1954年，德魯克在其名著(zhù)《管理的實(shí)踐》中首次提出人力資源的概念。這位管理學(xué)巨匠之所以提出這一概念，是想表達傳統“人事”概念所不能表達的意思。

    雖然人力資源管理的歷史不長(cháng)，但人事管理的思想卻源遠流長(cháng)。從時(shí)間上看，從18世紀末工業(yè)革命為肇始，到20世紀70年代，這一時(shí)期可稱(chēng)為傳統的人事管理階段。20世紀70年代末以來(lái)，人事管理讓位于人力資源管理。

    較之于傳統的人事管理，人力資源管理本身就是一個(gè)象征進(jìn)步、文明、科學(xué)、合理的褒義詞。但是，我們是否真正弄懂了“人事管理”與“人力資源管理”的本質(zhì)區別？

    從表面上看，人力資源管理所帶來(lái)的最大變化在于：企業(yè)和管理者開(kāi)始將人看做一種資源。簡(jiǎn)而言之：傳統的人事管理以“事”為本，而人力資源管理以“人”為本。

    這種說(shuō)法看似頗有道理，但在我看來(lái)，這種理解還遠沒(méi)有觸及管理的本質(zhì)。如果說(shuō)人力資源管理是建立在“以人為本”基礎上，那么“人”本身就是目的，這一目的是不能動(dòng)的。其實(shí)，無(wú)論社會(huì )如何變化，在人類(lèi)的生理機制沒(méi)有發(fā)生根本性變化的前提下，人類(lèi)的心理機制就不可能發(fā)生根本性的變化。換句話(huà)說(shuō)，數百年來(lái)，人性并未發(fā)生根本性變化。因此，人力資源管理絕不是改變人性的管理，而應當是順應人性的管理。

    如果我們承認人力資源管理是以“人”為本的管理，那么，只能通過(guò)控制“事”這一手段來(lái)適應“人”這一目的。正是在這個(gè)意義上，本文鄭重指出：“人事管理”與“人力資源管理”的本質(zhì)差別并不像人們普遍認為的那樣：人事管理看重“事”，人力資源管理看重“人”——二者的本質(zhì)差異恰恰是“錯位”的——“人事管理”的本質(zhì)在于“控制人”，也就是說(shuō)，人事管理是通過(guò)控制人來(lái)適應事，而“人力資源管理”的本質(zhì)在于通過(guò)控制事來(lái)適應人，最終通過(guò)對人的關(guān)懷和提升，促進(jìn)人的全面發(fā)展。

    人力資源管理是建立在洞察人性的基礎上，而人性是無(wú)所謂善惡的，人性只是人類(lèi)最本質(zhì)的心理、生理乃至遺傳屬性。人性表現在不同的方面，就會(huì )導致不同的結果，這就是人們常說(shuō)的“人性善”或“人性惡”。人力資源管理的本質(zhì)就在于把人類(lèi)發(fā)乎自然本性的各種行為轉化為管理者需要的結果。