從商務(wù)英語(yǔ)的語(yǔ)言特征看語(yǔ)用能力的培養論文
【摘 要】隨著(zhù)國際商務(wù)的快速發(fā)展，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)逐漸引起了越來(lái)越多的關(guān)注。本文總結了商務(wù)英語(yǔ)的三大語(yǔ)言特征，并在此基礎上提出培養得體運用語(yǔ)言能力，即語(yǔ)用能力的重要性和方法。
【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語(yǔ) 語(yǔ)言特征 語(yǔ)用能力
一、商務(wù)英語(yǔ)的語(yǔ)言特征
1.專(zhuān)業(yè)性與針對性
商務(wù)英語(yǔ)是專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的一種，因此有大量的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，這些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)又具有很強的針對性。商務(wù)英語(yǔ)術(shù)語(yǔ)的使用主要針對特定的商務(wù)活動(dòng)，包括商務(wù)社交、談判、會(huì )議、電話(huà)、合同等。熟記與掌握這些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)是學(xué)習商務(wù)英語(yǔ)的必要基礎。商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習者或商務(wù)參與者必須掌握相關(guān)的專(zhuān)業(yè)詞匯，擁有一定的商務(wù)知識才能順利開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)。
2.禮貌性與鄭重性
語(yǔ)言學(xué)習的根本目的就是為了將其應用到實(shí)際工作與生活中去。商務(wù)交流以禮貌為原則，作為交流的載體，商務(wù)英語(yǔ)也處處體現著(zhù)禮貌原則。禮貌原則是世界上任何一種語(yǔ)言都具有的語(yǔ)言使用規則之一，是語(yǔ)言交際過(guò)程中的一種策略。在商務(wù)英語(yǔ)中，禮貌原則集中體現在表達的鄭重性上。下面從三個(gè)方面闡述商務(wù)英語(yǔ)禮貌性與鄭重性的具體表現。
2.1虛擬語(yǔ)氣的使用
英語(yǔ)的虛擬語(yǔ)氣有兩大功能：一是表達假設命題，二是表達委婉語(yǔ)氣。漢語(yǔ)的虛擬表現形式遠不及英語(yǔ)虛擬表現形式多，這使得中國人掌握英語(yǔ)虛擬語(yǔ)氣及其規則不是那么容易。語(yǔ)氣不當會(huì )在交際過(guò)程中造成誤解，甚至使對方感到厭煩乃至憤怒。
2.2被動(dòng)語(yǔ)態(tài)的使用
被動(dòng)語(yǔ)態(tài)雖然是語(yǔ)法范疇的一個(gè)重要概念，卻能夠在語(yǔ)篇中體現特殊的修辭效果，發(fā)揮特殊的交際語(yǔ)用功能。當商務(wù)活動(dòng)各方之間產(chǎn)生沖突、矛盾、抱怨等令人不快的情況時(shí)，應當采取合適的、禮貌的語(yǔ)言策略，讓各方能夠心平氣和地接受、理解并解決出現的問(wèn)題。被動(dòng)語(yǔ)態(tài)可以將陳述的重心從“人”轉移到“事”，這樣既可以將問(wèn)題的癥結表述清楚，又可以避免把矛盾的焦點(diǎn)集中在造成過(guò)失的“人”身上，保護了對方的面子，從而使商務(wù)活動(dòng)得以順利進(jìn)行。被動(dòng)語(yǔ)態(tài)的這一功能尤其體現在商務(wù)文書(shū)的抱怨、索賠函中。
2.3陳述句的使用
在商務(wù)活動(dòng)中，貿易雙方的一方如希望另一方采取某種行為，一般都不使用祈使句型，而用陳述句表示自己的愿望，至于對方是否決定采取這種行動(dòng)則留待對方定奪。
3.復雜性與保守性
3.1同義詞重復
商務(wù)英語(yǔ)的語(yǔ)言嚴格要求詞義準確、表意確切，決不允許因語(yǔ)義的模棱兩可而發(fā)生誤解和歧義。商務(wù)英語(yǔ)為保持語(yǔ)義的確鑿性寧可犧牲文字的流暢性，從而形成了商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言的一個(gè)重要特征：復雜性與保守性。
3.2一詞多義
英語(yǔ)中的一詞多義現象很常見(jiàn)，如何根據這些詞的不同意義加以正確使用是英語(yǔ)學(xué)習的一個(gè)重點(diǎn)。許多常用詞在商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)境中被賦予了新的含義，因此要根據具體語(yǔ)境區分這些詞的意義與用法。
二、語(yǔ)用能力的培養
1.什么是語(yǔ)用能力
我國學(xué)者何自然認為，語(yǔ)用能力是指運用語(yǔ)言進(jìn)行得體交際的能力。它可以簡(jiǎn)化為理解和表達兩個(gè)方面：為使語(yǔ)言表達得體、合適，語(yǔ)言的使用者就必須學(xué)會(huì )針對特定的語(yǔ)境，考慮到社會(huì )和文化因素，靈活、合理地使用語(yǔ)言；而為了增強語(yǔ)言的理解力，語(yǔ)言的接受者就必須了解言語(yǔ)交際的一般原則以及話(huà)語(yǔ)意義的多層次性。
2.如何培養語(yǔ)用能力
語(yǔ)用能力的培養不是一蹴而就的。要想徹底改變我國英語(yǔ)“背單詞、學(xué)語(yǔ)法、讀課文”的傳統教學(xué)模式，可謂是任重而道遠。英語(yǔ)教學(xué)必須貫徹“學(xué)以致用”的原則，把教學(xué)指導思想從“以語(yǔ)言基礎為本”向“以語(yǔ)言運用為本”轉變，處理好語(yǔ)言基礎與語(yǔ)用能力的關(guān)系，通過(guò)語(yǔ)言知識和技能的綜合訓練來(lái)培養語(yǔ)言應用能力。在開(kāi)展課堂教學(xué)的具體實(shí)踐中，可以采用以下幾種策略：
2.1深度閱讀
創(chuàng )設良好的商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習氛圍，鼓勵學(xué)生廣泛地進(jìn)行閱讀，多渠道地攝取文化養分。閱讀材料可包括商務(wù)期刊、商務(wù)合同、外貿函電以及其它的外貿材料等。豐富的語(yǔ)言材料，足夠的語(yǔ)境信息能幫助學(xué)生更好的理解文中的詞語(yǔ)，并能夠積累不同語(yǔ)境下的適宜表達。在閱讀過(guò)程中應多注意商務(wù)英語(yǔ)用語(yǔ)的語(yǔ)言特征以及其中的文化細節，以便更深層次地理解語(yǔ)言及其背后的文化因素。在這一過(guò)程中，教師應積極加以引導，在學(xué)生積累了一定的語(yǔ)言素材之后要鼓勵他們將所得知識消化為自己的東西，并能夠在實(shí)踐中加以靈活、得體地應用。
2.2案例對照
教師應收集一些在涉外商務(wù)往來(lái)中英語(yǔ)語(yǔ)用成功或失敗的案例，讓學(xué)生自己加以比對和研究。然后就某種現象或話(huà)題展開(kāi)討論，鼓勵學(xué)生廣泛收集更多相關(guān)資料，相互交流、共同學(xué)習。通過(guò)正誤案例的對比和進(jìn)一步的拓展討論，可以培養學(xué)生獨立思考、互助合作的能力，并且能夠加深學(xué)生對所學(xué)內容的印象，以便在今后的實(shí)踐中有一個(gè)可以參照的模本，且不會(huì )犯類(lèi)似的錯誤。
2.3角色扮演
“角色扮演”也可以稱(chēng)作“情景教學(xué)”，這是提高學(xué)生語(yǔ)言運用能力的一種簡(jiǎn)單而有效的教學(xué)方法。前面我們講過(guò)商務(wù)英語(yǔ)的三大特征，角色扮演法可以在實(shí)踐中很好地體現這些特征。該方法要求教師創(chuàng )建一個(gè)商務(wù)英語(yǔ)應用的典型場(chǎng)景，如商務(wù)談判，學(xué)生分組，分別扮演談判的雙方。教師給出談判的主題，比如貨物的包裝規格及裝船。那么雙方在談判過(guò)程中就要熟悉相關(guān)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，用語(yǔ)要禮貌并且嚴謹。
這樣的“角色扮演”或“情景教學(xué)”可以極大地鍛煉學(xué)生在不同場(chǎng)合適當運用語(yǔ)言的能力。在此過(guò)程中，教師要營(yíng)造一個(gè)輕松的語(yǔ)言環(huán)境，適當地予以鼓勵，激發(fā)學(xué)生積極參與的興趣，從而真正實(shí)現“以學(xué)生為中心”的教學(xué)模式。
三、結語(yǔ)
商務(wù)英語(yǔ)是現代英語(yǔ)的一個(gè)重要組成部分。在學(xué)習過(guò)程中，我們要充分了解其鮮明的語(yǔ)言特色和行業(yè)特征，在此基礎上提高在涉外商務(wù)活動(dòng)中靈活、得體地應用語(yǔ)言的能力。隨著(zhù)商務(wù)英語(yǔ)使用的日益廣泛以及相關(guān)的研究越來(lái)越多，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)一定會(huì )快速步入一個(gè)更加成熟、更加完善的發(fā)展階段。
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