年終歲末，每個(gè)公司都會(huì )編制相應的人力資源規劃體系，您的企業(yè)是否也正在做新一年的人力資源規劃呢?今天我們有幸請到HR3000強成員李芳為大家分享如何有效制定年度人力資源規劃。

　　李芳，深圳市睿翼達管理咨詢(xún)有限公司，高級顧問(wèn);原雅昌企業(yè)集團人力資源總監。

　　畢業(yè)于北京大學(xué)，獲法學(xué)學(xué)士學(xué)位，工作期間先后完成北京大學(xué)匯豐商學(xué)院MBA課程研修、北京大學(xué)心理學(xué)系應用心理學(xué)碩士研修。具有工商管理、人力資源管理、心理學(xué)、法律等多學(xué)科專(zhuān)業(yè)背景和知識積淀。

　　15年的企業(yè)管理及人力資源管理實(shí)踐經(jīng)驗，成功實(shí)施多個(gè)人力資源管理咨詢(xún)及人才開(kāi)發(fā)項目。擅長(cháng)人力資源戰略規劃、集團管控模式設計、人力資源管理體系建設、組織變革管理、人才管理和開(kāi)發(fā)和企業(yè)文化建設。

　　中人網(wǎng)：請問(wèn)您是不是每年都會(huì )為公司制定年度人力資源規劃呢?

　　李芳：我在上一家公司工作了7年多，每年都會(huì )做年度人力資源規劃，并且做過(guò)3次中期規劃。我個(gè)人認為，人力資源規劃工作是實(shí)現戰略人力資源管理的一個(gè)重要前提。

　　中人網(wǎng)：那您在制定人力資源規劃時(shí)您覺(jué)得主要包括哪幾個(gè)方面呢?

　　李芳：主要包括4個(gè)方面：

　　1、公司中期戰略及年度經(jīng)營(yíng)目標下對人力資源的需求和供給預測;

　　2、在對上一期人力資源工作總結的基礎上，明確人力資源的有關(guān)政策和原則;

　　3、各項人力資源工作計劃，包括配置計劃、招聘計劃、培訓計劃、制度和政策調整計劃;

　　4、人力資源預算。

　　中人網(wǎng)：那對于招聘和培訓這塊，您能詳細談?wù)勈侨绾沃贫ǖ穆?

　　李芳：具體到招聘計劃，每年10月份會(huì )組織開(kāi)展人員需求調查，并根據組織發(fā)展的要求，確定年度人員編制計劃。將需求與內部人力資源狀況進(jìn)行對比，確定人員補充計劃，主要包括內部調整計劃、校招計劃、社會(huì )招聘計劃。

　　具體到培訓，每年會(huì )開(kāi)展員工個(gè)人發(fā)展調查及培訓需求調查，并根據公司人才策略，制定年度培訓計劃。人力資源各個(gè)功能模塊間是密切互動(dòng)和相互關(guān)聯(lián)的。

　　中人網(wǎng)：對于HR新人，您覺(jué)得人力資源規劃在實(shí)施過(guò)程中需要注意哪些方面?

　　李芳：某種意義上，我認為制定的過(guò)程比實(shí)施的過(guò)程更重要，但不是說(shuō)實(shí)施不重要，任何規劃如果不能實(shí)施就是空談或紙上談兵，沒(méi)有任何價(jià)值。但要確保規劃的順利實(shí)施，需注意如下幾點(diǎn)：

　　1、在規劃制定過(guò)程中，要與決策層、各業(yè)務(wù)部門(mén)充分溝通，維持決策層和各業(yè)務(wù)單元的高度參與，并保證人力資源的規劃在一定程度上達成多方共識;

　　2、要有專(zhuān)業(yè)的實(shí)施團隊，確保HR團隊目標一致，并且各項計劃有合格人員推進(jìn);

　　3、定期檢視規劃實(shí)施情況，并且根據經(jīng)營(yíng)狀況適當調整，現在企業(yè)外部環(huán)境變化快，HR必須能快速響應，不能按部就班。

　　總之，HR的各項工作順利推進(jìn)最重要的是溝通、溝通、再溝通。

　　中人網(wǎng)：那么您制定的人力資源規劃與公司戰略是否做到匹配，實(shí)施的效果如何?

　　李芳：我個(gè)人認為是做到了一定程度匹配的，這也是為什么我一直重視并且堅持做中期和年度人力資源規劃的動(dòng)力。從實(shí)施效果而言，大部分的規劃都能逐步推進(jìn)。

　　在做HR規劃的過(guò)程中，HR人員能全面深入的貼近企業(yè)戰略和經(jīng)營(yíng)，也有助于樹(shù)立HR人員的系統觀(guān)，并建立起HR和決策層及所服務(wù)部門(mén)和員工的有效溝通。

　　制定的人力資源規劃與公司戰略做到匹配，這對HR是一個(gè)很大的挑戰。尤其在很多民營(yíng)企業(yè)，雖然企業(yè)發(fā)展到一定規模了，但管理系統不成熟，企業(yè)的戰略描述不清晰不明確，有些甚至不去做戰略規劃。

　　在這種情況下，對HR的要求就很高了，首先，HR要有"內功"，要考驗我們的綜合素質(zhì)了，不僅專(zhuān)業(yè)能力要強，要掌握HR規劃的理念和方法并能熟練運用;同時(shí)還要了解業(yè)務(wù)、去調查、分析、判斷、求證，把握到企業(yè)發(fā)展的脈搏;號到了脈，從HR的專(zhuān)業(yè)角度出發(fā)，提出問(wèn)題并解決問(wèn)題。

　　如何了解公司的戰略以及現狀呢?多參加經(jīng)營(yíng)會(huì )議，多與內部經(jīng)營(yíng)成員溝通，多與關(guān)鍵崗位員工溝通，多與上級溝通。要謙遜、要有學(xué)習的心態(tài)。

　　中人網(wǎng)：那在制定人力資源規劃時(shí)是否要考慮潛在成本問(wèn)題呢?

　　李芳：當然要考慮成本問(wèn)題了。人力資源規劃中的各項計劃都要有資源來(lái)匹配，這是HR必須要有的經(jīng)營(yíng)意識。

　　中人網(wǎng)：那要是考慮成本問(wèn)題的話(huà)，在這種經(jīng)濟下滑期，您覺(jué)得在制定人力資源規劃時(shí)需要注意哪些呢?

　　李芳：我接觸到幾家行業(yè)內的標桿企業(yè)，都是在企業(yè)前景無(wú)限好時(shí)進(jìn)行大規模人員擴張，而忽略了人力資源費用的投入問(wèn)題，結果導致了系列問(wèn)題。

　　在經(jīng)濟下滑期，在制定人力資源規劃時(shí)特別要注意內部挖潛，不要盲目擴張。所謂內部挖潛，一是要組織內部合理分工，崗位設置合理;二是，把合適的人放在合適崗位;三是提升人均效能。在經(jīng)濟下滑期，企業(yè)發(fā)展前景不明朗，不要盲目人員擴張;以上內部挖潛的三點(diǎn)措施，基本上不用太多的費用投入就可達到。關(guān)鍵是我們的HR要有方法有措施。

　　另外，回到剛才提到的做規劃考慮成本的問(wèn)題，人事費用預算是規劃的一部分，做HR規劃的過(guò)程中，最終都要用數據來(lái)說(shuō)話(huà)。

　　雖然考慮成本問(wèn)題，但有些錢(qián)也不要省，比如員工培訓上的投入。人才培養是一項長(cháng)期的也是多贏(yíng)的工程。HR要做到的是要使有限的資源投入獲取最大的收效。人才發(fā)展了，企業(yè)才會(huì )發(fā)展，社會(huì )才會(huì )進(jìn)步。

　　最后希望HR的同行們一起多交流，持續學(xué)習，不斷提升。以終為始，做好年度人力資源規劃。