農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)如何運用電子商務(wù)促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理論文
摘要：電子商務(wù)伴隨著(zhù)信息經(jīng)濟的步伐沖擊著(zhù)傳統的商品交換方式與手段。對于中國農業(yè)產(chǎn)業(yè)化的龍頭企業(yè)而言，認知、導入、運用電子商務(wù)是其今后能否持續發(fā)展的重要影響因素之一。農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中實(shí)施電子商務(wù)是未來(lái)發(fā)展和競爭的必由之路。這就要求農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的高層管理者、領(lǐng)導決策者能夠緊跟時(shí)代步伐，改變傳統的經(jīng)營(yíng)指導思想及熟悉的經(jīng)營(yíng)模式，從現在起吸納一批優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò )人才，給這些人才創(chuàng )造脫穎而出的機會(huì )。但在電子商務(wù)運用到農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中，要以超前、經(jīng)濟的眼光，采用比較現實(shí)的態(tài)度，使電子商務(wù)在農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)獲得穩步的發(fā)展。
關(guān)鍵詞：農業(yè)產(chǎn)業(yè)化；龍頭企業(yè)；電子商務(wù)；經(jīng)營(yíng)管理
一、電子商務(wù)及交易過(guò)程
自二十世紀末以來(lái)，全球互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，電子商務(wù)伴隨著(zhù)信息經(jīng)濟的步伐沖擊著(zhù)傳統的商品交換方式與手段。對于中國農業(yè)產(chǎn)業(yè)化的龍頭企業(yè)而言，認知、導入、運用電子商務(wù)是其今后能否持續發(fā)展的重要影響因素之一。所謂電子商務(wù)就是企業(yè)運用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )通訊技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)、數據庫技術(shù)等，借助于INTERNET平臺進(jìn)行聯(lián)系交流，有效地在廣闊空間組織商務(wù)貿易活動(dòng)，實(shí)現整個(gè)交易過(guò)程的電子化。這個(gè)過(guò)程既包括網(wǎng)上廣告、訂貨、付款、客戶(hù)服務(wù)，也包括貨物的投遞、銷(xiāo)售及市場(chǎng)調研分析、財務(wù)核算等。電子商務(wù)作為一種綜合技術(shù)的運用，它是對傳統的面對面交易方式的嚴峻挑戰。
對于一般的商品交易，電子商務(wù)的過(guò)程可以分為三個(gè)階段：
交易前，主要是指交易雙方在交易合同簽訂之前進(jìn)行的活動(dòng)，包括在互聯(lián)網(wǎng)及其它各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò )上，賣(mài)方發(fā)布自己的產(chǎn)品或服務(wù)及交易的有關(guān)信息，買(mǎi)方尋找商品或服務(wù)及交易機會(huì )，雙方通過(guò)電子網(wǎng)絡(luò )交換信息，比較商品價(jià)格和交易條件，了解對方國家、地區的有關(guān)貿易政策，從而選擇適合的交易對象。
交易中，主要指簽訂合同及交易進(jìn)行的過(guò)程。這一過(guò)程涉及面很廣，如與金融機構、運輸部門(mén)、稅務(wù)機關(guān)、海關(guān)等方面進(jìn)行的電子單證的交換，即電子數據交換和電子支付等。
交易后，主要指在交易雙方完成各種交易手續之后，商品支付運輸公司起運或通過(guò)郵政郵寄，或者直接通過(guò)電子化方式傳遞數字產(chǎn)品或服務(wù)，并向用戶(hù)提供方便、即時(shí)、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)等。
二、電子商務(wù)對農業(yè)產(chǎn)業(yè)化的影響
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)涉及到經(jīng)濟和社會(huì )的所有領(lǐng)域，電子商務(wù)給農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)的是全方位的影響，它不僅改變看經(jīng)營(yíng)者的思想觀(guān)念和行為，更主要的是體現在對傳統經(jīng)營(yíng)管理模式的沖擊上。
1、電子商務(wù)對農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)傳統模式的沖擊
電子商務(wù)對農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)傳統經(jīng)營(yíng)模式的沖擊主要表現在五個(gè)方面：
交易主體虛擬化。主要是指賣(mài)方在網(wǎng)上交易中僅以網(wǎng)址存在，其名稱(chēng)、地址在網(wǎng)上并不明示顯現。不像傳統農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)經(jīng)營(yíng)者那樣，要求在工商管理部門(mén)登記，領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執照，以及進(jìn)行稅務(wù)登記，也沒(méi)有要求網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)者有固定的地址和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所限制。
部分交易對象無(wú)形化、信息化、數字化。傳統的農產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化企業(yè)貿易方式以實(shí)物為主，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行貿易活動(dòng)，其標的不僅可以是有形的實(shí)體商品，也可以是無(wú)形的服務(wù)。電子商務(wù)使許多傳統的實(shí)物交易變成數字化信息的交易，購買(mǎi)者只要購買(mǎi)數據便可下載信息，得到服務(wù)。
交易過(guò)程的無(wú)紙化。網(wǎng)上的交易活動(dòng)過(guò)程中，一切通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行，買(mǎi)賣(mài)雙方互不見(jiàn)面，交易過(guò)程沒(méi)有單據或憑證的交換。在交易過(guò)程中唯一的紙化紀錄，在大多數情況下是銀行給客戶(hù)月報表中收款金額和收款人賬號。
支付手段的電子化、高度信息化。支付手段的電子化、高度信息化是網(wǎng)上交易的一大特點(diǎn)。網(wǎng)上銷(xiāo)售的貨款支付一般使用電子化貨幣，信用卡的普遍使用是網(wǎng)上交易得以發(fā)展的前提條件。在網(wǎng)上商務(wù)交易過(guò)程中，買(mǎi)方只需在網(wǎng)上或通過(guò)電話(huà)向賣(mài)方披露信用卡的有關(guān)信息，付款即告完成。
電子商務(wù)交易全球化、跨國化、跨地區化。網(wǎng)上交易常常是全球化、跨國、跨地區化的，它削弱了商品和勞務(wù)提供者與商家和消費者之間的地理上的聯(lián)系，買(mǎi)方和賣(mài)方很可能不在同一個(gè)國家或地區。國界、國境、地區界限的概念在網(wǎng)上交易中意義不大，它是一個(gè)開(kāi)放的全球系統。
2、電子商務(wù)對消費主體的影響
改變消費者的生活方式。從書(shū)籍和在線(xiàn)約會(huì )，到談?wù)摦a(chǎn)品價(jià)格和流行信息等各種話(huà)題的聊天室，電子商務(wù)改變著(zhù)消費者的生活方式。它最深遠的影響是促使社會(huì )公眾的思維、成長(cháng)和購買(mǎi)方式發(fā)生廣泛的變化。
改變消費者的消費方式。網(wǎng)上購物可以使人們足不出戶(hù)，網(wǎng)上搜索功能可以方便地讓顧客貨比多家。消費者能以一種十分輕松自由的自我服務(wù)方式來(lái)完成交易，從而使用戶(hù)對服務(wù)的滿(mǎn)意度大為提高。如果依靠電子數據交換能夠正�；I措到物資，那么以后在擴大交易的問(wèn)題上，重要的將是是否已經(jīng)上網(wǎng)的問(wèn)題。
給成本和價(jià)格帶來(lái)壓力�；ヂ�(lián)網(wǎng)本身是一種降低成本，提高經(jīng)濟效益的手段。使用電子交易的人一點(diǎn)鼠標就可以對價(jià)格進(jìn)行比較，對企業(yè)之間的相互合作進(jìn)行協(xié)調。出于大量節約成本的考慮、越來(lái)越多的企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易。顧客在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行交易很容易發(fā)展細小的價(jià)格差異并充分利用這種差異。電子商務(wù)不僅壓低了價(jià)格，同時(shí)也使價(jià)格變得更加靈活。供應商在網(wǎng)上自己就可以進(jìn)行微小的調整，給所有產(chǎn)品貼上新標簽，只要點(diǎn)擊一下鼠標就行了。
三、電子商務(wù)給農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)帶來(lái)的機遇
溫家寶總理在十一屆人大六次會(huì )議上所作工作報告中就農業(yè)產(chǎn)業(yè)化問(wèn)題進(jìn)行了意義深遠的論述。中國農業(yè)發(fā)展的出路在于產(chǎn)業(yè)化，而產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的出路則在于龍頭企業(yè)的發(fā)展壯大。電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展對農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)原來(lái)所熟悉的經(jīng)營(yíng)模式體系帶來(lái)了全新的挑戰，使得企業(yè)在短時(shí)間內無(wú)法接受和適應，也可能造成經(jīng)營(yíng)額度的下降，但同時(shí)電子商務(wù)也給農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)了很好的機遇。
互聯(lián)網(wǎng)可以24小時(shí)進(jìn)行宣傳，從而為農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)創(chuàng )造新的商業(yè)機會(huì )。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)也可以為企業(yè)節省大量的廣告費、宣傳費和辦公費用。至今互聯(lián)網(wǎng)的影響已經(jīng)超過(guò)任何一種媒體。任何人都可以在任何一個(gè)地方、任何時(shí)間訪(fǎng)問(wèn)至某企業(yè)的網(wǎng)頁(yè)，這種網(wǎng)頁(yè)的表現形式可能是多媒體方式。這種跨越地域、跨越時(shí)間的即時(shí)效應，是其他媒體無(wú)法比擬的。
互聯(lián)網(wǎng)可以替代傳真，而且速度快、費用省、效果更好。依靠互聯(lián)網(wǎng)的IP電話(huà)也更便宜。當然，如何利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)挖掘新的利潤空間才是發(fā)展電子商務(wù)最重要的目的。通過(guò)共享、簡(jiǎn)化、虛擬的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，電子商務(wù)能利用有限的資源，開(kāi)發(fā)幾乎無(wú)限的利潤空間，可以降低經(jīng)營(yíng)成本，加快資金周轉，提高服務(wù)水平，使企業(yè)更快適應市場(chǎng)的變化。
在信息經(jīng)濟中，電子化貨幣自然地成為網(wǎng)絡(luò )世界商務(wù)活動(dòng)唯一的交易媒體，互聯(lián)網(wǎng)上的金融機構會(huì )以極低的成本提供在線(xiàn)客戶(hù)全方位、全天候的金融服務(wù)，如在線(xiàn)帳記查詢(xún)、資金過(guò)戶(hù)、電子貨幣的借貸、網(wǎng)上保險等，這樣就會(huì )對舊的金融體制產(chǎn)生巨大的影響和沖擊。
總之，農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中實(shí)施電子商務(wù)是未來(lái)發(fā)展和競爭的必由之路。這就要求農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的高層管理者、領(lǐng)導決策者能夠緊跟時(shí)代步伐，改變傳統的經(jīng)營(yíng)指導思想及熟悉的經(jīng)營(yíng)模式，從現在起吸納一批優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò )人才，給這些人才創(chuàng )造脫穎而出的機會(huì )。但在電子商務(wù)運用到農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中，要以超前、經(jīng)濟的眼光，采用比較現實(shí)的態(tài)度，使電子商務(wù)在農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)獲得穩步的發(fā)展。由于我國目前互聯(lián)網(wǎng)規模發(fā)展迅速，市場(chǎng)機制正在形成，消費者信用意識較弱。在這種情況下，不宜過(guò)于追求國外電子商務(wù)發(fā)展的路子，應從自身實(shí)際出發(fā)，從建立企業(yè)網(wǎng)頁(yè)開(kāi)始，使網(wǎng)頁(yè)成為宣傳企業(yè)的媒體、尋求合作伙伴的橋梁、促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的紐帶，為農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的持續發(fā)展服務(wù)。
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