職場(chǎng)中總有一些目空一切、自以為是的員工,他們通常擁有比周?chē)鄶低赂叩膶W(xué)歷或者更精湛的專(zhuān)業(yè)知識;喜歡獨來(lái)獨往,在公司中幾乎沒(méi)有一個(gè)知心朋友;不能夠與同事友善合作,置團隊的整體利益和規劃于不顧;藐視職場(chǎng)規則,很少與同事交流,把同事的忠言勸告當成耳邊風(fēng),就連領(lǐng)導的意見(jiàn)也置若罔聞;他們能夠提出一些看法或意見(jiàn),卻絕不允許任何人進(jìn)行修改;如果意見(jiàn)被采納,就沾沾自喜;如果沒(méi)有被采納,就憤憤不平;他們很少參加公司組織的集體活動(dòng),如旅游、聚餐等。
其實(shí),這種人最大的問(wèn)題在于缺少自知。他們大多認為憑借自己的才華和實(shí)力,完全可以脫離群體,獨當一面。也許他們可以在一定范圍內獲得成功,但是,如果想達到更高遠的目標,實(shí)現更宏偉的理想,一個(gè)人的智慧和力量又能有多大呢?要知道,將自己置于團隊之外,只能在孤獨和無(wú)助中走向失敗。
就好像荒野中的狼,可以憑一己之力吞掉一只兔子,但想要消滅一只老虎就只能依靠集體的力量了。企業(yè)最終的目標是做大、做強,它們瞄準的目標是老虎而不是兔子!企業(yè)是絕對不歡迎獨行俠式的人物的,他們不僅忽視了團隊的力量,更高估了自己的實(shí)力。
或許有人會(huì )提出質(zhì)疑,有些天才就是特立獨行的,他們具有非凡的天賦、付出了超人的努力,也同樣取得了非凡的成就,如梵·高和愛(ài)因斯坦。但是再有才華的人,取得的成就也離不開(kāi)前人打下的基礎,正如牛頓那句名言:“我之所以比別人看得更遠,是因為站在巨人的肩膀上。”
對自以為是的員工,既不能撒手不管,也不能越俎代皰。撒手不管,很容易增強他們的盲目自信,從而使其更加自以為是。而事必躬親,又會(huì )使他們在思想上產(chǎn)生抵觸情緒,進(jìn)而影響其工作的熱情和責任心?傊,這兩種辦法都不利于調動(dòng)他們積極性和長(cháng)處的發(fā)揮。因此,對待他們要放手而不撒手,要加強指導而不越俎低代庖。
具體到工作中,就是在決策前,發(fā)揮其優(yōu)勢,充分聽(tīng)取意見(jiàn)和建議;在決策時(shí),同他們探討、商量,力爭從多角度、多方面考慮問(wèn)題;在實(shí)施中,對由其獨立承擔的工作要放手,充分發(fā)揮他們愛(ài)獨立思考的優(yōu)點(diǎn)。當然,在整個(gè)過(guò)程中,要注意加強指導和監督,幫助他們糾正工作中的片面性。這既能實(shí)現對他的有效領(lǐng)導,又能充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢和特長(cháng)。
孟子說(shuō)過(guò)“生于憂(yōu)患,死于安樂(lè )”,大抵就是對這類(lèi)人講的。他們在憂(yōu)患中成長(cháng),在憂(yōu)患中進(jìn)步,在憂(yōu)患中建立了自己的權威。他們和企業(yè)一起成功了。企業(yè)發(fā)展良好,規模不斷壯大,企業(yè)又引進(jìn)了各種各樣的人才。這些人才對他們都很多尊敬,因為得罪了他們就無(wú)法在企業(yè)立足。
他們被捧得高高的,方案有人出,事情有人辦,他們也就簽簽字畫(huà)畫(huà)押,發(fā)發(fā)脾氣,視察視察。養尊處優(yōu)大概就是這樣養成的。彼得原理大概也是這樣產(chǎn)生的。企業(yè)組織總是容易把曾經(jīng)勝任的人員提拔到不能勝任為止。企業(yè)如果不出現危機,不出現人才流失,他們是可以一勞永逸躺在功勞薄上睡大覺(jué)的。
自以為是的人不是一開(kāi)始就如此這般的。他們也是環(huán)境的產(chǎn)物。是功成名就后自我麻痹的結果,是小富即安心理的反映,是缺少進(jìn)取精神的退化。企業(yè)這樣的人多,發(fā)展多半會(huì )受阻。因為他們很難改變自己、很難接受新鮮事物、很難學(xué)習他人。
因為他們過(guò)早定型了。就像缺少肥料的植物停止了生長(cháng)。他們的虛榮心極度膨脹,他們的面子比命還重要。如果傷了他們的面子,他們會(huì )和你拼命。他們四處培植親信,四處網(wǎng)絡(luò )黨羽,企業(yè)一有風(fēng)吹草動(dòng),他們都一清二楚。他們就因為了解這些上不得桌面的信息而沾沾自喜,他們靠聽(tīng)吹捧的話(huà)來(lái)維持自尊,他們靠權力來(lái)維護面子。
大象在自然界是沒(méi)有天敵的,除了非洲一群獅子之外。這群大象殺手住在非洲中部一個(gè)沼澤,是世界上唯一會(huì )獵捕大象的獅群。英國B(niǎo)BC電視臺捕捉到獅群獵捕大象的珍貴鏡頭,畫(huà)面中,這群獅子進(jìn)行了世界上少見(jiàn)的精密捕獵行動(dòng),獅群首先派出誘敵隊伍,將身形巨大的大象給引開(kāi),誘敵過(guò)程驚心動(dòng)魄,大象朝著(zhù)獅群猛力沖刺,誘敵獅群無(wú)力招架、東奔西竄。
但看似混亂的逃竄中,誘敵獅群卻很有組織的將這些巨象越引越遠,最后留下一只身形最為瘦小的大象,真正的獵捕獅群這時(shí)終于出現,團團將這只大象給圍住。大象是有名的家族型態(tài)的動(dòng)物,非常照顧家人,一般不會(huì )輕易丟下家人離開(kāi),但誘敵獅群的精密戰術(shù),打亂了大象的團隊組織,終于讓落單的大象留下給了早已埋伏在一旁的獅群。
在我們的生活當中,單打獨斗的時(shí)代確實(shí)已經(jīng)過(guò)去。諾貝爾獎設立的前25年,合作獲獎的只有41%,現在合作獲獎的已占到80%。“籃球之神”邁克喬丹率領(lǐng)公牛隊獲得6次NBA總冠軍的奇跡,也是要靠團隊才能創(chuàng )造的!在國內,IT巨頭聯(lián)想集團為了應對強大的國際競爭對手,提出要打造一支如狼似虎的團隊,簡(jiǎn)稱(chēng)“打造虎狼之師”——這其中的團隊管理的精髓也讓我們研究團隊管理的人士心向往之。
筆者聽(tīng)到很多年輕的朋友都喜歡聽(tīng)羽泉的歌曲,這組合、團隊紅透了半邊天,可以說(shuō)在大陸到了大紅大紫的地步。特別是那首《最美》的傳唱及演繹,更使這支絕配的團隊組合達到了演唱的巔峰。但我們如此設想--如果他們單飛呢?也可能各自更好,但更可能的是--他們各自的演藝事業(yè)也就再也無(wú)法達到團隊的登峰造極所創(chuàng )造的輝煌——就如同當年的小虎隊。
團隊幫助是一種智慧,發(fā)揮團隊力量便是管理者的用人藝術(shù)。成功青睞于那些懂得如何將人們團結起來(lái),利用創(chuàng )造性和多樣化思維創(chuàng )造奇跡的人。這種理念隱含在合作的力量當中并已成為一種藝術(shù)。今天的商業(yè)領(lǐng)袖如何通過(guò)團隊的力量成功創(chuàng )造新的合作關(guān)系和獲得競爭優(yōu)勢?來(lái)自著(zhù)名企管專(zhuān)家譚小芳老師的建議——在各個(gè)層面上建立團隊合作關(guān)系——包括社會(huì )的、知識的、政治的,以及企業(yè)之間的——將會(huì )成為未來(lái)幾十年個(gè)人或公司取得成功與進(jìn)步的關(guān)鍵所在。
筆者聽(tīng)到很多年輕的朋友都喜歡聽(tīng)羽泉的歌曲,這組合、團隊紅透了半邊天,可以說(shuō)在大陸到了大紅大紫的地步。特別是那首《最美》的傳唱及演繹,更使這支絕配的團隊組合達到了演唱的巔峰。但我們如此設想--如果他們單飛呢?也可能各自更好,但更可能的是--他們各自的演藝事業(yè)也就再也無(wú)法達到團隊的登峰造極所創(chuàng )造的輝煌——就如同當年的小虎隊。
團隊合作的道理雖然淺顯易懂,但說(shuō)起容易,做起來(lái)難——團隊合作并非是難以理解的理念,但它確實(shí)極其難以實(shí)現。團隊合作不易,達成配合與默契更需要不斷的溝通、磨合與深厚的信任。
團隊合作的道理雖然淺顯易懂,但說(shuō)起容易,做起來(lái)難——團隊合作并非是難以理解的理念,但它確實(shí)極其難以實(shí)現。
團隊合作不易,達成配合與默契更需要不斷的溝通、磨合與深厚的信任。得人才者得天下,若干個(gè)人才的優(yōu)勢就組成或升華為團隊的整體優(yōu)勢,眾多人才的亮點(diǎn)會(huì )使整個(gè)團隊的前程一片光明;個(gè)人遵循的道理是:加入好的團隊就有了成功的外部保障,好的團隊擁有人才成功的眾多寶貴資源,學(xué)會(huì )有機地融和于團隊之中,是新世紀人才成功的必修課。