高職物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)人才培養論文
摘 要:物業(yè)管理行業(yè)急需技術(shù)類(lèi)人才，而高職物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)大多偏向培養管理類(lèi)人才。有條件的高職院校應立足社會(huì )需求，對現有的招生環(huán)節、課程體系、師資團隊、實(shí)訓基地建設等方面偏離技術(shù)類(lèi)人才培養目標的一系列問(wèn)題進(jìn)行分析并加以解決，在本科生就業(yè)壓力尚小的良好環(huán)境下，把握機遇、創(chuàng )造條件、形成特色、搶占市場(chǎng)，實(shí)現自身的可持續發(fā)展。
關(guān)鍵詞:物業(yè)管理;技術(shù)類(lèi)人才;招生環(huán)節;課程體系;師資團隊;實(shí)訓基地
一、明確培養目標，完善招生計劃
2007年，很多高職院校招收的學(xué)生中女生人數已經(jīng)達到60%，并呈逐年遞增趨勢。
據專(zhuān)家分析，中學(xué)的知識傳授模式和高考時(shí)較多的記憶性?xún)热輰е屡^易獲取高分。
同時(shí)社會(huì )上的很多人以為物業(yè)管理即是收費、保安及清掃等簡(jiǎn)單工作，技術(shù)含量低，很多理科學(xué)生不愿意甚至不知道去報考物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)，等等。
多種原因導致高職物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)招收的學(xué)生中絕大部分是文科女生，動(dòng)手能力較差且意愿低。
鑒于以上狀況，學(xué)校首先要明確培養技術(shù)類(lèi)人才的目標，然后完善招生計劃。
在招生時(shí)學(xué)校應說(shuō)明此專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)人才的培養目標、相應的課程設置、對報考學(xué)生的基本素質(zhì)要求、畢業(yè)后的就業(yè)崗位等，以便于人們對專(zhuān)業(yè)形成正確的認識，從而使得那些真正有興趣、動(dòng)手能力較強的學(xué)生踴躍報考。
招生計劃中對報考此專(zhuān)業(yè)學(xué)生的整體文化素質(zhì)的正確定位是實(shí)現技術(shù)類(lèi)人才的培養目標、適應市場(chǎng)對人才需求的首要條件。
二、調整專(zhuān)業(yè)課程體系，整體優(yōu)化教學(xué)計劃
目前很多高職院校的教學(xué)采用“5+1”模式，即前五個(gè)學(xué)期在校內學(xué)習，安排第六學(xué)期進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐。
高職物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)校內學(xué)習的課程主要分為三大模塊：基礎課(公共基礎課和專(zhuān)業(yè)基礎課)、專(zhuān)業(yè)必修課和選修課。
其中基礎課集中在第一、二學(xué)期，專(zhuān)業(yè)必修課集中在第三、四、五3個(gè)學(xué)期，選修課集中在第四或第五學(xué)期。
課時(shí)分配中，基礎課、專(zhuān)業(yè)必修課和選修課的課時(shí)數分別占到總課時(shí)數的58%(公共基礎課10%、專(zhuān)業(yè)基礎課48%)、36%和6%左右，其中規定每門(mén)專(zhuān)業(yè)基礎課及專(zhuān)業(yè)必修課的實(shí)踐教學(xué)部分的課時(shí)數要占到每門(mén)課課時(shí)數的30%。
由于設置的基本上是文科類(lèi)課程，因而教學(xué)環(huán)節中的實(shí)訓部分除了到物業(yè)管理公司進(jìn)行幾次參觀(guān)學(xué)習外，主要是在教室里進(jìn)行案例分析、分組討論、管理游戲和角色扮演、模擬等。
高職物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)要培養市場(chǎng)大量急需的技術(shù)類(lèi)人才，必須對現有的課程體系進(jìn)行調整、教學(xué)計劃進(jìn)行優(yōu)化。
(一)調整專(zhuān)業(yè)課程體系
1.物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)人才雖然管理的是物，但服務(wù)的是人，也要具備一個(gè)從業(yè)人員所需要的良好的職業(yè)素質(zhì)與服務(wù)意識，因此一些公共基礎課(毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想概論、思想道德與法律基礎、大學(xué)英語(yǔ)、計算機基礎、體育與健康等)和一些專(zhuān)業(yè)基礎課(電工知識、物業(yè)管理概論、建筑識圖、就業(yè)指導等)同樣要設置。
因基礎課是提供專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習必要的基礎知識和基本技能，除了上述課程外，公共基礎課還應增設應用數學(xué)等課程，專(zhuān)業(yè)基礎課還應增設房屋設備知識、電子電路技術(shù)、民用電工與樓宇電器等課程。
受到高職較短學(xué)習時(shí)間的限制，基礎課的設置應以“必需、夠用”為度，所以整個(gè)基礎課的課時(shí)數只能占總課時(shí)數的30%，其中以公共基礎課10%、專(zhuān)業(yè)基礎課20%為宜。
2.專(zhuān)業(yè)必修課應圍繞培養目標的核心職業(yè)能力，調整為物業(yè)智能化管理、管理信息系統、網(wǎng)絡(luò )基礎、建筑物自動(dòng)化系統、建筑給水排水工程、物業(yè)設施設備的管理與維護、房屋構造與維修等理工類(lèi)課程，課時(shí)數占總課時(shí)數的55%左右。
3.選修課相應加以調整，應設置管理學(xué)、房地產(chǎn)基礎知識、物業(yè)管理法規、財經(jīng)應用文、大學(xué)生心理健康教育等課程，課時(shí)數約占總課時(shí)數的15%。
4.高職物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)要培養技術(shù)類(lèi)人才，就必須增加實(shí)踐教學(xué)環(huán)節。
除了目前的實(shí)訓方式，尤其要大大增加理工類(lèi)專(zhuān)業(yè)必修課的現場(chǎng)教學(xué)環(huán)節。
通過(guò)實(shí)訓特別是現場(chǎng)教學(xué)，培養學(xué)生的動(dòng)手能力，獨立分析、解決各種技術(shù)問(wèn)題的能力，使畢業(yè)生一走上工作崗位即能獨立承擔工作，最大限度滿(mǎn)足市場(chǎng)對人才的需求。
(二)整體優(yōu)化教學(xué)計劃
為確保市場(chǎng)需求的合格人才的培養，高職物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)要遵循教學(xué)計劃整體優(yōu)化的原則，明確課程內容的分工，避免相關(guān)課程間不必要的重復，處理好先修課與后修課之間的銜接與配合等。
譬如改變以往教學(xué)計劃中將公共基礎課集中設置在前兩個(gè)學(xué)期的固定模式，將其分散設置在前四個(gè)學(xué)期中;第一學(xué)期主要設置專(zhuān)業(yè)基礎課，第二學(xué)期緊接著(zhù)設置專(zhuān)業(yè)必修課。
將專(zhuān)業(yè)課盡量提前開(kāi)課，讓學(xué)生在學(xué)習勁頭最足、對自己專(zhuān)業(yè)的好奇心和求知欲很強的進(jìn)校初期就接觸了解自己的專(zhuān)業(yè)，學(xué)習目標明確，學(xué)習的熱情與主動(dòng)性提高，改變目前高職學(xué)生被動(dòng)學(xué)習的狀態(tài)。
三、建設雙師型的師資團隊
學(xué)校要將物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)辦好、辦出特色，培養出社會(huì )所急需的技術(shù)類(lèi)人才，就應當進(jìn)行系統規劃，加大資金投入，建設雙師型的師資團隊。
首先，學(xué)校要盡快出臺各項激勵措施，鼓勵跨專(zhuān)業(yè)教學(xué)的教師努力學(xué)習。
第二，有計劃地對這些教師進(jìn)行培訓與開(kāi)發(fā)：譬如分批選派從其他相關(guān)專(zhuān)業(yè)轉行而來(lái)的教師參加專(zhuān)業(yè)培訓，系統地提高其理論水平;分批選派相關(guān)教師到物業(yè)管理公司掛職、兼職，以提高教師的物業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗等。
第三，加大引進(jìn)具有碩士以上學(xué)位、副高副教授以上職稱(chēng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士或曾在物業(yè)管理行業(yè)從事過(guò)技術(shù)工作、實(shí)踐操作能力較強的高級人才的力度，充實(shí)現有的師資隊伍。
第四，聘請工程施工管理、設施設備維修養護等方面有實(shí)踐經(jīng)驗的技術(shù)人才作為兼職教師，負責實(shí)踐教學(xué)環(huán)節及畢業(yè)設計的指導工作，培養學(xué)生的實(shí)際操作技能。
第五，充分發(fā)揮老教師對青年教師傳幫帶的培養作用，促進(jìn)年輕教師盡快成長(cháng)。
四、充分利用校內實(shí)訓資源，努力調動(dòng)校外實(shí)訓基地的積極性
(一)充分利用校內實(shí)訓資源
對物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)，學(xué)校的后勤集團、基建工地、水電氣設施設備等都可以成為其實(shí)踐教學(xué)的場(chǎng)所或器材，然而很多高職物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)忽視了這些校內現有的資源。
物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)應充分利用學(xué)�，F有資源，開(kāi)展實(shí)踐教學(xué);還可以在校內建立起模擬物業(yè)管理公司，讓學(xué)生在模擬環(huán)境中開(kāi)展物業(yè)管理，并參與學(xué)校設施設備維修養護等工作。
(二)努力調動(dòng)校外實(shí)訓基地的積極性
高職要培養合格的技術(shù)類(lèi)人才，必須多方努力，充分調動(dòng)校外實(shí)訓基地的積極性，切實(shí)發(fā)揮校外實(shí)訓基地作用。
1.實(shí)踐課和畢業(yè)論文實(shí)習的指導教師盡可能從基地聘請，并將基地兼職教師的教學(xué)納入學(xué)校的正常教育教學(xué)管理。
譬如學(xué)生反映責任心強、教學(xué)效果好的老師除了給予一定的課酬外，每年和學(xué)校所有的教師一樣參加教學(xué)質(zhì)量考核及評獎評優(yōu)，從而促使兼職教師重視自己的“第二職業(yè)”，充分調動(dòng)基地兼職教師的積極性。
2.學(xué)校在組織人員編寫(xiě)教材時(shí)，實(shí)踐內容部分要吸收實(shí)訓基地的相關(guān)兼職教師參加編寫(xiě);在教學(xué)科研課題申報上，專(zhuān)兼職教師可以合作，聯(lián)合申報教學(xué)科研課題等。
多種形式的合作，對提高兼職教師的綜合素質(zhì)，對宣傳基地起到促進(jìn)作用。
3.在企業(yè)相關(guān)人員缺少的時(shí)候，學(xué)校應積極協(xié)助，調整教學(xué)計劃相關(guān)內容，提前選派優(yōu)秀學(xué)生頂崗實(shí)習，幫助企業(yè)解決人手不足問(wèn)題。
4.利用學(xué)校的教育教學(xué)和物業(yè)設施設備企業(yè)的資源，建立可以為企業(yè)進(jìn)行員工培訓、方便學(xué)校進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的場(chǎng)所。
總之，學(xué)校要和企業(yè)形成戰略合作伙伴的關(guān)系，專(zhuān)業(yè)資源及信息共享，共同培養物業(yè)管理行業(yè)急需的技術(shù)類(lèi)人才。
高職物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)如果能立足社會(huì )需求，改變專(zhuān)業(yè)人才培養目標單一的狀況，創(chuàng )造條件、形成特色，培養行業(yè)所需要的技術(shù)類(lèi)人才，在本科生就業(yè)壓力尚小的良好環(huán)境下，把握機遇、搶占市場(chǎng)，就一定能實(shí)現學(xué)校物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的可持續發(fā)展。
參考文獻：
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