關(guān)于企業(yè)秘密保護、Facebook權利以及兼職員工問(wèn)題。
Q：我如何才能防止員工泄露企業(yè)產(chǎn)品機密?
A：防止員工泄露企業(yè)機密最好的方式就是鼓勵員工關(guān)心企業(yè)的成功，并且讓他們能夠在企業(yè)獲得成功后，自己也能夠獲得成功。雖然保密原則和專(zhuān)利保護只是一個(gè)“員工須知”，但其實(shí)這個(gè)原則應該上升到企業(yè)的戰略地位。企業(yè)應該為員工建立一個(gè)感到被尊重和能夠凸顯自身價(jià)值的工作環(huán)境。同時(shí)，員工還需要了解企業(yè)的目標，并且作為企業(yè)的一部分幫助企業(yè)達成這些目標。
企業(yè)可以為員工提供一些經(jīng)濟獎勵，并且讓他們獲得參與主要工作的機會(huì )。除此之外，企業(yè)還應該以非經(jīng)濟形式的獎勵來(lái)鼓勵員工，例如口頭表?yè)P、與老板共進(jìn)午餐等方式。通過(guò)從員工那里獲得反饋、創(chuàng )意并且與員工保持接觸，老板可以了解員工的想法，從而更好地在企業(yè)內部建立一種“我們”的觀(guān)念。如果你的員工發(fā)現自己能夠在這家公司獲得長(cháng)遠的發(fā)展并且最終取得成功，那么其他企業(yè)就很難將他們收買(mǎi)為自己的商業(yè)間諜。你無(wú)法將忠誠度強加給員工，但是你可以在他們之中培養忠誠度。
Q：我在Facebook上看到了一個(gè)不錯的創(chuàng )意，想用這個(gè)創(chuàng )意開(kāi)一家T恤專(zhuān)賣(mài)店，我需要獲取Facebook的授權嗎?
A：Facebook看上去像是一個(gè)創(chuàng )意集散地，不過(guò)這里的創(chuàng )意都是其他人的思想結晶。Babson大學(xué)的法學(xué)教授RichardMandel提醒創(chuàng )業(yè)者：“你在Facebook上看到的所有創(chuàng )意，其實(shí)都是有所有權的。”
Facebook并不擁有這些創(chuàng )意的所有權，這些創(chuàng )意實(shí)際上屬于那些將創(chuàng )意發(fā)到Facebook上的人。如果一個(gè)創(chuàng )意是某個(gè)名人發(fā)布的，你可以直接拿來(lái)用，你只需要在使用時(shí)注明創(chuàng )意出處就可以了。但如果這個(gè)創(chuàng )意是某個(gè)普通人發(fā)布的，這樣做就不可以了。此時(shí)，你需要獲得這個(gè)人的允許，并且負擔一定的費用。在這個(gè)過(guò)程中，也許還會(huì )有人愿意免費讓你使用他們的創(chuàng )意。最保險的方式，就是咨詢(xún)你的律師。
Q：在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，我會(huì )使用一些兼職人員，這些兼職人員在其他企業(yè)工作，其中一些來(lái)自競爭對手的企業(yè)。我對這些兼職人員表示，他們在給我們工作之后，如果表現良好，我也許會(huì )聘請他們成為我們的全職員工。這樣做是否會(huì )產(chǎn)生道德問(wèn)題?
A：雇用競爭對手的員工為你的兼職人員，會(huì )讓你與這家企業(yè)產(chǎn)生實(shí)際或是潛在的沖突，甚至會(huì )讓別人誤以為你是在監視競爭對手，或是試圖從競爭對手那里竊取敏感信息。由于你的這種做法，你的兼職人員也很可能會(huì )丟失他們的全職工作，因為他違反了所在公司的規定，喪失了信任。另外，聘請競爭對手的員工作為兼職員工，還有可能造成另外一種后果，那就是競爭對手派遣這個(gè)員工從你這里竊取信息。即使在你的保密工作做得十分嚴密的情況下，也有可能會(huì )出現你的企業(yè)名譽(yù)掃地的情況。
如何避免這些問(wèn)題的出現?Babson大學(xué)的Mandel表示：“在與所有人包括兼職人員簽約時(shí)，你應該讓他們簽署一份協(xié)議，保證他們的工作不會(huì )與其他競爭對手產(chǎn)生沖突，并且不會(huì )違反另一雇主的保密協(xié)議。”
鑒于這些潛在的問(wèn)題，我認為企業(yè)不應該讓一個(gè)員工長(cháng)期作為兼職人員。你應該與所有兼職人員進(jìn)行談話(huà)，確保他們?yōu)槟愎ぷ鞑粫?huì )給你和其他競爭對手帶來(lái)利益沖突。另外，你還應該在這個(gè)時(shí)候完善企業(yè)的HR政策，以此來(lái)保證你的企業(yè)利益和企業(yè)名譽(yù)。(文|GaelO’Brien 譯|魯行云)