引導語(yǔ)：下面小編整理的十點(diǎn)，幫助企業(yè)的HR管理員工是事半功倍的，我們一起來(lái)學(xué)習這些方法。
第一點(diǎn)、理解員工的行為和需求
我們要嘗試去影響員工的行為，而不是改變他們的個(gè)性，鼓勵獎賞具有建設性的行為，注意手下員工的較低層次的需要是否得到滿(mǎn)足。無(wú)論何時(shí)都應該對有功勞的人道謝。在對個(gè)人的表?yè)P中加入公眾的贊詞，以提升被表?yè)P者的自豪感。
第二點(diǎn)、建立員工的自信心
如果在工作中員工表現出一項工作已經(jīng)超出了他們的能力，這時(shí)你應立即給予其幫助。不要給員工虛假，不切實(shí)際的安慰，既使是不好的消息也要坦誠相告。
第三點(diǎn)、溝通
應不時(shí)的提出一些開(kāi)放性的問(wèn)題，以鼓勵員工實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)，給予員工充分表達他們真實(shí)感受的機會(huì )。暫時(shí)忘記自己的職位，和員工隨意交談。
在當今企業(yè)中各公司主要分為6大類(lèi)型:
1、官僚主義型：權利等級占主導地位。
2、矩陣型：按產(chǎn)品、地理和功能區分，官僚主義還是很強。
3、分散型：分成相互獨立的運作的單元。
4、市場(chǎng)導型：按產(chǎn)品或地理來(lái)組織劃分，來(lái)自總部的指令主導著(zhù)強勁的銷(xiāo)售文化。
5、企業(yè)家型：具有冒險理念的扁平結構，決定策通常倚賴(lài)與一兩位關(guān)鍵人物。
6、以人為本型：管理者擁有股份，并承擔一定的義務(wù)。員工參與公司的管理，并對此負有責任。
第四點(diǎn)、信任與承諾賦予員工機會(huì )
顯示你對你們的信任，確保你關(guān)注了員工理智與情感兩方面的需求。要有耐心的去化傾聽(tīng)心情不佳員工的聲音，他們可能會(huì )揭露出一些嚴重的問(wèn)題。同時(shí)努力把所有雇員培育成為最優(yōu)秀的。并鼓勵員工提出解決問(wèn)題的建議。
第五點(diǎn)、運用積極的態(tài)度
對員工的自發(fā)性和獨創(chuàng )性持開(kāi)放的態(tài)度，并要有所回應，將會(huì )產(chǎn)生積極的氛圍，這種環(huán)境有利于產(chǎn)生創(chuàng )造性的思維，而抵制住消極厭煩的情緒。合乎情理地寬容接愛(ài)員工工作中無(wú)法避免的錯誤，這有助于產(chǎn)生一種承認成功而并非責怪失敗的環(huán)境，并使之成我主導文化。
抓住每一個(gè)機會(huì )對公司和員工所取得的成績(jì)加以贊賞，也為公司將來(lái)面臨的挑戰做好準備。如果在公司里一個(gè)部門(mén)拓展的過(guò)于龐大時(shí)，可把它分解成許多較小的團隊。同時(shí)不要忘了慶祝你所在團隊機構的每次成就。
第六點(diǎn)、開(kāi)放封閉的思維
在團隊中強調新觀(guān)念不會(huì )被毫無(wú)理由地拒絕。在日常所有會(huì )議上留出部分時(shí)間來(lái)讓員工討論有創(chuàng )意的見(jiàn)解。強調員工不敢昌險常常是由于缺乏自信心的表現。
第七點(diǎn)、沖突的處理
我們關(guān)注的是行為而非人的性格。不要主觀(guān)性的去針對某件事，要用行動(dòng)說(shuō)明一切。在自己發(fā)怒時(shí)可請一位親密的同事幫助你排解怒氣。心平氣和的與一位心懷不滿(mǎn)的員工談?wù)搼嵟南麡O影響，可能有助于解決潛在的沖突。
因為員工可能已被情緒困擾了好一段日子，但要在這個(gè)時(shí)候，對他的不適當的行為態(tài)度提出意見(jiàn)和給予建議，有助于他們平息有關(guān)負面的情緒。
他們將會(huì )從你理性的觀(guān)察中獲益。分析憤怒情緒背后的原因。不鬧情緒同樣可以表達出反對的意見(jiàn)。在你發(fā)泄你的怒氣之前所求助一位可信賴(lài)，未介入事件當中的朋友同事，問(wèn)一問(wèn)自己對他人的期望值是否太高，因為別人不是常常都會(huì )與你意見(jiàn)一樣而且還討你喜歡。
恢復鎮靜之后，仔細分析，員工憤怒背后的一些原因和情感因素，你可以幫助他人恢復平靜。最重要的是要向你發(fā)了脾氣的人表示歉意。
第八點(diǎn)、處理個(gè)人的困難
鼓勵員工，把他們的抱怨的問(wèn)題都反映出來(lái)，不要在某一場(chǎng)、某一次爭吵中偏袒某一方，要清清楚楚的表明公正的立場(chǎng)。站在朋友而不是管理者的角度來(lái)處理員工的私人問(wèn)題，對于帶著(zhù)問(wèn)題來(lái)找你的任何員工，都要安排時(shí)間與之交流。
第九點(diǎn)、評估與獎懲
當員工有創(chuàng )造性的念頭時(shí)，可用積極的態(tài)度去回應，來(lái)激勵你的員工。運用經(jīng)過(guò)規劃的持續的改變來(lái)激勵員工和避免陳舊的運作。集中對員工已取得的成就作出評估。如果員工失敗了。
站在朋友的角度詢(xún)問(wèn)他們你能做些什么。鼓勵員工提高他們的工作目標，僅僅把解雇作為最后采用的手段，永遠不要只是為樹(shù)立一個(gè)榜樣，而解雇人。
在放棄員工或計劃之前需好好思考，因為放棄之后是無(wú)法挽回的。如果你是一家公司的老總應給予對公司成功作出杰出貢獻的人以股份的獎賞。給員工意外的獎賞，讓團隊成員自己決定團隊獎金的分配。任何形式的刺激都給員工傳達出非常積極的信號。
第十點(diǎn)、建立伙伴關(guān)系
激勵員工成為共同工作，互相幫助的伙伴。尊重所有員工，像關(guān)心家人一樣那樣對待和尊重他們。確信你讓員工都知曉關(guān)于工作的情況。
以上十點(diǎn)還只是很基本的。做到以上十點(diǎn)還不夠，最重要的一點(diǎn)就是樹(shù)立榜樣，利用機會(huì )在團隊中起領(lǐng)頭作用，并樹(shù)立一個(gè)良好的榜樣，用行動(dòng)來(lái)教育員工，而不是發(fā)號施令，指手劃腳，絕大多數人更愿承擔責任，而不愿無(wú)所事事，人員管理到位了，帶領(lǐng)出一個(gè)好的團隊，你的事業(yè)將會(huì )事半功倍。
更多相關(guān)文章推薦閱讀：
2.關(guān)于懷孕女員工管理的十個(gè)法律實(shí)務(wù)問(wèn)題