近年來(lái)，人力資源市場(chǎng)緊張態(tài)勢愈發(fā)嚴重，求職者找不到滿(mǎn)意的職位，出現“最難就業(yè)季”現象，用工企業(yè)也難招到合適的員工，各地時(shí)不時(shí)會(huì )有“用工荒”出現。
人力資源分配不均令人才市場(chǎng)捉襟見(jiàn)肘，問(wèn)題不斷。針對這一現象，企業(yè)應更加重視對人才的選取，并跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，利用最快、最優(yōu)的方式來(lái)輔助企業(yè)儲備人才。人才對于企業(yè)的重要性是毋庸置疑的，如果招人不當，可能就會(huì )給企業(yè)增加人力成本的消耗。要想保證人才招聘的質(zhì)量，就要先保證人才招聘的數量。
人才招聘始終是一個(gè)費時(shí)費力的過(guò)程。管理人員已經(jīng)花費相當多的時(shí)間來(lái)發(fā)現合適的人才，甚至有些管理者將三分之一的時(shí)間用在了招募人才上，但結果還是不甚理想。是不是找人的方法不對?
不同公司的招聘渠道不盡相同，比如有的通過(guò)網(wǎng)絡(luò )招聘，有的通過(guò)內部人員推薦，有的則選擇人才機構或獵頭公司。對此，段冬認為，問(wèn)題的關(guān)鍵還在于不同的人通過(guò)什么樣的渠道更有效。由于網(wǎng)絡(luò )招聘比較單向，所以要求要明確，并判斷是否有效。比如用互聯(lián)網(wǎng)招聘技術(shù)研發(fā)人員就比較適合。雖然現在很多公司都比較傾向于網(wǎng)絡(luò )招聘，但是一些行業(yè)期刊在針對性方面仍具有優(yōu)勢，而且傳統行業(yè)還是很看重招聘會(huì )等傳統的方式。
至于高管人員，傾向于通過(guò)獵頭公司來(lái)找，因為這些人職業(yè)危機不顯著(zhù)，也不會(huì )輕易暴露自己的轉移方向。當然也可以通過(guò)外包方式。比如通過(guò)獵頭公司找到一位顧問(wèn)，通過(guò)他領(lǐng)導團隊，他可以是在職的，通常時(shí)間為半年，其工資一般為原有人員的1.5到2倍，如需要則簽訂保密條款。
一般通過(guò)小獵頭公司可以招聘初、中級人員，通常招聘一個(gè)人的費用大約在2000—6000元，可以保證在15個(gè)工作日內到位。但在事先應對獵頭公司進(jìn)行背景調查和業(yè)務(wù)測評。尋找人才時(shí)最好有個(gè)“標桿”，這樣目標更明確、更快捷。小獵頭公司會(huì )有一些保證，比如人員在試用期期間離開(kāi)會(huì )支付一定的補償金，但還是比較貴。
在選定了渠道后，如果在規定時(shí)間內有反饋，證明渠道是正確的，否則要及時(shí)調整。網(wǎng)上招聘速度最快，但往往水平不高，因為很難在短時(shí)間內在大量簡(jiǎn)歷中找到合適的人。而且有的公司發(fā)現，從網(wǎng)上招來(lái)的人很多沒(méi)做太久就又離開(kāi)了，不可靠，認為還是熟人推薦好一些，于是就大搞“關(guān)系招聘”，讓自己公司的員工甚至客戶(hù)推薦、挖人。
通過(guò)關(guān)系招聘、挖人的成本會(huì )比較高，挖來(lái)的人要求的東西也較多，如果滿(mǎn)足不了，企業(yè)也用不好這些人。長(cháng)期以來(lái)，中國企業(yè)的人力資源管理和中國傳統文化經(jīng)常發(fā)生沖突，容易造成管理上難度的加大。內部推薦的人容易形成“小圈子”，通過(guò)客戶(hù)推薦的人可能會(huì )影響企業(yè)與客戶(hù)之間正常的關(guān)系和交流。
現實(shí)中審犯人式的面試隨處可見(jiàn)。沒(méi)有經(jīng)驗的或那些責任心一般的面試官，只在面試中程序化地問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題，應聘者再機械地回答問(wèn)題，回答完后面試官就命令走人。這種單刀直入的問(wèn)，不僅氣氛尷尬，一般情況下也根本問(wèn)不出實(shí)質(zhì)內容來(lái)，應聘者要么提前準備好了臺詞，要么自我保護性地回答問(wèn)題，而不會(huì )主動(dòng)開(kāi)放性地回答問(wèn)題。
因此筆者認為應進(jìn)行有目標的而不是漫無(wú)目的的面試。面試時(shí)，應在最短的時(shí)間內把企業(yè)現狀及發(fā)展前景和招聘崗位的相關(guān)要素告訴應聘者，要先想好向對方敘述清楚你要讓他干什么，應聘者聽(tīng)懂后就會(huì )把自己合適的一面敘述出來(lái)，圍繞面試官所聊的主題，展開(kāi)下一步的闡述。也就是說(shuō)，你先畫(huà)個(gè)圈，讓他圍繞著(zhù)你的圈談，既不會(huì )浪費時(shí)間，也可以發(fā)現你要了解的東西。