優(yōu)化行政管理，提高工作效率
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟化程度的加深和社會(huì )資源配置方式的轉變，高校需要自力更生，自謀發(fā)展，這就對高校行政管理工作提出更高的要求。要實(shí)現高效、科學(xué)的行政管理，就必須優(yōu)化行政管理，提高工作效率。下面小編就為大家帶來(lái)了關(guān)于高校優(yōu)化行政管理，提高工作效率的論文哦!
摘要：高校行政管理工作是高校工作的重要組成部分。高校應從優(yōu)化服務(wù)方式、機構設置、辦事流程、信息建設、人力資源配置、業(yè)務(wù)培訓、考核機制等方面來(lái)實(shí)現提高行政管理的工作效率。
關(guān)鍵字：高校行政管理 優(yōu)化 工作效率 提高
前言：高校行政管理是高校為了實(shí)現學(xué)校辦學(xué)的目標，依靠一定的機構制度，采用一定的措施和手段，發(fā)揮管理和行政職能，帶領(lǐng)和引導師生員工有效完成學(xué)校任務(wù)，實(shí)現預定目標的組織活動(dòng)[1]。高校的行政管理工作是聯(lián)系學(xué)校與師生親和度的紐帶，是銜接教師與學(xué)生教與學(xué)的橋梁，因此，高校行政管理工作舉足輕重。
一、優(yōu)化服務(wù)方式
做好服務(wù)工作是行政管理工作的核心，現代社會(huì )信息流量多又快，如何及時(shí)的向廣大師生傳遞信息呢?當今最快的工具就是網(wǎng)絡(luò )信息平臺(如高校網(wǎng)站、電子郵箱、qq群等)、信息管理系統和電話(huà)等通訊工具。
高校行政管理工作聯(lián)系著(zhù)校內師生的教與學(xué)，就必須做好師生的各項服務(wù)工作。將學(xué)校各項規章制度通過(guò)高校網(wǎng)站及時(shí)向校內師生傳達;學(xué)校各部門(mén)根據工作需要及時(shí)發(fā)布通知;第一時(shí)間轉達上級部門(mén)的文件精神等等都是做好服務(wù)工作的好方法。充分利用網(wǎng)絡(luò )信息平臺可以節約成本，加快信息傳遞速度，方便、及時(shí)、快捷;對師生來(lái)說(shuō)既可以節省時(shí)間，又能充分利用學(xué)校優(yōu)化整合的資源，起到事半功倍的功效。
高校工作類(lèi)別繁多，可以根據性質(zhì)相同或工作在“同一戰線(xiàn)”的人員中建立qq群，便于交流工作，相互學(xué)習，更能及時(shí)傳遞各種與之有關(guān)的信息、工作要求、工作進(jìn)展、信息反饋等。
通過(guò)電子郵箱，可以傳輸大量的文件，是對qq群的有益補充。高校各單位可以登記各部門(mén)領(lǐng)導或是工作人員的郵箱，對占用空間較大的文件通過(guò)電子郵箱進(jìn)行群發(fā)，及時(shí)轉達到相應工作人員的郵箱。通過(guò)電子郵箱傳遞信息，其文件精神傳達準確，信息量大且傳達速度快，可以極大的提高工作效率。
高校行政管理工作聯(lián)系著(zhù)學(xué)校和校外各種機構、部門(mén)，要及時(shí)完成各種行政管理工作，其政策性和時(shí)效性強。因此，優(yōu)化服務(wù)方式方法，及時(shí)快捷的傳達各種文件精神和信息顯得尤其重要。
二、優(yōu)化機構設置
高校行政管理應精簡(jiǎn)管理機構，減少層級，優(yōu)化職能部門(mén)設置，加強各職能部門(mén)的協(xié)調合作。當前大多數高�？茖咏M織的管理層級較多，職能部門(mén)重復時(shí)有發(fā)生，對于職能重復度較大的部門(mén)或部門(mén)內部科室，應進(jìn)行整合歸并，減少資源的重復配置，提高人力、物力、財力的使用效率。
與此同時(shí)，對于學(xué)校資源和行政工作，要理順管理關(guān)系，清晰地劃分職責范圍，做到分工合作，保證行政執行暢通無(wú)阻。每個(gè)職能部門(mén)雖然分工不同，但共同目標都是為學(xué)校師生提供高水平的服務(wù)，保證學(xué)校各項工作的正常運行，所以應有整體意識和全局意識，不能各自為營(yíng)，各自為戰。在涉及學(xué)校的整體利益和發(fā)展規劃時(shí)，各職能部門(mén)應團結協(xié)作，共謀計策，共促學(xué)校各項事業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。出現問(wèn)題時(shí)，各部門(mén)不能互相推諉，應積極協(xié)商，認真總結經(jīng)驗和教訓[4]。精簡(jiǎn)優(yōu)化職能機構，可以大大提高高校行政管理的工作效率[2]。
三、優(yōu)化辦事流程
高校行政管理工作要優(yōu)化管理流程，提高辦事效率。根據上級精神和學(xué)校各項制度、規定合理設計辦事流程并張貼辦公室墻上，將管理流程及時(shí)準確的公布在學(xué)校網(wǎng)絡(luò )平臺，讓廣大師生知曉并接受監督。接待師生辦事，能在一個(gè)辦公室處理的絕不讓師生多跑其他科室;師生對辦事流程不清楚的，要耐心的引導，真正做到讓師生辦事順暢，少走彎路;管理流程中一些無(wú)關(guān)緊要的環(huán)節能省就省，對毫無(wú)意義的環(huán)節堅決刪除。目的只有一個(gè)，遵循辦事原則，優(yōu)化辦事流程，提高辦公效率。
四、優(yōu)化信息建設
高校行政管理的信息化建設是依托網(wǎng)絡(luò )化、數字化、智能化等信息化技術(shù)平臺，調動(dòng)一切可利用的信息數據資源，對資本流、信息流、物資流、人才流等要素進(jìn)行科學(xué)管理和分析[5]，來(lái)實(shí)現高校行政管理的現代化、信息化和高效化。
高校應充分利用現代信息技術(shù)平臺，建立學(xué)校綜合信息管理系統。讓教師、學(xué)生、家長(cháng)和社會(huì )用人單位能及時(shí)了解到學(xué)校各個(gè)方面的最新信息;同時(shí)，也可以收集到來(lái)自各方面的反饋意見(jiàn)。將現代網(wǎng)絡(luò )技術(shù)應用到學(xué)校具體管理中，以網(wǎng)絡(luò )充當信息載體，可以及時(shí)收發(fā)，處理發(fā)布和傳遞信息;建立信息數據庫的和相應的辦公信息資源庫，可以減輕工作負擔，提高行政管理效能，避免重復收集數據[2]。充分利用先進(jìn)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，運用互聯(lián)網(wǎng)最大程度地實(shí)現信息資源的管理和共享，保證行政管理人員全方位的信息交流[7]，既簡(jiǎn)化管理程序，縮短管理流程，加快信息的流通，提高管理效率，又使高校行政管理工作變得高效、便捷和“環(huán)保”[6]。
當然，高校應加強信息建設的維護工作，加大投入，確保信息建設的安全與穩定。
五、優(yōu)化人力資源
高校行政管理工作具有連續性、持續性和相對穩定性等特點(diǎn)，所以，從事行政工作的行政人員，一定需要相對穩定，才能保證整個(gè)行政事務(wù)的正常運轉和運行，從而為學(xué)校各項工作的正常運轉提供前提條件和有力的保障。因此，合理配置行政管理人員、優(yōu)化人力資源是確保高校行政管理工作正常運轉的必要環(huán)節。
行政管理崗位配置人員應老中青結合，實(shí)行傳幫帶。在崗位空缺之前，應選好新人并傳授其相應的工作經(jīng)驗和要點(diǎn)，使其一上崗就能很好的處理各項事務(wù)，保證工作的連續性，確保工作不延誤。其次，行政管理工作應根據崗位的性質(zhì)，配置有相應經(jīng)驗和辦事能力的人員，讓其發(fā)揮特長(cháng)，充分體現出其自身價(jià)值。
高校行政管理崗位和人員的配置須有專(zhuān)門(mén)機構或部門(mén)負責，定期梳理，及時(shí)調換，確保高校行政管理工作正常有序開(kāi)展。
六、優(yōu)化業(yè)務(wù)培訓
行政管理辦公效率與管理水平的高低，與行政管理隊伍的素質(zhì)密切相關(guān)。提高高校行政管理隊伍素質(zhì)是管理的社會(huì )化、現代化、專(zhuān)業(yè)化、規范化程度的要求[2]。因此，要不斷加強對工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，提高他們的思想政治素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)管理知識、教育理論和規律、管理能力和業(yè)務(wù)水平，最終實(shí)行行政管理社會(huì )化、現代化、專(zhuān)業(yè)化、規范化。
高校應該為管理者素質(zhì)的提高創(chuàng )造條件，加強在職教育、開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習及舉辦多種形式的培訓，全面提高行政管理人員的素質(zhì)。通過(guò)培訓，提高高校行政管理干部的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和領(lǐng)導水平，保持他們不斷創(chuàng )新的能力和熱情;通過(guò)學(xué)習，努力培養、造就一支政治堅定、德才兼備、懂教育、善管理、適應高等教育發(fā)展和改革需要的管理隊伍。針對部分行政管理人員知識結構比較單一的情況，可以通過(guò)繼續教育，促使其不斷加強現代管理理論及系統的教育理論的學(xué)習和研究。如定期舉行管理理論方面的研討活動(dòng)，定期進(jìn)行管理業(yè)務(wù)方面的崗前培訓、在崗培訓和技能培訓，定期舉辦文化素質(zhì)教育類(lèi)培訓班，定期開(kāi)展工作研討會(huì )等[11]。
作為新時(shí)代的高校行政管理人員，還必須具有自主學(xué)習的能力，不斷的更新知識，擴寬知識，接受新思想，使自己能在新的時(shí)代環(huán)境之下，提高自身的業(yè)務(wù)能力，掌握新的管理理論，靈活運用新的管理方法，同時(shí)也能掌握使用新進(jìn)辦公設備技術(shù)的能力。這樣才能在日益變化的環(huán)境中實(shí)現行政管理工作的創(chuàng )新和高效[6]。
七、優(yōu)化考核機制
對高校行政管理人員要優(yōu)化考核機制，建立有效考核辦法，完善激勵機制，實(shí)行競聘上崗、適度輪崗等方式，解決行政管理人員的后顧之憂(yōu)。
建立“強化人文管理，輔以考核激勵”的思路來(lái)調動(dòng)行政管理人員工作的積極性。制定明細的崗位職責，讓管理人員明確崗位的工作任務(wù)、目標和職責。根據管理工作的特點(diǎn)，本著(zhù)“宜粗不宜細”的原則建立工作績(jì)效考核辦法。重視“捆綁考核”，體現團隊協(xié)作精神導向。不求斤斤計較，但求態(tài)度積極[12]�？己诉^(guò)程遵循公平、公正、公開(kāi)的原則，確�？茖W(xué)、民主，不徇私情，不搞特殊、不搞照顧。
完善激勵機制，鼓勵行政管理人員關(guān)心集體，積極工作，做出成績(jì)。以多種形式來(lái)獎勵工作態(tài)度好、工作效果好的同志。要使工作人員感覺(jué)到只要認真工作，就會(huì )人人有奔頭，人人有體驗工作滿(mǎn)足感的機會(huì )。
實(shí)行競聘上崗、適度輪崗，充分調動(dòng)行政人員的工作積極性。在高校管理過(guò)程中，管理人員由于長(cháng)期在同一崗位上工作，易出現消極現象。因此，高校管理工作，應針對不同人員的工作特點(diǎn)，在個(gè)人崗位選擇中采用競聘上崗、適度輪崗的方式。管理中，對在某崗位上不合適的人員，在幫助他們改進(jìn)的同時(shí)，通過(guò)管理崗位的輪換，尋求改善的可能[12]。
對行政管理人員的職稱(chēng)評定，高校應提供多樣化的渠道和晉升機會(huì )，積極支持他們晉升職稱(chēng)職務(wù)，使他們在工作單位里獲得歸屬感，受到尊重、實(shí)現自我價(jià)值，解決行政管理人員的后顧之憂(yōu)。
結束語(yǔ)
高校行政管理工作既取決于高層領(lǐng)導人員的高屋建瓴、科學(xué)合理的統籌安排，更依靠行政管理工作人員的積極配合和努力工作。因此，高校從服務(wù)方式、機構設置、辦事流程、信息建設、人力資源配置、業(yè)務(wù)培訓、考核機制等方面來(lái)優(yōu)化行政管理工作，既能體現高校領(lǐng)導能力，更重要的是能提高行政管理工作的效率。
參考文獻：
[1]徐霄俠.試論新時(shí)期高校行政管理的隊伍建設[J].安徽電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2010(4)。
[2]郝鑫，高校行政管理模式改革初探，行政管理。
[3]張樵，高校行政管理體制改革的探索，管理研究，2011(6)。
[4]梁藝，普通本科院校加強行政管理工作淺析，管理研究，2010(12)。
[5]陳淑芳，芻議高校行政管理信息化，南昌教育學(xué)院學(xué)報高等教育，2011(12)。
[6]鄭春梅，關(guān)于高校行政管理創(chuàng )新的思考，科技和產(chǎn)業(yè)， 2011(11)。
[7]周勇軍，劉慧宇，關(guān)于提高高校行政管理效率的研究，教育探索.2011(11)。
[8]王志民、劉暉、劉懷興，深化高校行政管理信息系統建設的對策思考， 管理Administration， 2011 年12 月(上)。
[9]欒吉華，信息技術(shù)對高校行政組織結構優(yōu)化的成效分析，企業(yè)管理，2011(52)。
[10]黃聰麟，淺議提高高校行政管理效率的有效途徑，赤峰學(xué)院學(xué)報(漢文哲學(xué)社會(huì )科學(xué)版)，2011(10)。
[11]王彬，高校行政管理隊伍建設問(wèn)題的思考與對策，四川教育學(xué)院學(xué)報，2007(5)。
[12]張馥旻，突出人文管理提高高校行政管理人員的積極性，管理，2011(11)(下旬刊)。
【優(yōu)化行政管理，提高工作效率】相關(guān)文章：
優(yōu)化的方案08-27
優(yōu)化方案02-07
優(yōu)化方案11-12
提高工作效率心得五篇12-11
關(guān)于優(yōu)化方案12-09
（精華）優(yōu)化方案07-07
有關(guān)優(yōu)化方案12-20
（精品）優(yōu)化方案11-29
seo優(yōu)化方案11-12
提高工作效率心得體會(huì )11-25