旅游管理教學(xué)中培養學(xué)生的導游語(yǔ)言論文
對旅游專(zhuān)業(yè)的學(xué)生們來(lái)說(shuō)，掌握規范的導游語(yǔ)言是極其重要的。在整個(gè)旅游管理教學(xué)中，導游語(yǔ)言的教學(xué)是其中最主要的環(huán)節，語(yǔ)言是溝通人與人之間關(guān)系的橋梁，導游如果想更好地做好導游工作，在提髙自身素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)性知識的同時(shí),最重要的就要鍛煉自己的導游語(yǔ)言。
1.培養學(xué)生導游語(yǔ)言的重要性
1.1是旅游管理教學(xué)的重要環(huán)節
旅游產(chǎn)業(yè)是一個(gè)涉及廣泛的產(chǎn)業(yè)。在旅游行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節中,雖然都提供不同的旅游產(chǎn)品和旅游服務(wù),但是它們都是建立在旅游消費者和服務(wù)者相互溝通的基礎上的。因此,從狹義上講導游語(yǔ)言決定了這個(gè)共同的基礎;從廣義上來(lái)說(shuō)導游語(yǔ)言影響了旅游行業(yè)溝通的價(jià)值和層次。在旅游管理教學(xué)當中，培養和提高學(xué)生的旅游語(yǔ)言能力就成為了培養旅游人才的學(xué)科工具，它關(guān)系著(zhù)旅游教學(xué)的水平和旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)生將來(lái)在職業(yè)生涯中的能力。目前，我國的旅游行業(yè)正面臨著(zhù)轉型、調整和規范時(shí)期,所以，增強旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生導游語(yǔ)言能力,就會(huì )對我國旅游行業(yè)的發(fā)展起到重大的意義。
1.2是旅游管理教學(xué)的基礎和根本
規范的導游語(yǔ)言是整個(gè)旅游管理教學(xué)能夠得以順利進(jìn)行的關(guān)鍵所在。旅游專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，特別是導游，他們的工作環(huán)境可謂是復雜的,他們會(huì )接觸不同類(lèi)型的人群,到具有不同特點(diǎn)的地方。導游語(yǔ)言就是導游與人溝通的基礎,其程度的高低直接影響著(zhù)導游工作的質(zhì)量和服務(wù)水平。培養優(yōu)秀的導游語(yǔ)言為學(xué)生們今后從事旅游行業(yè)打下了專(zhuān)業(yè)基礎。
1.3是旅游管理教學(xué)的主要手段
人們都知道，旅游管理教學(xué)中，主要包括兩個(gè)方面的內容。一是對學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性知識的灌輸,使學(xué)生們認識到旅游行業(yè)的現狀以及發(fā)展趨勢,通過(guò)書(shū)本這一傳統的教育方法進(jìn)行。一是對學(xué)生實(shí)踐能力的培養。學(xué)校大多是對學(xué)生的動(dòng)手能力和動(dòng)口能力比較重視。學(xué)生的動(dòng)手能力,在具體的實(shí)踐活動(dòng)中就會(huì )得到一定的提高,但是對導游語(yǔ)言的練習卻是需要學(xué)校在具體的教學(xué)管理中特別注意的。要根據不同學(xué)生的不同特點(diǎn)對其進(jìn)行靈活的教育。在課外的實(shí)踐操作中，學(xué)生對知識的吸收程度較普通的課堂會(huì )有所提高。學(xué)校通過(guò)采用不同的方式加大對學(xué)生導游語(yǔ)言的培養力度，漸漸地這就成了旅游管理教學(xué)的重要手段。
2.加強學(xué)生導游語(yǔ)言培養的建議
2.1規范學(xué)生導游語(yǔ)言課程的教學(xué)體系
我國的導游教學(xué)中，對導游語(yǔ)言的相關(guān)內容提到的比較少,而且只分布在某一個(gè)章節中。這樣，學(xué)生對導游語(yǔ)言的重要性的認識度就會(huì )降低，當然也不會(huì )規范自己平時(shí)的導游語(yǔ)言練習。這種教學(xué)體系應該得到進(jìn)一步的改進(jìn)和完善�？梢栽谡n堂之外開(kāi)設一些活動(dòng)課，將導游語(yǔ)言這一環(huán)節加人其中，這樣不僅提高學(xué)生們對導游語(yǔ)言的重視，更提高了課程設置的靈活度。學(xué)習的過(guò)程就是以培養興趣為前提，結合自身的努力來(lái)完成的。同時(shí),在旅游管理教學(xué)中,可以設置一些競賽項目來(lái)培養學(xué)生們對導游語(yǔ)言的興趣，具有學(xué)習的自主性。
2.2加強朗讀和背誦的教學(xué)
朗讀和背誦是每個(gè)學(xué)生都經(jīng)歷過(guò)的學(xué)習過(guò)程，導游語(yǔ)言的學(xué)習也不例外。在朗讀和背誦的過(guò)程中可以加深學(xué)生們對所學(xué)內容的理解，也是一種對語(yǔ)言的積累方式。在接受初等教育時(shí),學(xué)生們大多都是在朗讀和背誦中度過(guò)的。因為書(shū)讀百遍其義自現,學(xué)生可以更好地感知語(yǔ)言環(huán)境，進(jìn)而熟練地運用書(shū)中的語(yǔ)言技巧。對于導游來(lái)說(shuō),將這些語(yǔ)言技巧充分應用到自己的實(shí)際工作中，不僅可以提高自身的素質(zhì)，更重要的是可以做好自己鐘愛(ài)的導游工作。
2.3教學(xué)手段的多元化
表達方式是人類(lèi)的一種表現方式，它分為“想表達”和“能表達”。而“想表達”就是我們表達的前提和基礎，“能表達”則是我們表達的關(guān)鍵手段。這是因為“能表達”不僅有語(yǔ)言方面的信息輸出，還同時(shí)伴隨著(zhù)說(shuō)話(huà)人的聲音、手勢等輔助表達形式，這是任何高科技技術(shù)都無(wú)法代替的。讓學(xué)生在多媒體旅游教學(xué)中欣賞名人詩(shī)歌和優(yōu)秀的導游語(yǔ)言，體會(huì )和揣摩出其中的精妙，而后在對其進(jìn)行模仿，并在講臺前表演，使學(xué)生能真正地學(xué)以致用，從而提高學(xué)生旅游管理專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習效率。只有這樣,才能培養出學(xué)生對導游語(yǔ)言的學(xué)習興趣，使學(xué)生的表達能力得到快速的提升。其次則是要鼓勵學(xué)生有目的、有針對性地練習，尤其是那些發(fā)音不標準的同學(xué)更要多聽(tīng)多練，要反復比較、一字一句地練習，時(shí)間長(cháng)了自然就會(huì )有所收獲。例如:我國近代的演說(shuō)家聞一多先生就十分勤奮。他曾經(jīng)為了一次講演，白天練習38遍，到了晚上又練習了12遍。因此，我們在培養學(xué)生導游語(yǔ)言能力時(shí)要使學(xué)生在舒暢的心情下，盡量做到有話(huà)想說(shuō)、有話(huà)敢說(shuō)、有話(huà)會(huì )說(shuō)。
2.4打破傳統語(yǔ)言教學(xué)以學(xué)科課程類(lèi)型為主的教學(xué)方法
對語(yǔ)言的學(xué)習不能局限與狹隘的教學(xué)課本中，應該在日常生活和實(shí)踐活動(dòng)中有一定的應用。比如，開(kāi)展不同類(lèi)型的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)的知識競賽，提高學(xué)生們參與的熱情才能培養學(xué)生們的學(xué)習興趣。只有創(chuàng )造良好的語(yǔ)言環(huán)境,學(xué)生們才能不同程度的提高自己身的語(yǔ)言表達能力。旅游專(zhuān)業(yè)的學(xué)生更應該對各項活動(dòng)中即興演講環(huán)節的重視,以為這一活動(dòng)與導游以后的工作環(huán)境有著(zhù)相似之處，都是在沒(méi)有任何充足準備的條件下進(jìn)行臨場(chǎng)發(fā)揮。這不僅考驗學(xué)生的反應能力更能增加學(xué)生的知識儲備，特別在這種情境中，對學(xué)生的導游語(yǔ)言規范程度要求就會(huì )更加嚴格。
總之,不管用什么方式,提高學(xué)生們的導游語(yǔ)言水平是每一個(gè)旅游管理教學(xué)工作者應該重視的問(wèn)題。努力給學(xué)生創(chuàng )造良好的語(yǔ)言環(huán)境，開(kāi)展相關(guān)的教育教學(xué)活動(dòng)，讓學(xué)生在玩中學(xué),在學(xué)中玩，提高對導游語(yǔ)言學(xué)習的重視程度。才能從根本上改善目前導游語(yǔ)言不規范的現狀。
3.結束語(yǔ)
眾所周知，對學(xué)生導游語(yǔ)言能力的培養不僅是旅游管理教學(xué)的要求,更是今后學(xué)生們走向工作崗位的要求。提高學(xué)生導游語(yǔ)言能力的方式有很多,旅游管理教學(xué)的相關(guān)工作人員要根據實(shí)際情況采取相應的措施，學(xué)生自身方面也要加強對導游語(yǔ)言的重視。只有雙方共同努力才能提高學(xué)生在今后工作中的能力和素質(zhì)。
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