分析我國旅游會(huì )展管理的發(fā)展現狀論文
一、我國旅游會(huì )展的現狀分析
自中國國內旅游交易會(huì )于1993年首次成功舉辦以來(lái)，旅游會(huì )展作為旅游業(yè)發(fā)展的“推進(jìn)器”，得到了我國各級旅游管理部門(mén)的重視，使全國各城市形成了一股大辦旅游會(huì )展的熱潮。目前每年全國舉行或組織參與的的各種國內國際旅游交易會(huì )、博覽會(huì )、展覽會(huì )不下20場(chǎng)次。
縱觀(guān)歷年全國國際、國內旅游交易會(huì )、博覽會(huì )、展覽會(huì )，我國旅游會(huì )展具有以下特點(diǎn)：
1.類(lèi)型多樣，層次眾多
每年全國舉行的各種國內國際旅游交易會(huì )、博覽會(huì )、展覽會(huì )種類(lèi)繁多。
為了取得更好的展臺視覺(jué)效果，各展團及參展單位積極組織，認真籌備，注重突出自身特質(zhì)，采用新材料、新技術(shù)、新設計，使展臺設計更加新穎、展臺搭建更具特色。
2.旅游會(huì )展的管理模式以“政府主導型”為主
目前我國的展覽會(huì )管理模式還停留在“政府主導型”階段。根據“2006年全國國際、國內旅游交易會(huì )、博覽會(huì )、展覽會(huì )目錄表”，2006年我國舉辦的旅游會(huì )展，除了上海世界旅游資源博覽會(huì )的主辦有公司參與運作外，其他的主辦方都是各級政府部門(mén)，在承辦單位中，政府承辦的比例為45% ，公司參與承辦的比例為55%�？梢�(jiàn)目前我國各級政府及其直屬部門(mén)、機構仍是辦會(huì )辦展的投資主體。
二、我國旅游會(huì )展存在的問(wèn)題
從全球會(huì )展業(yè)的發(fā)展情況來(lái)看，中國會(huì )展業(yè)還處于市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化的初級階段，但我國會(huì )展業(yè)發(fā)展迅速，會(huì )展數量和規模不斷擴大。1 997年，我國全年舉辦的各類(lèi)展覽會(huì )數量為1000個(gè)，2006年，這一數字躍升至3800多個(gè)。然而，當前我國會(huì )展業(yè)存在著(zhù)管理法規滯后、準入制度不完善、市場(chǎng)秩序不規范等問(wèn)題。目前中國市場(chǎng)的展會(huì )真正形成規模和品牌的展會(huì )還不多。作為我國會(huì )展業(yè)的重要組成部分的旅游會(huì )展除了具有上述共性之外，仍存在自身的問(wèn)題，主要表現在如下四個(gè)方面：
1.展會(huì )規模偏小，層次較低
一般認為，大型展覽的展出面積為5萬(wàn)平方米以上。從表2我們發(fā)現，中國國際旅游交易會(huì )作為亞洲地區規模最大的旅游盛會(huì )，除2006年、2007年和2008年的展覽面積達到5萬(wàn)平方米以外，其余的都小于5萬(wàn)平方米。到目前為止，我國還沒(méi)有展覽面積超過(guò)10萬(wàn)平方米的旅游會(huì )展。國際旅游界規模最大、層次最高的旅游交易會(huì )一德國柏林國際旅游交易會(huì )，2007年展覽面積為15萬(wàn)平方米。
2.市場(chǎng)化運作的比例很低
隨著(zhù)旅游會(huì )展產(chǎn)業(yè)的逐步成熟，我國的旅游會(huì )展逐漸向市場(chǎng)化、商業(yè)化轉型，在很多項目上采取面向社會(huì )招標的運作方式。
而在由政府總體掌控的大型國際旅游展會(huì )的運作中，企業(yè)或社會(huì )各界也開(kāi)始承擔其中的一項或幾項子項目。這反映了我國旅游會(huì )展辦展主體的創(chuàng )新和轉型趨勢。但是，如前所述，各級政府及其直屬部門(mén)、機構是仍目前辦會(huì )辦展的投資主體，企業(yè)介入的非常少，即市場(chǎng)化運作的比例很低。
3.旅游會(huì )展品牌影響力有待提高
國際展覽會(huì )同盟（UF1)是展覽業(yè)最重要的國際性組織之一，UF1對申請加入的展覽會(huì )的規模、辦展歷史、國外參展商比例、國外觀(guān)眾的比例等都有極嚴格的要求。UF1認證對展會(huì )的市場(chǎng)推廣、品牌意識的增強、國際化水平的提高起到較好的促進(jìn)作用，經(jīng)UF1認證的展覽會(huì )是高品質(zhì)展覽會(huì )的標志。截止到2006年年底，我國內地已獲UFI認證的43個(gè)國際品牌展覽會(huì )中，只有國際酒店餐飲設備展一個(gè)是旅游展會(huì )，這與有著(zhù)類(lèi)型、主題多樣的旅游會(huì )展是不相稱(chēng)的。
4.專(zhuān)業(yè)人才缺乏，從業(yè)人員素質(zhì)不高
中國“入世”，許多新開(kāi)放行業(yè)的國際競爭實(shí)際上是人才的競爭，會(huì )展業(yè)也不例外。目前我國會(huì )展人才的狀況表現為：專(zhuān)業(yè)人才缺乏，從業(yè)人員素質(zhì)不高、流失率大，會(huì )展經(jīng)理人極不成熟，應用高新技術(shù)的能力相對滯后。據勞動(dòng)和社會(huì )保障部統計，目前中國有會(huì )展從業(yè)人員100多萬(wàn)人，其中從事經(jīng)營(yíng)策劃的各級管理人員約15萬(wàn)人，基本上都是半路出家，沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統的展覽專(zhuān)業(yè)學(xué)習和培訓，各地都缺乏真正懂得會(huì )展業(yè)的人才。
三、大力發(fā)展我國旅游會(huì )展的對策分析
有識之士認為，會(huì )展經(jīng)濟應該沿著(zhù)“政府引導、市場(chǎng)運作、整合資源、打造品牌”的思路大力發(fā)展。本著(zhù)這樣的原則，筆者認為，要大力發(fā)展我國的旅游會(huì )展經(jīng)濟，可著(zhù)力做好如下工作：
1.加強政府宏觀(guān)調控，完善相關(guān)法律、法規
政府、企業(yè)與協(xié)會(huì )各司其職，是構筑會(huì )展業(yè)管理模式的三條不可缺少的路徑。對于政府而言，應跳出會(huì )展活動(dòng)的微觀(guān)運作，發(fā)揮宏觀(guān)調控、政策支持、產(chǎn)業(yè)導向和市場(chǎng)監督作用。
加強法規建設，是政府進(jìn)行宏觀(guān)調控的重要手段。我國當前要進(jìn)一步完善會(huì )展業(yè)管理辦法，政府有關(guān)部門(mén)應充分適應新形勢的要求，對會(huì )展管理體制、會(huì )展主、承辦單位的資格和職責、報批程序、會(huì )展市場(chǎng)秩序管理等方面進(jìn)行規范，指導會(huì )展業(yè)健康發(fā)展，加強行業(yè)自律，防止同行之間不正當競爭行為，促進(jìn)會(huì )展業(yè)健康有序發(fā)展。
2.加強會(huì )展人才的培養
創(chuàng )造良好的用人環(huán)境，吸引各地優(yōu)秀會(huì )展專(zhuān)業(yè)人才，同時(shí)加強對現有從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)培訓。通過(guò)引進(jìn)和培訓雙管齊下，造就一支高素質(zhì)的會(huì )展人才隊伍，也是政府需要加以促進(jìn)的工作。
國外把會(huì )展管理人才劃分為核心人才、輔助性人才與支持性人才三類(lèi)。在核心人才中，項目策劃、營(yíng)銷(xiāo)和運營(yíng)管理人才尤其重要。他們在行業(yè)內層次最高，專(zhuān)業(yè)操作能力最強。輔助性人才包括設計、搭建、運輸、器材生產(chǎn)與銷(xiāo)售等人才；支持性人才則包括高級翻譯、旅游接待員等。從中國的客觀(guān)情況來(lái)看，會(huì )展支持性人才的培養已具有相對較長(cháng)的歷史，許多高校開(kāi)設了外語(yǔ)、旅游管理專(zhuān)業(yè)，而且教育層次、方式已經(jīng)呈現出多元化的特點(diǎn)，而會(huì )展策劃與管理專(zhuān)業(yè)人才的培養相對滯后。這使得支持性人才相對充裕，而會(huì )展核心人才和會(huì )展輔助性人才缺乏。
3.加強師資隊伍建設，為人才培養提供保證
要加強會(huì )展人才的培養，必須先有一個(gè)較強的師資隊伍。但是，中國高校目前專(zhuān)門(mén)投身于會(huì )展教育與科研的學(xué)者不多。
要加強會(huì )展教育與科研隊伍的職業(yè)化建設，應給予相關(guān)人員到會(huì )展先進(jìn)國家培訓的機會(huì )，以便了解國外會(huì )展業(yè)最新發(fā)展狀況、研究成果以及會(huì )展教育的課程設置；應支持相關(guān)人員到會(huì )展企業(yè)掛職鍛煉；應對會(huì )展教材編寫(xiě)和出版給予資助；在科研項目立項、資助額度和研究時(shí)間保證方面，也要給予幫助。
4.提高旅游會(huì )展的市場(chǎng)化程度
在會(huì )展業(yè)發(fā)展成熟的歐美國家，展覽會(huì )很少由政府直接出面主辦，完全融入了市場(chǎng)化機制，而極少數由政府主辦的展覽會(huì )，也是以招投標方式授權中介機構或展覽企業(yè)承辦。從中國目前會(huì )展市場(chǎng)的實(shí)際來(lái)看，政府不應該也不可能在現階段完全退出會(huì )展項目的投資領(lǐng)域，完全依賴(lài)現有會(huì )展企業(yè)來(lái)辦展，但由政府主辦的展覽會(huì )可逐步逐步以招投標方式授權中介機構或展覽企業(yè)承辦，先實(shí)行“官辦民營(yíng)”，最終實(shí)現“民辦民營(yíng)”。
5.整合資源，打造旅游會(huì )展品牌
與實(shí)施成功的品牌戰略可以使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中勝出一樣，展覽會(huì )也要有自己的品牌。
眾所周知，中國不缺展覽會(huì )，缺少的是展覽會(huì )品牌。為促進(jìn)中國旅游會(huì )展的健康、持續發(fā)展，有大量的工作要做，其中一項重要的工作便是整合資源，打造旅游會(huì )展品牌。
從國內外成功展覽會(huì )來(lái)看，品牌展覽會(huì )要有六大要素支撐：一是權威協(xié)會(huì )和行業(yè)代表的堅強支持；二是代表行業(yè)的發(fā)展方向；三是提供專(zhuān)業(yè)的展覽會(huì )服務(wù)；四是配合強勢的媒體宣傳；五是獲得國際博覽會(huì )聯(lián)盟的資格認可；六是堅持長(cháng)期的品牌戰略。要想把更多的參展商和觀(guān)眾吸引到展會(huì )上來(lái)，組織者一定要牢固樹(shù)立品牌觀(guān)念，制定品牌戰略，對照上述品牌展覽會(huì )的六大要表，從主題選擇、管理服務(wù)、場(chǎng)館設計、展覽會(huì )的宣傳與推廣模式等方面制定具體措施并加以實(shí)施。
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