隨著(zhù)市場(chǎng)的完善和經(jīng)濟的發(fā)展,各企業(yè)之間的競爭越來(lái)越激烈。在企業(yè)的各種資源管理過(guò)程中,人力資源是其中最活躍,同時(shí)也是最核心的資源,因此現代企業(yè)的人力資源正以它特有的價(jià)值性,稀缺性和難以模仿性等經(jīng)濟資源的典型特征成為現代企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,對現代企業(yè)的可持續性發(fā)展具有決定性的意義。

　　一、人力資源的雙重性

　　人力資源獨有的雙重性是其它資源所不可替代的。第一,人具有體力:在生理上,體力不是指你最大的力量。而是指你以最大力量可以連續對外做多少的功,這涉及到你的最大力量,最大耐力,體力應該是指一個(gè)人身體在最大力量連續作功的情況下身體不斷提供能量所能持續的量。體力是企業(yè)組織生產(chǎn)勞動(dòng)的必備要素,是企業(yè)存在的必要條件,體力是人力的工具特性,在很多人眼里,現代化企業(yè)更多地采用大量的高新技術(shù)應用到生產(chǎn)過(guò)程中,但是,人作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和企業(yè)各種行為的主體,人的作用是不能忽視的,人仍然是企業(yè)的主人。第二,人具有腦力:腦力是企業(yè)發(fā)展的充分條件。腦力可以使人調用其他各種資源、優(yōu)化資源結構、利用其他資源創(chuàng )造價(jià)值,腦力是人力的智力特性,如果說(shuō)體力可以被部分代替的話(huà),人的腦力則是很難被替代的重要特性,雖然現在很多地方都出現了人工智能,但是其只是在人們所設定的規則下,按照人們計劃的方向去發(fā)展的一個(gè)程序,真正需要腦力實(shí)現的大部分工作則不能完成,尤其是創(chuàng )新方面,因此人的腦力特性是人力資源一個(gè)非常重要的,不可替代的部分。概括起來(lái),人力資源之所以被稱(chēng)為第一資源,而且是企業(yè)核心競爭力中最具活力的組成部分,主要取決于人力和腦力兩個(gè)方面對組織貢獻的價(jià)值,兩者結合起來(lái)就是企業(yè)生存與發(fā)展的充分必要條件。

　　二、從核心競爭力看人力資源

　　核心競爭力本身就是一個(gè)人力資源作用的綜合體現,可以從核心競爭力的四個(gè)識別條件看出:

　　1、價(jià)值性:這種能力首先能很好地實(shí)現顧客所看重的價(jià)值,如能顯著(zhù)降低成本,使產(chǎn)品的消費人群擴大,提高產(chǎn)品質(zhì)量,保證顧客的使用要求,提高服務(wù)質(zhì)量,滿(mǎn)足顧客的訴求,增加顧客的效用,從而使企業(yè)體現出來(lái)的競爭優(yōu)勢,而這一切恰恰是人力資源通過(guò)創(chuàng )造性的勞動(dòng)得來(lái)的,人作為企業(yè)的主體,在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,通過(guò)不斷的創(chuàng )造,使企業(yè)能夠適應客戶(hù)的需求,滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,從而實(shí)現降低成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高服務(wù)質(zhì)量、增加顧客的效用,通過(guò)人類(lèi)資源的作用來(lái)達到顧客各種各樣的要求,實(shí)現企業(yè)的價(jià)值。

　　2、稀缺性:這種能力必須是稀缺的,只有少數的企業(yè)擁有它,如果沒(méi)有人力資源的作用,生產(chǎn)同類(lèi)產(chǎn)品的企業(yè)之間,采用一樣的投入,那么勢必會(huì )產(chǎn)出一樣的產(chǎn)品,無(wú)論在產(chǎn)品的質(zhì)量、成本、服務(wù)等各方面;企業(yè)也必然是一樣的企業(yè),更不必談個(gè)性化了,當人力資源作為一種資源投入到企業(yè)之后,才使企業(yè)本勝產(chǎn)生了活了,才具備了企業(yè)本勝的氣質(zhì),而這種氣質(zhì)的表現,也恰恰是大部分從企業(yè)中的人力資源的作用情況來(lái)表現出來(lái),從而產(chǎn)生的,本質(zhì)上說(shuō),企業(yè)的核心競爭力的稀缺性恰恰是由于人的各種各樣的差異造成。

　　3、不可替代性:競爭對手無(wú)法通過(guò)其它能力來(lái)替代它,它在為顧客創(chuàng )造價(jià)值的過(guò)程中具有不可替代的作用,這更是人力資源的重要特點(diǎn),另外,我們現在的不可替代,往往更多方面事體現在知識資本上,企業(yè)通過(guò)人力資源創(chuàng )造出來(lái)的知識資本體現在產(chǎn)品中,才能使產(chǎn)品具備其它企業(yè)不可替代的特性,因此不可替代是人力資源在產(chǎn)品或者其它方面創(chuàng )造出價(jià)值的個(gè)性化,差異化的體現。

　　4、難以模仿性:核心競爭力還必須是企業(yè)說(shuō)特有的,并且是競爭對手難以模仿的,也就是說(shuō)它不像材料、機械設備那樣能在市場(chǎng)上購買(mǎi)到,而是難以轉移或復制。這種難以模仿的能力能為企業(yè)帶來(lái)超過(guò)平均水平的利潤。那么我們不禁要問(wèn)為什么難以模仿,我想一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)模式等方面難以模仿,一定是這個(gè)企業(yè)的這項內容中具備了自主知識產(chǎn)權的核心技術(shù),或者其它人難以達到的質(zhì)量,所以使其具備了這個(gè)特性,那么創(chuàng )造這些的關(guān)鍵恰恰又是人。