傳統意義上的公司人力資源部門(mén)主要從事招聘、培訓、員工發(fā)展、薪金福利設計等方面的工作,隨著(zhù)現代企業(yè)對人力資源部門(mén)工作要求和期待的提升,部門(mén)角色的轉變逐漸具備了外在的條件,這與人力資源部門(mén)本身不滿(mǎn)足于單純的行政管理職能相結合,使得在未來(lái)的世紀中公司人力資源部門(mén)的角色向企業(yè)管理的戰略合作伙伴關(guān)系轉變。但著(zhù)眼于目前的現實(shí),人力資源部門(mén)最終完成這種轉變還要有相當長(cháng)一段路好走。
1、公司人力資源部門(mén)存在的重大作用
公司人力資源部門(mén)處于企業(yè)的管理核心,這一重要地位地確立,取決于人力資源管理在現代企業(yè)中的如下重要作用:
(1)現代化的人力資源管理能夠使企業(yè)贏(yíng)得人才的制高點(diǎn)
隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,市場(chǎng)需求的變化,企業(yè)間的競爭將會(huì )比以往任何時(shí)期都要激烈得多。企業(yè)外部社會(huì )環(huán)境的深刻變化,促使企業(yè)竭盡全力去探尋克敵制勝的法寶,首先是占領(lǐng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戰略的制高點(diǎn)。在激烈的市場(chǎng)競爭中,企業(yè)為了贏(yíng)得經(jīng)營(yíng)戰略上的先機,至少要占領(lǐng)人才的制高點(diǎn)。在現代市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展中,跨國公司劇烈競爭的事實(shí)說(shuō)明:企業(yè)之間的競爭實(shí)質(zhì)上是人才的競爭,智力資本的競爭,哪個(gè)企業(yè)擁有大批高素質(zhì)人才,占據了智力資本上的優(yōu)勢,哪個(gè)企業(yè)就能開(kāi)發(fā),引進(jìn),采用最高最新的技術(shù),開(kāi)發(fā)研制出具有高技術(shù)含量,高品質(zhì),高附加值的產(chǎn)品,并運用最新的經(jīng)營(yíng)戰略和戰術(shù)去占領(lǐng)市場(chǎng),最終在激烈的市場(chǎng)競爭中克敵制勝,F代化的公司人力資源部門(mén)不僅為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者選拔和配置高素質(zhì)的人力資源奠定了可靠的基礎,也為企業(yè)搶奪人才的制高點(diǎn)暗藏相繼占領(lǐng)資本,技術(shù),產(chǎn)品和市場(chǎng)的制高點(diǎn),在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地提供了必要的決策依據。
(2)科學(xué)化的人力資源管理是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的內在動(dòng)力
列寧曾指出,全人類(lèi)首要的生產(chǎn)力就是工人和勞動(dòng)者?茖W(xué)化的人力資源管理是以企業(yè)中的員工為對象的管理,它的中心任務(wù)就是有效地開(kāi)發(fā)和利用企業(yè)各級員工的潛能。無(wú)論是組織員工的招聘,錄用,晉升,培訓和績(jì)效考評,還是確立完善員工的薪酬福利睡保險制度,乃至不斷地調整勞動(dòng)的分工與協(xié)作,改善工作環(huán)境和勞動(dòng)條件,實(shí)現勞動(dòng)組織的科學(xué)化,其目的都是為了有效地開(kāi)發(fā)利用企業(yè)的人力資源,挖掘潛力,降低消耗,提高工效?偠灾,以人力資源開(kāi)發(fā)為主導的現代公司人力資源部門(mén)就是要通過(guò)有效地物質(zhì)與精神鼓勵,不斷發(fā)掘員工的主觀(guān)能動(dòng)性和聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展提供永不枯竭的內在動(dòng)力。
2、公司人力資源部門(mén)的地位
企業(yè)管理是隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)的不斷進(jìn)步而不斷發(fā)展的,已經(jīng)歷了幾個(gè)不同的歷史發(fā)展階段。人們在研究企業(yè)管理發(fā)生,演變歷史的過(guò)程中,越來(lái)越清楚地認識到:對人的管理是現代企業(yè)管理的核心,F代企業(yè)管理的重心已經(jīng)由過(guò)去對物的管理轉移到對人的管理。這是現代企業(yè)管理發(fā)展的一個(gè)重要趨勢。
如何看待人在管理中的地位和作用,這是傳統管理理論與現代管理理論的一個(gè)重要區分標志。傳統管理理論重視對生產(chǎn)過(guò)程和組織控制的分析研究,強調對“物”的要素的管理,把勞動(dòng)者當做機器的附屬物。而現代管理理論認為,人是社會(huì )中的人,管理的基本目的之一就是采用特定方法,充分發(fā)揮人的積極性,主動(dòng)性和創(chuàng )造性。有效的管理者,問(wèn)題既把人看做管理的對象和客體,又把人看做管理的主體和動(dòng)力,F代管理的一個(gè)重要學(xué)派---行為科學(xué)學(xué)派認為,管理的首要問(wèn)題是如何調動(dòng)職工的積極性,激勵人的動(dòng)機。動(dòng)機可以支配人的行為,有時(shí)一個(gè)能力差的人的工作成績(jì)可能比能力強的更好;一個(gè)處境艱難的企業(yè)通過(guò)企業(yè)家和全體職工的努力,有可能在很短的時(shí)間內超過(guò)比自己先進(jìn)的企業(yè)。這是因為動(dòng)機激勵程度不同的結果?傊,企業(yè)要想在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下生存和發(fā)展,就要重視人的因素,特別是要重視加強公司人力資源部門(mén)的開(kāi)發(fā)與管理。
做為管理的戰略伙伴,公司人力資源部門(mén)不僅要了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、了解業(yè)務(wù)部門(mén)對人才的要求、了解員工的要求,還需要了解客戶(hù)的需要。將人力資源策略與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略結合起來(lái),去支持企業(yè)實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標。具備企業(yè)經(jīng)營(yíng)的知識可以使人力資源從業(yè)人員加入至決策的團隊中,具備人力資源管理實(shí)務(wù)的能力會(huì )提高人力資源開(kāi)發(fā)的效益從而有助于提高企業(yè)最終的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),具備企業(yè)管理能力能夠幫助人力資源從業(yè)者實(shí)現人力資源管理創(chuàng )新。