn)。如果對方有孩子,我們就可以問(wèn)他小孩的年齡,也就是通過(guò)生養小孩的話(huà)題來(lái)與之建立連接。無(wú)論是什么,找到共同點(diǎn)就可能建立關(guān)系。另外可以就見(jiàn)面的場(chǎng)合進(jìn)行詢(xún)問(wèn),比如“您覺(jué)得這次會(huì )議怎么樣?覺(jué)得有幫助嗎?”,或者跟對方聊聊工作話(huà)題,比如“您在這個(gè)公司工作多久了?”、“最近政府方面的政策對您的生意有什么影響嗎?”、“您的工作需要經(jīng)常出差嗎?有沒(méi)有一些您喜歡的城市?”。

  4. 贊美

  人都喜歡聽(tīng)好話(huà)。盡可能找些點(diǎn)來(lái)贊美對方,可以是他們的穿著(zhù)打扮、工作的公司或者是針對你提出問(wèn)題的回答內容。當你贊美別人時(shí),你們之間的隔離墻就被打破了。

  5. 同步模仿對方

  在暢銷(xiāo)書(shū)《如何讓人在90秒內喜歡你》中,作者Nicholas Boothman提出融洽關(guān)系的建立是可以被設計的,鏡像或同步對方的特征可以幫助你快速與之建立融洽關(guān)系。“那些關(guān)系密切的人會(huì )像舞者一樣舉動(dòng)幾乎同步:一個(gè)拿起水杯,另一個(gè)也會(huì )跟著(zhù)拿起;一個(gè)人向后靠了靠,另一個(gè)也會(huì )這樣做;一個(gè)人輕聲細語(yǔ),另一個(gè)也會(huì )放低音量交談。”Boothman說(shuō)。

  6. 跟進(jìn)

  第一次會(huì )面很重要,但真正的關(guān)系都是建立在時(shí)間基礎上的。初次見(jiàn)面結束時(shí),應該簡(jiǎn)單地向對方表現你有以后再次與之接觸的意愿,比如“很高興見(jiàn)到您,希望能與您繼續保持聯(lián)系,請問(wèn)您有名片嗎?”

  企業(yè)家、演說(shuō)家Jimmy Burgess建議,人們可以用一封手寫(xiě)感謝信來(lái)做后續跟進(jìn),也可以電郵對方一篇你覺(jué)得他可能會(huì )喜歡的文章。無(wú)論做什么,確保你與對方有進(jìn)一步聯(lián)系就好。通過(guò)跟進(jìn),你可能會(huì )找到他們業(yè)務(wù)的最大痛點(diǎn)或需求。你事業(yè)的未來(lái)取決于你與別人溝通的能力。一旦你掌握了它,將迎來(lái)源源不斷的愿意并能與你做生意的新客戶(hù)。

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