面對當前異常復雜和高度不確定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，企業(yè)組織在自身的管理上，尤其是在人力資源的管理上，必須打破傳統，適應環(huán)境，在不斷調整企業(yè)發(fā)展戰略的同時(shí)，人力資源管理模式也必須相應的改革。
一、重視人力資源戰略，培養企業(yè)核心競爭力
企業(yè)核心競爭力形成的關(guān)鍵是人力資源管理的提高。將以人為本作為企業(yè)人力資源管理的基本體現和工作目的。通過(guò)心靈契約，使員工關(guān)注企業(yè)的命運，勃發(fā)出創(chuàng )新的動(dòng)機，他們時(shí)時(shí)會(huì )想以新的組合去給企業(yè)贏(yíng)得市場(chǎng)上的競爭，從而加強企業(yè)核心競爭力和競爭優(yōu)勢，持續給企業(yè)帶來(lái)最顯著(zhù)的經(jīng)濟效益。企業(yè)要提高核心競爭力，惟有提升人力資源管理的水平才能實(shí)現。
二、運用勝任力特征模型進(jìn)行招聘選材，建立心靈契約
我們提倡在應聘登記時(shí)除了選取知識、技能、經(jīng)驗等指標外，還要相應地增加價(jià)值觀(guān)念、敬業(yè)度等指標，提高受聘者對本企業(yè)的文化認同度，通過(guò)有針對性地開(kāi)發(fā)結構化面試題庫，設置有效的問(wèn)題， 從而提高招聘的成功率。同時(shí)，借助于勝任力模型傳達企業(yè)與員工的核心能力系統信息，傳遞企業(yè)期望和文化， 通過(guò)明確地評估招聘任用的效果，引導員工根據個(gè)人的素質(zhì)特征，選擇適合自己發(fā)展的路徑，進(jìn)而制定職業(yè)發(fā)展計劃。只有在人員選拔時(shí)重視考察人員的人格特質(zhì)和動(dòng)機需要，只有具有與企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)使命一致的人格特質(zhì)和動(dòng)機的人，才可能與企業(yè)建立以勞動(dòng)契約和心靈契約為雙重紐帶的戰略合作伙伴關(guān)系，才可能被充分激勵，具有持久的奮斗精神，才能將企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)、共同愿景落實(shí)到自己的日常行為中，才能造就卓越的組織。
三、科學(xué)制定人力資源發(fā)展計劃，建立核心員工職業(yè)生涯規劃
我們應制定相適應的企業(yè)人員發(fā)展計劃。將培訓視為投資而不是花費，依據自身目標制定培訓計劃，與企業(yè)的戰略相互協(xié)調，充分考慮企業(yè)的生存、發(fā)展和競爭等方面的組織需求，使得培訓計劃成為我們企業(yè)計劃的一個(gè)組成部分。我們在培訓過(guò)程中更加關(guān)注培訓成果的轉化，通過(guò)培訓項目軟硬數據相結合的評估辦法，對培訓進(jìn)行總結，提交培訓成果的轉化率。
在企業(yè)內部我們應加強企業(yè)核心員工職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)計劃，向員工傳達“干一行，愛(ài)一行”走向“愛(ài)一行，干一行”的理念，使其對工作充滿(mǎn)激情，從工作中得到滿(mǎn)足，感覺(jué)到自己是受到重視的人，有利于員工自我實(shí)現，從而達到穩定員工隊伍的目的，直接降低企業(yè)風(fēng)險和減少經(jīng)濟損失。通過(guò)建立職業(yè)生涯規劃，讓員工從進(jìn)入企業(yè)那一刻就看見(jiàn)自己的職業(yè)通路，對員工既是精神激勵，同時(shí)又明確自己努力的方向，這使企業(yè)員工能以正確的心態(tài)去理解公司發(fā)展戰略，更有利于企業(yè)目標的實(shí)現。
四、建立寬帶薪酬體系和彈性化的福利體系
在企業(yè)推行寬帶薪酬提高員工積極性。與傳統薪酬結構的嚴格等級制度有別，寬帶薪酬使得薪酬等級內部浮動(dòng)范圍較大，這樣可以讓優(yōu)秀員工在任何崗位都能由于優(yōu)秀的業(yè)績(jì)而拿到較高的報酬，從而激勵員工使其能強化個(gè)體績(jì)效，讓員工更多地關(guān)注在提高個(gè)人的能力而不是崗位，配合了管理崗位和專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位“雙晉升通道”，更有效地提高員工積極性。
同時(shí)公司在“以人為本，和諧發(fā)展”管理理念下，建立了彈性化的福利制度。通過(guò)可選擇的福利菜單，給予員工更多選擇的機會(huì )，讓員工把個(gè)人需要與所需福利結合起來(lái)。同時(shí)，企業(yè)還把福利與工作年限聯(lián)系在一起，高年限、高職務(wù)的員工更有較大的選擇空間，充分體現了企業(yè)的人文關(guān)懷，這樣更有利于長(cháng)期激勵。
五、形成以績(jì)效為導向的企業(yè)文化，建立學(xué)習型組織
公司通過(guò)績(jì)效管理形成以績(jì)效為導向的企業(yè)文化;激勵員工，使其更加投入工作;促使員工開(kāi)發(fā)自身潛能，增強他們的工作滿(mǎn)意感;加強團隊凝聚力，通過(guò)不斷的工作溝通和交流，發(fā)展員工與管理者間建設性和開(kāi)放性的關(guān)系，給員工提供表達自己工作愿望和期望的機會(huì )，從而改善團隊績(jì)效。從計劃到實(shí)施管理，從考評到績(jì)效反饋，循環(huán)往復，相互作用，并同時(shí)強調全員參與，強調溝通，強調績(jì)效導向，強調發(fā)展建成學(xué)習型組織而起到的激勵作用。
六、提倡和諧的企業(yè)文化，構建和諧員工關(guān)系
公司根據以人為本和諧共贏(yíng)的企業(yè)文化理念，提出“誠信、創(chuàng )新、完美、愉悅”的口號，倡導企業(yè)的溝通要“簡(jiǎn)單直接”，降低并減少企業(yè)內部政治化、裙帶關(guān)系。以同學(xué)相稱(chēng)，強化學(xué)習型組織的氛圍。強調“員工就是企業(yè)的資本”，把員工當成組織中最具有活力、能動(dòng)性、創(chuàng )造性的要素，是企業(yè)得以存在和發(fā)展的第一決定性的資源。
公司只有強調人情化和人性化的管理模式，以構建和諧員工關(guān)系為要目的，依靠相互交心溝通的方法，有效地控制、激勵和協(xié)調員工，并尊重員工的價(jià)值，實(shí)現員工和企業(yè)雙贏(yíng)。通過(guò)企業(yè)文化將員工整合起來(lái)，形成文化情結，強化心里契約，并朝著(zhù)一個(gè)方向努力，從而增強了員工對企業(yè)的忠誠度和歸屬感，提高員工的積極性和責任感，使企業(yè)留住人才，達到提高生產(chǎn)力和提升組織績(jì)效，從而培養長(cháng)期的核心競爭能力，使企業(yè)在同行業(yè)中立于不敗之地。