骨科護理管理中風(fēng)險管理的運用論文

　　摘要:目的探討風(fēng)險管理在骨科護理管理中的應用。方法選取我院2015年4月～2016年4月我科收治的患者100例為研究對象，將其隨機分為對照組及觀(guān)察組，各50例，對照組給予常規的骨科護理管理模式，觀(guān)察組給予風(fēng)險管理的模式，觀(guān)察兩組的意外發(fā)生率、患者對于護理人員的滿(mǎn)意度以及護理人員對于風(fēng)險管理知識的掌握情況。結果觀(guān)察組患者的意外情況發(fā)生率明顯低于對照組，差異有統計學(xué)意義（P＜0.05），觀(guān)察組的滿(mǎn)意度及護理人員對于風(fēng)險管理知識的掌握情況明顯高于對照組，差異有統計學(xué)意義（P＜0.05）。結論風(fēng)險管理能夠提高護理人員及患者對于潛在風(fēng)險的識別能力，并能夠有效的降低意外事故的發(fā)生以及提高患者對于護理人員的滿(mǎn)意度，具有較高的應用價(jià)值，值得在臨床中推廣應用。

　　關(guān)鍵詞:風(fēng)險管理；骨科護理管理；應用價(jià)值及分析

　　隨著(zhù)人們生活水平以及國民素質(zhì)的不斷提高，人們對于護理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高，因此，醫院如何提高護理人員的護理管理質(zhì)量也成為現在臨床中應當十分重視的一個(gè)問(wèn)題。風(fēng)險管理是指對患者、環(huán)境、設備、護理技術(shù)、醫務(wù)人員以及護理程序等的風(fēng)險因素的管理。針對各種風(fēng)險因素，護理人員如何確定正確的回應及制定相應的防治措施，使問(wèn)題消滅于萌芽中。本文選取我院2015年4月～2016年4月我科收治的骨科患者100例為研究對象，探討風(fēng)險管理在骨科護理管理中的應用及分析，現將結果報告如下。

　　1資料與方法

　　1.1一般資料

　　選取我院2015年4月～2016年4月我科收治的患者100例為研究對象，年齡23～70歲，將其隨機分為對照組及觀(guān)察組，各50例。對照組男30例，女20例，平均年齡（41.00±7.52）歲；觀(guān)察組男30例，女20例，平均年齡（41.67±7.65）歲。兩組間患者的年齡、性別等方面比較，差異無(wú)統計學(xué)意義（P＞0.05）。對照組護理人員8名，均為女性，年齡24～35歲，平均年齡（27.80±0.92）歲，工作時(shí)間1～8年，平均時(shí)間（5.5±0.8）年；觀(guān)察組護理人員8名，均為女性，年齡22～36歲，平均年齡（26.89±1.11）歲，工作時(shí)間1～8年，平均時(shí)間（5.4±0.9）年，兩組間護理人員的年齡、性別、工作時(shí)間等方面比較，差異無(wú)統計學(xué)意義（P＞0.05）。

　　1.2方法

　　對照組給予常規的骨科護理；觀(guān)察組在常規骨科護理的基礎上，加用風(fēng)險管理的護理。具體措施有：①加強法制學(xué)習，定期組織護理人員進(jìn)行學(xué)習及考核，增強護理人員的風(fēng)險防范意識提高護理人員的業(yè)務(wù)水平；②推行人性化護理，并制定措施促進(jìn)護理人員的工作積極性；③骨科患者因身體多有疼痛，大多有較為消極的狀態(tài)，在接受治療的過(guò)程中常會(huì )出現情緒激動(dòng)，因此在護理的過(guò)程中應當掌握溝通的技巧，避免醫患間的糾紛導致患者延誤病情；④大多數骨科患者行動(dòng)不便，或借助拐杖的支持才能行走，地面的不平坦及濕滑也是造成患者再次摔倒骨折，因此病床前要有護欄，避免患者的下床活動(dòng)造成再次傷害；⑤交接班嚴格按標準執行，對于患者的各種輸液管道是否通暢以及骨折處的變化及時(shí)做好記錄并告知醫生做進(jìn)一步處理；⑥護理記錄書(shū)寫(xiě)要規范，護理記錄是患者接受治療過(guò)程的一個(gè)重要文件，也是重要的法律文書(shū)，因此丙戌客觀(guān)、準確。

　　1.3觀(guān)察指標

　　觀(guān)察兩組患者意外情況的發(fā)生率，患者對于護理人員的滿(mǎn)意度以及護理人員對風(fēng)險知識的掌握程度。

　　1.4統計學(xué)方法

　　采用SPSS17.0統計學(xué)軟件對數據進(jìn)行處理，計量資料采用t檢驗；計數資料采用x2檢驗。以P＜0.05為差異有統計學(xué)意義。

　　2結果

　　過(guò)對護理人員的滿(mǎn)意度度的評價(jià)，對照組很滿(mǎn)意的有27例，滿(mǎn)意的有13例，不滿(mǎn)意的有10例；觀(guān)察組很滿(mǎn)意的有38例，滿(mǎn)意的有11例，不滿(mǎn)意的有1例.

　　3討論

　　護理安全隱患存在于護理工作中的各個(gè)環(huán)節，因此護理人員必須時(shí)時(shí)刻刻認真、小心，保證護理環(huán)節的質(zhì)量。骨科的突發(fā)事件尤為多，而護理人員作為和患者接觸的第一線(xiàn)，因此風(fēng)險管理也尤為重要，這就要求護理人員不僅能夠具備敏銳的觀(guān)察力，同時(shí)還要具有一定的預見(jiàn)性，將護理工作中的風(fēng)險事件下降到最低[1]。護理風(fēng)險是指患者在住院的過(guò)程中可能發(fā)生的風(fēng)險，一般也就是指不安全事件。作為護理人員，首先要從患者的角度出發(fā)，及時(shí)給予患者醫學(xué)及生活中的幫助及關(guān)心，讓患者在平素的過(guò)程中更加的相信患者。其次，護理人員平時(shí)應當加強學(xué)習，提高自身的業(yè)務(wù)水平，定期的組織護理人員進(jìn)行培訓，讓護理人員掌握一定的風(fēng)險管理的知識及法律法規，在使其遇到一定的狀況時(shí)可以預知病情的發(fā)展，將風(fēng)險扼殺在萌芽中[2]。其次護理工作中的護理操作貫穿于患者住院的始終，即使十分簡(jiǎn)單的護理操作也是存在著(zhù)一定的風(fēng)險，特別是對于骨科這樣的手術(shù)科室[3]。再次護理人員應當加強無(wú)菌操作的意識，對于骨科患者的換藥等操作，其無(wú)菌操作能夠促進(jìn)切口的愈合。綜上所述，風(fēng)險管理在骨科護理管理中發(fā)揮了十分重要的作用，本實(shí)驗證實(shí)無(wú)論是在意外事件的發(fā)生情況，還是患者對于護理人員的滿(mǎn)意度都取得了良好的效果，值得在臨床中推廣應用。

　　參考文獻:

　　[1]陳世云.風(fēng)險管理在骨科護理灌籃中的應用[J].中國實(shí)用醫藥,2012,7(11):259-260.

　　[2]朱秀芳.探析風(fēng)險管理在骨科護理管理中的應用[J].中國醫藥指南,2015,13(21):45-46.

　　[3]曹光巖.風(fēng)險管理在骨科護理管理中的應用及分析[J].航空航天醫學(xué)雜志,2013,24(7):849-850.

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