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不同管理下的HR角色

發(fā)布時(shí)間:2017-09-24編輯:misrong

以下是關(guān)于一篇《不同管理下的HR角色》文章,內容豐富,由YJBYS網(wǎng)絡(luò )搜集整理編輯,供大家借鑒。

HR究竟在管理中扮演著(zhù)怎樣的角色,我們的優(yōu)勢是什么,我們能為企業(yè)帶來(lái)什么樣的益處?

不同的舞臺同樣的需求

    在筆者曾經(jīng)服務(wù)過(guò)的幾家公司中,HR的管理模式各有不同,有只滿(mǎn)足傳統的行政服務(wù)功能的,有多層級多緯度的復雜模式的,他們之間沒(méi)有可比性,就組織本身而言只有最適合的。日久之后切身體會(huì )到,作為HR團隊中的一員,每個(gè)企業(yè)都是一個(gè)特定的舞臺,我的角色雖有不同,但其中卻有著(zhù)很多共同的優(yōu)勢需求。

    當"洋"企業(yè)更多的扎根中國,"洋"管理在更大范圍內普及,人事部門(mén)前的門(mén)牌悄悄地變成了人力資源部,從personnel到human resource,不是簡(jiǎn)單的只換湯,也跟著(zhù)逐漸地換著(zhù)藥。

    今天,我們可以從像IBM、Honeywell這樣的大型全球化企業(yè)的HR管理實(shí)踐中看到,HR的管理已經(jīng)越來(lái)越立體化,能夠滿(mǎn)足的功能性也越來(lái)越強大,技術(shù)性、專(zhuān)業(yè)性、和戰略性的結合也更加豐滿(mǎn)。

    在信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)支持下,建立在BPO(Business Process Outsourcing)基礎上的"共享中心"將許多傳統人事工作中諸如登記、申請、查詢(xún)等基礎操作交由系統和軟件進(jìn)行共享,員工可以像在A(yíng)TM機上一樣通過(guò)各自的計算機終端完成各自需要的操作,進(jìn)而,也將HR人員從這些瑣事中解脫了出來(lái)。

    這些操作性事物被分流后,HR的工作重心會(huì )轉向哪里,企業(yè)對HR的需求又會(huì )有什么樣的變化,HR們應該考慮的是,企業(yè)尋求的并不是HR的替代,而是其功能的升級。從簡(jiǎn)單的事務(wù)性操作中解脫出來(lái),轉而聚焦到長(cháng)期可持續發(fā)展且附加值更高的主題上來(lái)。

HR管理須與企業(yè)目標相契合

    "HRPartner——業(yè)務(wù)伙伴"這一概念的引入正是符合了這樣管理層次的需求。業(yè)務(wù)伙伴首先是經(jīng)驗成熟的HR從業(yè)人員,具有較為豐富的相關(guān)知識和行業(yè)經(jīng)驗,同時(shí)又具有相應的資源調節和問(wèn)題解決的能力,能夠運用自身的知識、能力和經(jīng)驗為直接服務(wù)的業(yè)務(wù)部門(mén)提供HR相關(guān)的支持,幫助業(yè)務(wù)部門(mén)從更客觀(guān)更專(zhuān)業(yè)的角度分析問(wèn)題,進(jìn)而提出可行的問(wèn)題解決方案建議。HRPartner所擁有的人員招募專(zhuān)長(cháng)、崗位評估專(zhuān)長(cháng)、績(jì)效分析專(zhuān)長(cháng)等等,這些都是更有針對性的具體到某個(gè)"人"的問(wèn)題,這也是系統如何改進(jìn)流程如何優(yōu)化也不能規避的部分。

    從更高一個(gè)層級來(lái)看,HR的管理還必須與企業(yè)的整體目標相契合。脫離了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標而進(jìn)行的HR管理如同紙上談兵,顯然,投資銀行和汽車(chē)制造企業(yè)的HR管理一定有著(zhù)差異,即使同一個(gè)企業(yè)在急速擴張和平穩收縮時(shí)HR的管理也是不同的。一場(chǎng)金融海嘯波及全球各個(gè)角落,許多既定的計劃被打亂了,此時(shí)企業(yè)的調整計劃中,HR戰略的調整甚至必須走在各項工作的前面。作為企業(yè)自己的HR,我們對企業(yè)的認知程度,建議的契合度,執行力都是對我們自己的檢驗,也是我們能在企業(yè)中長(cháng)期立足的根本。

發(fā)揮自身優(yōu)勢贏(yíng)得職場(chǎng)收獲

    了解所在企業(yè)的管理模式,能夠幫助我們所有正工作在HR崗位上的人們,發(fā)現我們自己的優(yōu)勢并結合所在企業(yè)的實(shí)際情況尋求職業(yè)的發(fā)展,發(fā)現自己的優(yōu)勢,找到最適合自己的HR角色。

    在簡(jiǎn)單服務(wù)性功能操作管理中任職,需要通曉流程,精確操作,承擔責任,是HR的執行者;今天的HR不僅僅是HR,還要會(huì )分析、善溝通、懂整合、能持續改進(jìn),是HR的管理監督者;站在金字塔頂端俯全局,能將人力與愿景相結合并轉化為可操作的目標任務(wù),能使人力生成資本,是HR的指揮者。

無(wú)論在怎樣的企業(yè)中,在計劃內或計劃外的變化中,我們都是在各自專(zhuān)屬的舞臺上運用著(zhù)我們的優(yōu)勢,或長(cháng)袖善舞,或天籟能歌,成為職場(chǎng)上的贏(yíng)家才是我們的收獲。

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