高效執行——“用好和候選人在一起的每一分鐘”
最近有兩件事讓Samuel很惱火，第一件事是明明很早就給用人部門(mén)發(fā)過(guò)應聘者的簡(jiǎn)歷，面試前一天又已經(jīng)集中發(fā)一次簡(jiǎn)歷，但總有面試官臨到面試之前找不到簡(jiǎn)歷。更有面試官因為不愿整理簡(jiǎn)歷便毫不準備的去面試，連應聘者基本信息都不知道，嚴重影響了面試效率，讓?xiě)刚吒惺芤埠懿缓�。另外一件事是好幾位新員工在入職面談的時(shí)候提到，每一輪的面試官問(wèn)的問(wèn)題都差不多，但是又沒(méi)法說(shuō)這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)問(wèn)過(guò)了，只能回答了好多次重復的問(wèn)題。
Samuel的惱火不是毫無(wú)理由的。每一位負責招聘工作的HR都曾遇到過(guò)招聘過(guò)程各種信息混亂的狀
況：
◆ 各種格式的簡(jiǎn)歷都有，紙質(zhì)的、Word的、網(wǎng)頁(yè)的，散布在各種存儲介質(zhì)中，難免會(huì )很混亂。
◆ 面試官沒(méi)有保存和整理簡(jiǎn)歷的習慣，通常是在面試前臨時(shí)找HR索要，而也許這份簡(jiǎn)歷已經(jīng)發(fā)給對方過(guò)多次。
◆ 一個(gè)應聘者的面試越到后面越麻煩，各種面試評價(jià)表、測評報告也都需要在面試官中間反復流轉，信息遺失、混亂的現象屢見(jiàn)不鮮。
◆ 面試官沒(méi)有填寫(xiě)評價(jià)表的習慣，導致后面的面試官難以了解面試情況，或反復問(wèn)同樣的問(wèn)題。
反復面試和海量的信息就足以讓HR的工作一團糟。應聘者的各種信息在不同人員之間流轉，需要HR足夠的細心和專(zhuān)注才能夠保證把每個(gè)人信息整理的整整齊齊。一旦招聘壓力太大，HR們就被折磨的心力憔悴，各種信息總要反復確認以確保沒(méi)有絲毫遺漏。這不是任何人的錯，歸根結底是缺乏有效的招聘管理平臺，以確保信息的整合，并為HR提供更充足的精力思考如何提升招聘質(zhì)量。
“用好和應聘者在一起的每一分鐘”正是高效的招聘過(guò)程的體現，而高效招聘的基礎是信息安全完整地保存并及時(shí)有效的傳遞。讓各種信息為招聘決策充分發(fā)揮著(zhù)價(jià)值，讓?xiě)刚呙庥谥貜突卮鹉骋粋�(gè)問(wèn)題，樹(shù)立良好的雇主形象；也讓面試官各有側重，充分利用面試時(shí)間了解最有價(jià)值的問(wèn)題。
微軟的招聘過(guò)程常常讓?xiě)刚叻Q(chēng)道的一點(diǎn)就是面試官之間的信息共享，一次面試經(jīng)歷5輪，每一輪都是不同的面試官和主題，當應聘者完成第一輪面試，進(jìn)入到第二輪面試中的時(shí)候，第二輪的面試官已經(jīng)很清楚在第一輪中候選人的表現和提過(guò)的問(wèn)題。讓?xiě)刚叩拿恳环昼姸嫉玫匠浞值睦�，時(shí)刻接受新的挑戰。