績(jì)效管理、崗位分析和薪酬管理三者是緊密聯(lián)系的,而且,必須將這人力資源管理中的三者緊密聯(lián)系起來(lái),績(jì)效管理才會(huì )發(fā)揮作用。一方面,我們知道,崗位說(shuō)明書(shū)是績(jì)效計劃的基礎,員工的績(jì)效目標就是基于崗位說(shuō)明書(shū)和企業(yè)當前實(shí)際進(jìn)行分解得到的。因此可以說(shuō)績(jì)效管理體系設計離不開(kāi)崗位說(shuō)明書(shū);另一方面,績(jì)效管理中的績(jì)效考核結果決定了員工的績(jì)效薪酬,績(jì)效管理作為核心,把三者串聯(lián)起來(lái),形成不可分割的有機整體。
首先是崗位說(shuō)明書(shū)與績(jì)效管理的關(guān)系,它作為經(jīng)理和員工之間的工作協(xié)議,約束員工的行為,規范經(jīng)理管理尺度,最大程度地調動(dòng)員工的積極性,消除推委、扯皮之類(lèi)的不良現象。幫助經(jīng)理在績(jì)效管理中明確員工的職位內容、確保責權利相匹配;為經(jīng)理和員工在共同制定績(jì)效目標的時(shí)候提供信息來(lái)源,確定關(guān)鍵績(jì)效領(lǐng)域和關(guān)鍵績(jì)效指標;作為主要依據之一,幫助經(jīng)理在績(jì)效管理過(guò)程中對員工的業(yè)績(jì)進(jìn)行輔導,使員工不斷獲得實(shí)現績(jì)效目標的便利,提升業(yè)績(jì)水平;作為重要資料,為經(jīng)理評價(jià)員工提供信息,以幫助經(jīng)理做出更加公正的判斷。
其次是薪酬與績(jì)效管理的關(guān)系,無(wú)疑,如何建立績(jì)效管理與薪酬之間的聯(lián)系是其難點(diǎn)和關(guān)鍵所在。很多人失敗了,也正是因為這個(gè)問(wèn)題,他們沒(méi)有能在這兩者之間建立有效的聯(lián)系,要么干脆直接脫鉤,要么模糊不清,最終落于失敗。
舉給例子吧,為有效構建績(jì)效管理和薪酬之間的聯(lián)系,我們應把年終漲薪的幅度在管理制度里做一個(gè)明確的規定,比如,績(jì)效評價(jià)結果分為A、B、C、D、E五個(gè)等級,其中,考評等級為A的員工占員工總人數的10%,年終漲薪幅度為15%,考評等級為B的員工占員工總人數的60%,年終漲薪幅度為10%,考評等級為C的員工占員工總人數的10%,年終漲薪幅度為7.5%,考評等級為D的員工占員工總人數的10%,年終漲薪幅度為5%,考評等級為E的員工占員工總人數的10%,年終漲薪幅度為0。
這樣,我們就在績(jì)效管理和薪酬之間架起了一座橋梁,接下來(lái)要做的就是鼓勵并幫助員工在工作當中不斷追求進(jìn)步,爭取進(jìn)入更高一等級,獲得更高的加薪。而且,我們相信,有了這樣一個(gè)規則,員工也一定會(huì )更加努力,以爭取獲得更好的評價(jià)和更高的加薪。
最后是崗位說(shuō)明書(shū)與薪酬的關(guān)系,工的工資結構并不僅僅是績(jì)效工資這一部分,它應該還有職位工資這一部分,而職位工資的獲得就涉及到了職位說(shuō)明書(shū),我們就應該在職位說(shuō)明書(shū)與薪酬之間也建立起一定的聯(lián)系。為對職位的價(jià)值進(jìn)行有效判斷,謀求薪酬的內部公平,職位評價(jià)工作應該及時(shí)提上議事日程,對職位的價(jià)值進(jìn)行科學(xué)評價(jià),以獲取各個(gè)職位的相對準確的價(jià)值,確定員工基薪。
績(jì)效管理并不是獨立存在的,它必須和職位說(shuō)明書(shū)以及薪酬、培訓、職業(yè)生涯設計等人力資源管理模塊相聯(lián)系,才會(huì )有效果。這其中,職位說(shuō)明書(shū)與薪酬是重點(diǎn)內容,也最受企業(yè)關(guān)注,所以,HR經(jīng)理必須很好地理清它們的聯(lián)系,在進(jìn)行績(jì)效管理體系設計的時(shí)候充分加以考慮。其實(shí),除了工資之外,績(jì)效考核還有更重要的作用,比如培訓、職業(yè)生涯設計,要記住,績(jì)效考核的最終目的是改善員工的績(jì)效,進(jìn)而改善企業(yè)的績(jì)效,而不是為了發(fā)放員工工資。