企業(yè)人力資源管理要真正上臺階,人力資源要真正為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略服務(wù),企業(yè)就必須要搭建一個(gè)戰略性的人力資源管理體系,而這個(gè)系統的建立和有效實(shí)施,得益于企業(yè)家、管理層、HR管理者和員工人力資源觀(guān)念的轉變。
企業(yè)做好人力資源管理必須擁有科學(xué)的人力資源管理觀(guān),其中包括以下幾方面:
第一,人力資源是企業(yè)最增值、且增速最快的資源。人力資本是企業(yè)最具核心競爭力的資本,如果企業(yè)高層管理者不能從思想上充分地認識人力資源及其開(kāi)發(fā)管理的重要性,就不可能從組織和資源上對企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理加以支持和投入,實(shí)施戰略性人力資源開(kāi)發(fā)與管理也就無(wú)從談起。
因此,實(shí)施戰略性人力資源管理首先要求企業(yè)尤其是高層管理者要轉變觀(guān)念,真正樹(shù)立"以人為本"的管理思想,高度重視人力資本的價(jià)值,尊重每一個(gè)人的人格,滿(mǎn)足不同人才的需求,理解和尊重是以人為本落實(shí)的重心。關(guān)心人,尊重人,滿(mǎn)足人的合理需求,以調動(dòng)人的積極性,創(chuàng )造出最佳效益。
第二, 人力資源管理戰略比戰術(shù)更重要,將企業(yè)人力資源管理的重點(diǎn)轉移到與企業(yè)戰略的結合上,變人力資源戰術(shù)性管理為戰略性管理,已成為知識經(jīng)濟時(shí)代企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)績(jì)效、謀求長(cháng)期發(fā)展的一個(gè)重要課題。
第三,每一個(gè)員工都是公司的財富,都是可以開(kāi)發(fā)的一座寶藏。只有管理者先認識到員工是寶藏,接下來(lái)才可能從開(kāi)發(fā)的角度去對待員工。因為通常情況下,人們是不會(huì )去開(kāi)發(fā)垃圾堆的。用什么方法來(lái)開(kāi)發(fā)“人”這座寶藏呢?可以通過(guò)制度去管人,也可以用權威去壓人,但每個(gè)管理者更要思考的是如何讓人材變成人才,人才變?yōu)槿素。這就是人力資源管理的核心——人才開(kāi)發(fā)培養機制。
第四,企業(yè)人力資源管理的一切活動(dòng),都是激勵人、凝聚人、鼓勵人、塑造人,因此,要想人力資源迸發(fā)出最大的能量,創(chuàng )造出最佳的效益,就要做好對人力資源的各種激勵、建立長(cháng)效激勵機制,運用各種方式、方法和手段,全方位的對人力資源進(jìn)行激勵。
人力資源部有兩大經(jīng)營(yíng),一方面他們經(jīng)營(yíng)客戶(hù),一方面他們經(jīng)營(yíng)人才?偟膩(lái)說(shuō),就是使企業(yè)內外部客戶(hù)和企業(yè)的人才滿(mǎn)意度最大化。這就是HR的價(jià)值所在。人是企業(yè)的核心,沒(méi)有了“人”,企業(yè)就會(huì )停止運轉;而企業(yè)又是市場(chǎng)經(jīng)濟中社會(huì )系統運轉的核心,沒(méi)有了企業(yè)細胞充滿(mǎn)活力的躍動(dòng),整個(gè)社會(huì )必將因為“缺血”而失去生機。
此外,人才的“選、用、育、留”是人力資本運營(yíng)鏈條上緊密相扣的環(huán)節,為了更好地銜接好這些環(huán)節,作為一個(gè)企業(yè)專(zhuān)門(mén)管理人力資源的專(zhuān)業(yè)服務(wù)機構,就必須用心地去實(shí)施和執行好每一個(gè)服務(wù)流程。這樣才能突顯企業(yè)人力資源部門(mén)的價(jià)值。