在現實(shí)的企業(yè)中,很多企業(yè)在人力資源管理方面,尤其是“四定”方面:定事、定人、定崗、定編上仍存在不少問(wèn)題:有的企業(yè)人員過(guò)剩,大量冗員不但沒(méi)能給企業(yè)帶來(lái)應有的效益,企業(yè)一面大聲呼喊沒(méi)有人才,另一方面卻將很多有才能的人閑置起來(lái),反而成了累贅。
因此,就很多企業(yè)的人資管理來(lái)講,越是牌不好,就越需要更用心,在企業(yè)當中各個(gè)崗位的人員設置一定要合理科學(xué),這樣才能讓企業(yè)長(cháng)期穩定的發(fā)展下去,也只有這樣才有可能在競爭中取勝。
而其中算人員設置是企業(yè)人力資管理管理工作中的一項基礎性的工作,它涉及企業(yè)任務(wù)目標的落實(shí)、人力資源的有效配置,既可以提高企業(yè)效率,也可以有效降低企業(yè)的管理成本。即使是這樣,仍有很多企業(yè)的管理者在人員設置工作中走入誤區。
第一,人員設置工作往往因為企業(yè)的差異性導致沒(méi)有固定的模式,哪怕是同一發(fā)展階段的同一行業(yè)的同類(lèi)型企業(yè),他們的人員設置往往因為企業(yè)內部流程、設備狀況、人員素質(zhì),甚至是企業(yè)文化的差異而導致所應采用的標準也千差萬(wàn)別。
有些企業(yè)的管理者為了便于人員設置方案的執行,平衡內部利益,采用了簡(jiǎn)單的“一刀切”方式。不分部門(mén),不分崗位,不考慮人員素質(zhì)差異,統一按照一個(gè)標準進(jìn)行調整,最終的結果只能使人員設置工作無(wú)疾而終。
第二,許多企業(yè)在做人員設置,定編定崗工作時(shí),一味認為,人員設置工作是企業(yè)人力資源部門(mén)的工作,其它部門(mén)不懂也不參與,人資管理部門(mén)只得孤立,苦撐。面對眾多的崗位和流程,單純依靠人力資源部門(mén)的力量來(lái)制定出科學(xué)可行的方案幾乎是不可能的。并且,人員設置工作因為其影響因素復雜、多變,但是有些人力資源管理者往往是過(guò)分強調了現狀而忽視了企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。
第三,人員設置是確定崗位和確定崗位編制的合稱(chēng),前者是設計組織中的承擔具體工作的崗位,而后者是設計從事某個(gè)崗位的人數。很多的人力資源管理者往往將這兩項工作割裂開(kāi)來(lái),認為先有崗位才有編制,在考慮人員設置方案時(shí),單獨的考慮其中一項工作。
同時(shí),人員設置是隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展和壯大,管理者對原有崗位和職責的梳理和再分配,在不少企業(yè)的員工和部門(mén)主管看來(lái),人員設置就是要裁員,壓縮編制,很多崗位承擔的職責超過(guò)負荷,看似成本降低,但卻忽視了組織的人員配置需要與戰略相匹配,導致組織效率降低,結果是得不償失,企業(yè)整體成本上升的同時(shí),也限制了企業(yè)的可持續發(fā)展。
隨著(zhù)企業(yè)發(fā)展,企業(yè)用人制度上自然也會(huì )依據其自身采用不同的用人觀(guān)和用人方式。作為企業(yè),尤其是人力資源管理部門(mén),應步步為營(yíng),細化崗位分析流程。
實(shí)際上,以事定人、以崗定人,是企業(yè)人員設置的基本原則,而以人定崗,是特殊情況下的權變之策。企業(yè)在人資管理方面要走以崗定人為主,以人定崗為輔之路,在崗位配置和人數設置方面做好年度計劃,并未雨綢繆、做好企業(yè)未來(lái)用人的中長(cháng)期規劃。既保證有充足的人力資源去完成相關(guān)職能工作,又要避免人浮于事、無(wú)端增加企業(yè)的成本。