用錢(qián)是挖不到人的

【招聘選拔】  “這次莊辰超挖角攜程，表面上看是去哪兒向攜程發(fā)起的又一次攻擊，但實(shí)際上卻暴露了去哪兒面臨嚴重的人才危機。”

    最近，去哪兒總裁莊辰超在微博中透露，自己在攜程網(wǎng)十二周年慶典的當天，跑到了攜程網(wǎng)總部的各大辦公室現場(chǎng)挖人。并表示，這次挖角行動(dòng)收獲頗豐。

    對此，有業(yè)內分析人士指出，去哪兒現有人才跟不上發(fā)展速度，這才是莊辰超急于到攜程挖角的內在動(dòng)因。但令人擔心的是，莊辰超意欲挖外部團隊替代老團隊的做法，難保不會(huì )引起去哪兒原有團隊的強烈反彈。

    年薪40萬(wàn)挖業(yè)務(wù)經(jīng)理

    據媒體報道，莊辰超造訪(fǎng)攜程一事屬實(shí)，多名攜程員工表示的確在12周年當日在攜程總部大樓看到莊。但記者獲悉，此次莊到攜程挖人，并沒(méi)有機會(huì )接觸到攜程高層干部，因當日攜程管理團隊赴夏威夷開(kāi)季度管理會(huì )。留守中層管理員工中，有被挖酒店業(yè)務(wù)經(jīng)理表示，莊提出年薪40萬(wàn)＋期權的條件，但自己婉拒了對方。

    對莊提出攜程員工價(jià)值被低估說(shuō)法，該酒店業(yè)務(wù)經(jīng)理表示并不認可，他認為薪酬只是吸引自己的原因之一，更多還會(huì )考慮工作氛圍、晉升機制、培訓發(fā)展，同時(shí)還有地域問(wèn)題也是大家考慮較多的。也有員工認為，當前中國概念股大跌，攜程股票處于相對低潮，短期看期權價(jià)值大大降低，但長(cháng)期看可能蘊育著(zhù)更大的升值空間。

    記者了解到，莊接觸過(guò)的多名業(yè)務(wù)和技術(shù)干部，絕大部分人最終依然選擇了繼續留在攜程。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，莊本次挖角行為更多的是他們一貫利用攜程的公關(guān)手段，制造了眼球效應，并沒(méi)有取得實(shí)質(zhì)效果。

    而且，這次莊辰超可能是搬起石頭砸了自己的腳。挖角微博出來(lái)后，引發(fā)罵聲一片。新浪微博用戶(hù)@翡翠原石說(shuō)：但是您的這種直接到攜程挖人墻角的行為也實(shí)在是一種可恥的小人做法，這跟蹩腳的小老太太直接到菜場(chǎng)里偷菜沒(méi)什么分別。您還滿(mǎn)世界宣揚這種損人不利己的招數，實(shí)在可悲！您就憑這個(gè)帶領(lǐng)您的團隊嗎？而@最?lèi)?ài)吳大爺則說(shuō)： 您是被作為客人邀請到攜程的么？然后在主人家大肆掠奪人才，還這么光明正大的四處宣揚？跳槽去貴公司的攜程人啊，我都替你們害臊！對于這些評論，莊辰超微博公然回應稱(chēng)：我可不是紳士，我是看到獵物即將倒下要猛撲上去的禿鷲。對此，觀(guān)察人士認為，作為去哪兒的總裁，莊辰超此舉實(shí)際上傷害了自己和公司的形象。

    盡管莊可以不在乎自己的形象，但公然挖角卻會(huì )傷害去哪兒老員工。一名普通業(yè)務(wù)經(jīng)理年薪40萬(wàn)，這個(gè)價(jià)格實(shí)際上也遠遠高于去哪兒同級別員工的待遇，必然引起老員工的心理不平衡，挖過(guò)去的人能否被去哪兒的老員工很好地接納將是一個(gè)很大的問(wèn)題。

    內部人士透露，莊對去哪兒現在團隊諸多不滿(mǎn)意，甚至希望從攜程大量挖掘后替代部分原有干部，但此種說(shuō)法有待證實(shí)，倘若屬實(shí)，必引起去哪兒老員工不滿(mǎn)。

    目前，去哪兒盡管拿到了百度的大筆投資，但依然存在一些問(wèn)題，比如贏(yíng)利模式不清晰，2005年至今尚未贏(yíng)利，上市口號雖然喊了幾年，但要真正IPO仍遙遙無(wú)期，對于許多依靠期權收入的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，吸引力并不大。

    南方略劉祖軻：簡(jiǎn)單用錢(qián)是挖不到人才的

    此次挖角事件經(jīng)微博和媒體曝光后，處在事件漩渦中的另一方攜程卻表現的相當淡定，只是給媒體出了一份公告，表示現有人才合約和人才制度經(jīng)得起考驗，不愿參與這種口水仗。莊辰超的禮賢下士顯然并沒(méi)有打動(dòng)攜程員工，絕大部分被挖員工選擇繼續留在攜程。

    和電子商務(wù)行業(yè)最近猛刮的人才爭奪風(fēng)不同，攜程從一開(kāi)始就主要依靠自身培養人才，從內部提拔干部，這一點(diǎn)在業(yè)內獨著(zhù)特色，廣為人知。據悉，攜程絕大部分管理干部都是從基層一步步成長(cháng)起來(lái)的，創(chuàng )業(yè)初期的老員工占了很大比例。攜程對員工規劃了清晰的晉升方向和機制，員工的每次晉升都與加薪甚至期權激勵直接掛鉤。

    分析人士指出，在線(xiàn)旅游業(yè)迄今只有10多年的歷史，真正獲得較為蓬勃的發(fā)展是在最近幾年，從業(yè)人員本身就不多，富有經(jīng)驗的人才更加稀缺，幾乎業(yè)內的每個(gè)企業(yè)都需求更多、更好的人才，今后一段時(shí)間，旅游電子商務(wù)行業(yè)對人才的爭奪確有可能成為企業(yè)間競爭的關(guān)鍵。但是，對于一個(gè)人才普遍短缺的行業(yè)，依靠搶奪人才不是長(cháng)久之計，誰(shuí)能更多更高效地培養、生成高級人才，才是贏(yíng)得競爭的關(guān)鍵。

    任何時(shí)候，員工都不應當成為企業(yè)賺取利潤的機器；同理，員工個(gè)人也不是單純注重金錢(qián)的印鈔機。南方略作為中國系統營(yíng)銷(xiāo)第一機構，在員工的培訓與成長(cháng)上一直倡導“四賺”的法則。即員工出來(lái)打工究竟想從企業(yè)賺到什么，而企業(yè)又應當給予什么才能夠讓員工滿(mǎn)意？第一，是“賺金錢(qián)”。在這個(gè)“什么都漲，唯獨工資不漲”的社會(huì )環(huán)境下，“生存”超越“生活”成為了許多人的現實(shí)寫(xiě)照；許多人已經(jīng)能夠坦誠地表示，工作的第一目的是為了賺錢(qián)。第二，是“賺成長(cháng)”。優(yōu)秀的企業(yè)都有成熟的培訓體系和職業(yè)生涯規劃輔導；伴隨著(zhù)企業(yè)的成長(cháng)，員工能力也能夠不斷進(jìn)步，這是雙贏(yíng)的局面。而對于員工來(lái)說(shuō)，能力的成長(cháng)能夠在一定時(shí)間內彌補金錢(qián)的損失，因為在未來(lái)通過(guò)這些增長(cháng)的能力能夠得到更為豐厚的回報，這是一項長(cháng)期的、而且是只賺不賠的投資。第三，是“賺品牌”。在一家具有良好知名度和美譽(yù)度的公司工作，也是員工個(gè)人能力的體現，有助于建立員工的個(gè)人品牌。第四，是“賺快樂(lè )”。積極的組織氣氛會(huì )對組織和員工都產(chǎn)生諸多正面的影響。在一個(gè)擁有積極組織氣氛的公司，不僅員工的工作會(huì )更富激情與效率，離職率也會(huì )相對較低。

    劉祖軻認為：從營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)說(shuō)，去哪兒網(wǎng)的這種單憑薪酬吸引來(lái)招人的做法非常“創(chuàng )新”，但效果如何卻值得商榷。重視人才，須系統地規劃其人力資源戰略，并制定出一整套完善的人才管理機制，以切實(shí)有效地加強其企業(yè)人才隊伍的建設。重視業(yè)內優(yōu)秀人才的吸引是可取的，但萬(wàn)不可放棄內部的培養與競聘機制的建立；尤其是，僅僅依靠一份名單、簡(jiǎn)單跑到競爭對手辦公室里面招，很難知道誰(shuí)才是真正的、適合自己公司實(shí)際情況的人才。這種做法的作秀成分重，且當做為一次炒作，博眾一笑。去哪兒網(wǎng)、莊辰超先生都需在人力資源上補補課。
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