一、人才的選拔(選才)

　　人力資源作為一種智力資源，是能夠給企業(yè)帶來(lái)豐厚剩余價(jià)值的資本，是企業(yè)能夠長(cháng)期發(fā)展的原動(dòng)力，是現代企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地的關(guān)鍵因素。因此，作為現代企業(yè)人力資源管理，首要任務(wù)應當是人才的選拔，而企業(yè)的可持續發(fā)展要求現代企業(yè)必須具有一批高素質(zhì)、強業(yè)務(wù)、懂管理、會(huì )經(jīng)營(yíng)、精專(zhuān)業(yè)的復合型骨干人才。時(shí)代的要求，企業(yè)發(fā)展的需要，對現代企業(yè)的人力資源管理提出了更加嚴格的要求，人才的選拔作為現代企業(yè)的人力資源管理首要內容，在新時(shí)期應賦予新的內容和要求，同時(shí)搞好企業(yè)人才的選拔必須堅持以下原則：

　　1.堅持企業(yè)領(lǐng)導要高度重視的原則。企業(yè)的主管領(lǐng)導要把人才問(wèn)題當成一種戰略來(lái)考慮，授權人力資源管理部門(mén)成立由高層管理人員、資深技術(shù)專(zhuān)家、企業(yè)優(yōu)秀骨干和技術(shù)人員代表組成的專(zhuān)門(mén)評選機構，根據企業(yè)發(fā)展的需要，制定出嚴格的評選標準和要求，由人力資源部具體負責，嚴格按照程序來(lái)執行。

　　2.堅持按照工作性質(zhì)和崗位特點(diǎn)要求選拔人才的原則。最重要的是搞好企業(yè)的人力資源規劃，搞清楚企業(yè)各崗位人員的現狀、需求狀況和具體要求，針對崗位特點(diǎn)和工作性質(zhì)的需要而進(jìn)行人才選拔。要做到有的放矢、崗有所需、人有所值。

　　3.堅持“德才兼備”的原則。人才的選拔必須把品德、能力、學(xué)歷和經(jīng)驗作為主要依據。

　　4.堅持多渠道選拔人才的原則。信息時(shí)代的到來(lái)給企業(yè)人才的選拔提供了更為廣闊的空間，企業(yè)的人力資源管理部門(mén)可以按照自己實(shí)際的需要，通過(guò)人才市場(chǎng)、報刊廣告、互聯(lián)網(wǎng)、獵頭公司、熟人介紹等多種有效的人才招聘渠道，招聘到自己需要的人才。

　　5.堅持運用科學(xué)測評手段選拔人才的原則�？茖W(xué)技術(shù)的進(jìn)步推動(dòng)了人力資源管理的科學(xué)性，通過(guò)利用科學(xué)的測評手段，如專(zhuān)門(mén)測評軟件、面試、筆試、辯論等，了解人員的素質(zhì)結構、能力特征和職業(yè)適應性，為量才用人、視人授權提供可靠的依據。

　　二、人才的培訓(育才)

　　進(jìn)行教育培訓是提高員工素質(zhì)，增強業(yè)務(wù)能力，開(kāi)發(fā)員工潛在能力，加強員工對企業(yè)了解，積極培養儲備人才，增強企業(yè)未來(lái)競爭實(shí)力的重要手段。信息時(shí)代、知識經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)，世界經(jīng)濟一體化的發(fā)展，對企業(yè)人才的要求越來(lái)越高，企業(yè)間的競爭實(shí)質(zhì)上是人才所擁有知識的競爭，因此，企業(yè)的員工必須進(jìn)行及時(shí)的充電和學(xué)習，不斷進(jìn)行自我提高，否則必將被社會(huì )淘汰。人力資源管理部門(mén)為了企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展就必須做好企業(yè)戰略性人才即優(yōu)秀管理人才、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和科研人才的儲備工作，通過(guò)多種形式的學(xué)習和培訓，造就和培養一批素質(zhì)高、能力強、業(yè)務(wù)精的復合型人才，使之成為企業(yè)增強競爭實(shí)力、謀求長(cháng)遠發(fā)展的核心骨干力量。企業(yè)的培訓工作必須針對不同員工的不同的培訓目標而進(jìn)行，必須在征求各部門(mén)需求信息的基礎上，按照PDCA現代管理培訓方式，分層次進(jìn)行。對員工進(jìn)行的教育培訓，要達到如下目的：

　　1.知識更新;

　　2.能力培養;

　　3.思維變革;

　　4.觀(guān)念轉變;

　　5.心理調整。

　　市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展客觀(guān)上要求企業(yè)逐步建立起一種完善的良性培訓機制，通過(guò)PDCA模式的執行，及時(shí)地反饋培訓信息和情況，達到培訓的目的。

　　三、人才的激勵(留才)

　　建立完善的激勵和約束機制是充分調動(dòng)員工積極性主動(dòng)性、增強企業(yè)凝聚力的重要舉措。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟體制的日臻完善，適者生存優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競爭態(tài)勢體現得越來(lái)越明顯�，F代企業(yè)對適應能力強、富有創(chuàng )新精神、綜合素質(zhì)高的管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員更加需求，對人才的爭奪也日益激烈。因此，建立一套完善的激勵與約束機制，想方設法留住人才，并使所選拔的人才充分發(fā)揮作用，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng )造更多的價(jià)值，早已成為企業(yè)人力資源管理最重要的內容之一。人力資源作為一種特殊的資源，具有現實(shí)能力和潛在能力，是能夠給企業(yè)帶來(lái)豐厚剩余價(jià)值的活的智力資本。如何利用人的現實(shí)能力并充分開(kāi)發(fā)人的潛在能力呢?美國哈佛大學(xué)著(zhù)名的心理學(xué)教授梅奧的霍桑工廠(chǎng)實(shí)驗的成功，充分說(shuō)明了人的主觀(guān)能動(dòng)性(潛在能力)必須通過(guò)相應的激勵手段才能得到充分發(fā)揮。馬斯洛的需求理論也認為：人有五種基本需求：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現的需求�？梢�(jiàn)如何建立一套能充分調動(dòng)員工積極性，開(kāi)發(fā)員工潛能的完整健全的激勵約束機制必然成為現代企業(yè)人力資源管理的核心課題。

　　1.建立公正、公平、合理的薪資管理分配辦法。通過(guò)對人才供需市場(chǎng)、同行業(yè)、不同類(lèi)型的企業(yè)的同崗位薪資水平進(jìn)行充分的調查分析，并結合本公司實(shí)際情況，制定出薪資管理辦法，要既能體現按勞分配、多勞多得的分配原則，又能體現崗位職責權限高低、承擔風(fēng)險和責任大小的原則;既能充分調動(dòng)員工積極性和創(chuàng )造性，又能吸引外部人才和避免內部人才的流失，充分發(fā)揮工資的經(jīng)濟杠桿的調節作用。

　　2.建立完善的福利和社會(huì )保障制度。企業(yè)發(fā)展的最重要的目的是為了占領(lǐng)市場(chǎng)、贏(yíng)得利潤、獲得可持續發(fā)展，其決定因素在于企業(yè)內部必須有一批致力于企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的核心骨干力量。這一決定因素的存在，客觀(guān)上要求企業(yè)必須建立完善的福利和社會(huì )保障制度，以解除人才的后顧之憂(yōu)，為企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展獲得不斷的動(dòng)力源泉。

　　3.建立公平、公開(kāi)、公正的績(jì)效考核制度。企業(yè)應根據不同的工作崗位性質(zhì)特點(diǎn)、職責權限大小及承擔責任風(fēng)險程度制定嚴格的考核標準。組建由企業(yè)高層管理人員和專(zhuān)業(yè)人士構成的考核機構，根據工作的需要，按照定期或不定期的方式，對公司員工進(jìn)行考評。其中以業(yè)績(jì)考評為主，便于及時(shí)地掌握和了解員工工作情況，并及時(shí)將考評結果進(jìn)行公開(kāi)處理，達到以考評彌不足促進(jìn)步求發(fā)展的目標。

　　4.建立職責分明、有效放權的崗位責任制和員工能上能下、能進(jìn)能出的動(dòng)態(tài)競爭機制。根據企業(yè)不同崗位的工作性質(zhì)、勞動(dòng)強度、風(fēng)險程度、責任大小、權利范圍等要素，建立職權分明、權責明確的崗位責任制。崗位責任制應該既能充分調動(dòng)員工工作的積極性，又能起到監督制約的作用。同時(shí)企業(yè)內部要建立公平競爭的人員流動(dòng)機制，要做到能者上，庸者下，適時(shí)地根據企業(yè)發(fā)展目標的需要進(jìn)行人員的更換和調整，確保在崗人員是工作的最佳勝任者，是企業(yè)發(fā)展目標實(shí)現的最佳人選。