論企業(yè)政治文化及其內在功能論文
內容摘要:企業(yè)政治文化是企業(yè)文化的重要組成部分,它是一種復合的政治文化,是一種軟權力,企業(yè)政治文化具有影響和指導企業(yè)政治行為,影響企業(yè)治理、管理體系的建立和穩定,影響企業(yè)政治發(fā)展的功能。

關(guān)鍵詞:企業(yè)政治文化 軟權力 企業(yè)治理 企業(yè)政治發(fā)展
企業(yè)政治文化是企業(yè)文化的重要組成部分,是以企業(yè)中的政治思想、政治制度和政治行為為主要內容的文化形態(tài)。企業(yè)政治文化以企業(yè)心理層面的政治態(tài)度為研究對象,討論企業(yè)成員的行為取向及心理因素。在客觀(guān)實(shí)際中,企業(yè)政治文化表現為企業(yè)及其成員的政治認知、情感與評價(jià),也可以表述為企業(yè)及其成員的政治態(tài)度、信仰、感情、價(jià)值觀(guān)與技能。與其它政治文化一樣,企業(yè)政治文化作為一種文化形態(tài),不僅客觀(guān)地存在于企業(yè)之中,而且也在企業(yè)中發(fā)揮其固有的功能和作用。
企業(yè)政治文化是一種復合的政治文化模式
復合型的企業(yè)政治文化是指企業(yè)及其員工關(guān)注政治,并可能成為主動(dòng)的政治角色,但他們同時(shí)具有被動(dòng)的臣民角色。企業(yè)及其員工缺少熟練的政治知識,沒(méi)有深入的參與活動(dòng),不特別主動(dòng),參與時(shí)也不全靠理性判斷。主要體現在以下方面:
企業(yè)的權力與責任關(guān)系。經(jīng)濟民主是企業(yè)最重要、最艱巨的任務(wù)之一,保持企業(yè)權力和企業(yè)責任之間的適當平衡是企業(yè)經(jīng)濟民主的必要條件。企業(yè)運行機制的有效性,一方面在于企業(yè)管理者有權做出命令型決定,另一方面在于企業(yè)利益相關(guān)者在一定程度上控制著(zhù)企業(yè)管理者。
企業(yè)及員工參與政治的主動(dòng)性。企業(yè)利益相關(guān)者都在一定程度上具有參與企業(yè)及企業(yè)外部的政治活動(dòng)積極性,但自認為有責任參與人的比例遠遠大于實(shí)際參與人數。政治并不是企業(yè)及利益相關(guān)者觀(guān)念中最重要的問(wèn)題,與其它關(guān)心的內容相比,政治一般只耗費企業(yè)及利益相關(guān)者較少的感情和時(shí)間,企業(yè)及利益相關(guān)者不是一個(gè)永久的政治演員,除非必要,他們將遠離政治場(chǎng)所。
企業(yè)的功利與情感關(guān)系。企業(yè)及員工參與政治通常以企業(yè)的有效運行為準則,采用純實(shí)用主義的態(tài)度,功利性強。這種情感基礎不穩定,是一種無(wú)情感注入的政治參與,在某種程度上說(shuō)是機會(huì )主義的政治行為。
政治一致性和政治歧義的關(guān)系。信任與合作的角色取向,是企業(yè)政治文化的一個(gè)成分,它是企業(yè)政治行為的一般動(dòng)力來(lái)源。在企業(yè)中,人們的利益相似,政治觀(guān)點(diǎn)上也相似,如果有人持不同觀(guān)點(diǎn),可能會(huì )被迫轉變態(tài)度,形成一致。企業(yè)內總的政治沖突依附于團結、合作的態(tài)度,它通過(guò)普遍的社會(huì )關(guān)系準則將其限制在適當的位置上。
企業(yè)政治文化是一種軟權力
企業(yè)政治文化是管理系統的重要政治資源,是推動(dòng)企業(yè)政治行為的重要力量。軟權力是指一個(gè)國家或地區的文化在向外傳播中所產(chǎn)生的影響力。作為一種軟權力,企業(yè)政治文化具有以下性質(zhì):
企業(yè)政治文化表征企業(yè)政治系統的有序性。從企業(yè)管理系統內部,可以觀(guān)察到相似的、得到系統內大多數人認同和自覺(jué)遵守的文化,它與外界系統有著(zhù)明顯的軟權力邊界,體現了該系統的有序性。企業(yè)政治文化越有特色,軟權力邊界越明顯,熵值越小,有序性越高。反之,特色越少,軟權力邊界越模糊,熵值也越大。
企業(yè)政治文化的產(chǎn)生與演化是一種自組織行為。企業(yè)政治文化是企業(yè)在一定生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系下,根據趨利避害的需要,逐漸積累、沉淀和遺傳下來(lái)的。
企業(yè)政治文化的擴散與輻射是正負熵流的雙向流通過(guò)程。企業(yè)政治文化的形成是一個(gè)能量耗散過(guò)程。在當今社會(huì ),文化的擴散與輻射將一些原生態(tài)文化模糊化,造就出新文化,現代企業(yè)的政治文化也是正負熵流綜合作用的結果。
企業(yè)政治文化具有非壟斷性。只有適應生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系發(fā)展要求的企業(yè)政治文化,才能得到大多數人的認同,并保存下來(lái)發(fā)揚光大,所以企業(yè)政治文化這種軟權力是一種非壟斷性的權力。成熟的企業(yè)政治文化被群體所認同,就具有客觀(guān)性和相對穩定性。
企業(yè)政治文化與硬權力的互補性。硬權力是各種法定實(shí)力的總和,是對內統治和對外交往的保障,軟權力則是硬權力實(shí)施效度的基礎,兩者相互依存、互為補充、相互制約。
企業(yè)政治文化形成與消失的延時(shí)性。企業(yè)政治文化除了具有擴散性、積累性、連續性、遺傳性特征外,也有其自身的演化規律,它與硬權力的演化并不同步,往往出現慢化或延時(shí)效應。其原因是企業(yè)政治文化是人們在大量的實(shí)踐中經(jīng)過(guò)總結、提煉、歸納、去粗取精才系統化、理念化并為人們所認同而形成,并成為一種傳統被遺傳下去。
企業(yè)政治文化的內在功能
。ㄒ唬┢髽I(yè)政治文化影響和指導企業(yè)的政治行為
在企業(yè)的政治生活中,各個(gè)環(huán)節、部門(mén)、機構和個(gè)體的政治行為無(wú)不受企業(yè)政治文化的影響和制約?唆斂撕檎f(shuō):要指出哪一件活動(dòng)不是文化的產(chǎn)物是困難的。當企業(yè)政治文化的各種要素內化為企業(yè)部門(mén)、利益相關(guān)者和個(gè)體的精神素質(zhì)時(shí),便賦予了行為主體一定的思想、觀(guān)念、性格、態(tài)度、感情和傾向性,成為一種內化了的企業(yè)政治行為規范,影響著(zhù)企業(yè)相關(guān)主體對企業(yè)政治的關(guān)心程度,爭取或行使自身權利的力度,支配著(zhù)他們對企業(yè)政治行為方式的選擇,更以一種一貫性的行為取向深刻、穩定、長(cháng)久地指導企業(yè)的政治行為。影響和指導企業(yè)政治行為的功能,是企業(yè)政治文化最基本的功能。
企業(yè)中的政治行為是企業(yè)及利益相關(guān)者為實(shí)現一定的利益目的而從事的政治活動(dòng)。它涉及到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程,企業(yè)中的政治行為具有提高企業(yè)效率的正效應,也具有阻礙企業(yè)目標實(shí)現的負效應。隨著(zhù)經(jīng)濟全球化,政治和社會(huì )因素對企業(yè)生存和發(fā)展產(chǎn)生越來(lái)越重要的影響。國外企業(yè)很熱衷于實(shí)施政治戰略,“政治經(jīng)營(yíng)”已成為經(jīng)營(yíng)管理的新思想和新方法。
與企業(yè)政治經(jīng)營(yíng)相聯(lián)系的另一個(gè)事實(shí)和概念就是企業(yè)政治戰略。20世紀80年代以來(lái),西方管理學(xué)界開(kāi)始把企業(yè)政治行為作為企業(yè)競爭戰略的一個(gè)維度進(jìn)行研究。在一些行業(yè)和某些企業(yè),企業(yè)從政治戰略中獲得的好處并不亞于他們從市場(chǎng)中獲得的利益,因而對企業(yè)來(lái)說(shuō),在企業(yè)整體戰略中把政治戰略放在一個(gè)合適的位置甚至是突出的位置,整合市場(chǎng)戰略和政治戰略也就變得非常重要。由于我國自身的體制與文化,決定其企業(yè)政治戰略在企業(yè)的戰略構成中占有比西方企業(yè)重要得多的地位。
事實(shí)上,企業(yè)中的政治行為并不僅限于企業(yè)政治戰略一類(lèi)的宏觀(guān)政治行為,它還包括企業(yè)內部及企業(yè)與微觀(guān)主體之間的政治行為。在企業(yè)內部個(gè)人、單位、部門(mén)以及企業(yè)股東間、企業(yè)與債權人、供應商、消費者等微觀(guān)主體之間的政治關(guān)系和政治行為是其微觀(guān)政治行為。企業(yè)微觀(guān)政治行為并不基于法律、政策等政治資源的謀取,而是基于某種具體的利益,如貨幣、職位、權威、知識、能力、人際關(guān)系等好處的獲得。
企業(yè)政治文化涵蓋了企業(yè)及利益相關(guān)者的政治認知、政治評價(jià)、政治選擇等因素。它是企業(yè)在動(dòng)態(tài)適應外部環(huán)境及調整內部一體化的過(guò)程中逐漸形成的。企業(yè)政治文化是企業(yè)政治行為的內在驅動(dòng)力,它不僅影響管理者的決策過(guò)程,還影響著(zhù)企業(yè)其它利益相關(guān)者的行為。權力距離和不確定性回避是企業(yè)文化理論中的兩個(gè)重要概念。權力距離是指企業(yè)中缺乏權力的員工對不公平的權力分配所接受的程度;不確定性回避是指企業(yè)員工對不確定或不了解的情景感覺(jué)到威脅的程度。很顯然,權力距離和不確定性回避的程度不同,企業(yè)利益相關(guān)者對權力的心理態(tài)度不同,從而會(huì )導致不同的企業(yè)政治行為。 (二)企業(yè)政治文化影響企業(yè)治理、管理體系的建立和穩定
企業(yè)的政治體系與企業(yè)的經(jīng)濟治理與管理體系有極大的重合與交疊性。企業(yè)政治文化對企業(yè)政治體系的影響,主要表現為影響企業(yè)的治理和管理體系。企業(yè)治理與管理體系的建立過(guò)程中,首先要適應企業(yè)的基本政治取向,然后才是對企業(yè)政治文化的逐步改造。在一個(gè)權威主義文化盛行的企業(yè)里,要想建立高度民主的企業(yè)治理與管理體系,是非常困難的。當然,企業(yè)的治理與管理體系并不是只能被動(dòng)地適應企業(yè)政治文化,它同樣可以對企業(yè)政治文化的形成、演化產(chǎn)生影響。
企業(yè)政治文化對企業(yè)治理與管理體系的穩定也產(chǎn)生著(zhù)重要影響。企業(yè)治理與管理體系要保持其穩定并有效地履行其功能,需要以一定的政治文化為條件。對企業(yè)治理和管理體系的認同性危機和合法性危機,均涉及企業(yè)相關(guān)主體的政治行為取向,可以將其看作是關(guān)系到企業(yè)治理與管理體系的政治文化危機。企業(yè)成員對企業(yè)治理和管理體系的認同,是建立穩定、發(fā)展的現代企業(yè)的心理基礎。如果不解決企業(yè)利益相關(guān)者對企業(yè)治理與管理體系的認同沖突,企業(yè)治理與管理體系難以獲得穩定,也不可能有能力應付各種挑戰。
對企業(yè)治理和管理體系合法性的認同,更是企業(yè)治理與管理體系穩定、有序運行的條件。所謂合法性,班德認為:當人民對終極的權威愿盡政治義務(wù)時(shí),此權威即具合法性。派伊認為,合法性包括兩項要素:政治體系的施政能力,人民對政府權威的感情。合法性危機往往在“人民對系統權威的發(fā)生分歧的看法,政府的結構與作為因之崩潰時(shí)出現。借用他們的一些看法,企業(yè)治理與管理體系的合法性和合法性危機具有同樣的特征。因此,一旦發(fā)生企業(yè)治理與管理體系合法性危機,不僅會(huì )影響企業(yè)治理與管理體系職能的發(fā)揮,還會(huì )危及企業(yè)控制權以及企業(yè)的生存和發(fā)展。
。ㄈ┢髽I(yè)政治文化影響企業(yè)政治發(fā)展
企業(yè)政治也存在著(zhù)一個(gè)發(fā)展問(wèn)題。企業(yè)利益相關(guān)者參與的擴大,企業(yè)治理與管理系統權威的增強,企業(yè)機構的分化與一體化是企業(yè)政治發(fā)展的三個(gè)基本要素。
企業(yè)政治發(fā)展的總體趨勢是企業(yè)民主管理。企業(yè)理論和實(shí)踐所體現的基本原則是企業(yè)的民主管理。這種民主管理的集中表現是實(shí)行一股一票和一人一票相結合的制度,有關(guān)企業(yè)重大事項由全體股東共同決策,而不是少數人專(zhuān)斷。企業(yè)的管理機構由企業(yè)股東民主選舉產(chǎn)生,對全體股東負責。企業(yè)制這種民主管理原則,保證了所有股東能平等地參與企業(yè)的經(jīng)濟及政治、文化等一切事務(wù)的權利,并使現代民主精神有可能大規模地在企業(yè)中予以真正實(shí)施。
企業(yè)政治發(fā)展是由多種因素共同促成的,其中,企業(yè)政治文化是推動(dòng)企業(yè)政治發(fā)展的一種重要的無(wú)形力量。企業(yè)政治文化中內含著(zhù)企業(yè)相關(guān)主體對企業(yè)政治發(fā)展前景的期待和向往,它一方面引導企業(yè)相關(guān)主體政治行為的價(jià)值取向,另一方面也為企業(yè)相關(guān)主體追求理想的企業(yè)政治提供強大的精神動(dòng)力。例如,民主的企業(yè)政治文化對企業(yè)民主制度的形成和保持能夠產(chǎn)生的巨大作用,因此,從政治文化的角度來(lái)認識企業(yè)民主,把企業(yè)民主視為一種企業(yè)政治信仰和指導企業(yè)相關(guān)主體政治實(shí)踐的規范,對于企業(yè)政治發(fā)展具有重要的意義。
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