美國的經(jīng)濟學(xué)家認為，西方工業(yè)化是“三分靠技術(shù)，七分靠管理”。

　　尤其是人力資源管理技巧，更是企業(yè)發(fā)展的巨大動(dòng)力。人力資源管理是指根據企業(yè)發(fā)展戰略的要求，有計劃地對人力資源進(jìn)行合理配置，通過(guò)對企業(yè)中員工的招聘、培訓、使用、考核、激勵、調整等一系列過(guò)程，調動(dòng)員工的積極性，發(fā)揮員工的潛能，為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值，給企業(yè)帶來(lái)效益。確保企業(yè)戰略目標的實(shí)現，是企業(yè)的一系列人力資源政策以及相應管理活動(dòng)。

　　下面我們具體介紹來(lái)自美國的人力資源管理技巧：

　　1、“抽屜式”管理

　　“抽屜式”管理是一種通俗形象的管理術(shù)語(yǔ)，它形容在每個(gè)企業(yè)管理人員辦公桌的抽屜里，都有一個(gè)明確的職務(wù)工作規范，在管理工作中，既不能有職無(wú)權，也不能有責無(wú)權，更不能有權無(wú)責，必須職、責、權、利相互結合。在現代人力資源管理上，也叫職務(wù)分析管理。

　　“抽屜式”管理有以下幾個(gè)步驟：

　　第一步、建立一個(gè)由企業(yè)各個(gè)部門(mén)組成的職務(wù)分析小組;

　　第二步、正確處理企業(yè)內部集權與分權關(guān)系;

　　第三步、圍繞企業(yè)的總體目標，層層分解，逐級落實(shí)職責權限范圍;

　　2、“危機式”管理

　　在世界著(zhù)名大企業(yè)中，隨著(zhù)世界經(jīng)濟競爭日趨激烈化，相當一部分進(jìn)入維持和衰退階段，柯達、可口可樂(lè )、杜邦、福特這樣的大企業(yè)，也曾出現大量的經(jīng)營(yíng)虧損。為改變狀況，美國企業(yè)較為重視推行“危機式”生產(chǎn)管理，掀起了一股“末日管理”的浪潮。

　　3、“一分鐘”管理

　　目前，西方許多企業(yè)紛紛采用“一分鐘”管理法則，并取得了顯著(zhù)的成效。具體內容為：一分鐘目標、一分鐘贊美及一分鐘懲罰。

　　一分鐘贊美，就是人力資源員工激勵。具體做法是企業(yè)的經(jīng)理經(jīng)�；ㄙM不長(cháng)的時(shí)間，在職員所做的事情中，挑出正確的部分加以贊美。這樣可以促使每位職員明確自己所做的事情，更加努力地工作，使自己的行為不斷向完美的方向發(fā)展。

　　“一分鐘”管理法則妙就妙在它大大縮短了管理過(guò)程，有立竿見(jiàn)影之效果。一分鐘目標，便于每個(gè)員工明確自己的工作職責，努力實(shí)現自己的工作目標;一分鐘贊美可使每個(gè)職員更加努力地工作，使自己的行為趨向完善;一分鐘懲罰可使做錯事的人樂(lè )意接受批評，促使他今后工作更加認真。